Objawy
Rozważ następujący scenariusz:
-
Zainstalowaniu aktualizacji, którą opisano w artykule bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base (KB) 2822241 na komputerze, na którym jest uruchomiony Windows RT, Windows 8 lub systemu Windows Server 2012.
-
Utwórz obraz odzyskiwania dostosowanego przycisku resetowania.
-
Odśwież komputera za pomocą przycisku Resetuj obraz odzyskiwania.
W tym scenariuszu większość aplikacji znikną z ekranu startowego.
Przyczyna
Ten problem występuje z powodu problemów w aktualizacji 2822241, które powodują błąd przycisku resetowania.
Rozwiązanie
Informacje o aktualizacji
Jak uzyskać tę aktualizację
Windows Update
Ta aktualizacja jest dostępna w Witrynie Windows Update
Centrum pobierania firmy Microsoft
Następujące pliki są dostępne do pobrania za pośrednictwem Centrum pobierania firmy Microsoft.
|
System operacyjny |
Aktualizacja |
|---|---|
|
Wszystkie obsługiwane wersje przeznaczone dla komputerów z procesorami x 86 w Windows 8 |
|
|
Wszystkie obsługiwane 64-bitowe wersje systemu Windows 8 |
|
|
Wszystkie obsługiwane wersje systemu Windows Server 2012 dla komputerów z procesorami x64 |
Aby uzyskać więcej informacji dotyczących sposobu pobierania plików pomocy technicznej firmy Microsoft, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
119591 jak uzyskać pliki pomocy technicznej Microsoft w usługach onlineFirma Microsoft przeskanowała plik w poszukiwaniu wirusów. Firma Microsoft użyła najnowszego oprogramowania do wykrywania wirusów, które było dostępne w dniu opublikowania pliku. Plik jest przechowywany na serwerach o podwyższonych zabezpieczeniach, które uniemożliwiają nieautoryzowane zmiany w pliku.
Wymagania wstępne
Aby zastosować tę aktualizację, zostanie uruchomiony Windows RT, Windows 8 lub systemu Windows Server 2012.
Informacje dotyczące rejestru
Aby skorzystać z aktualizacji w tym pakiecie, nie trzeba wprowadzać żadnych zmian w rejestrze.
Wymagania dotyczące ponownego uruchomienia
Po zastosowaniu tej aktualizacji należy ponownie uruchomić komputer.
Informacje dotyczące zastępowania aktualizacji
Ta aktualizacja nie zastępuje wcześniej wydanej aktualizacji.
Wersja globalna tej aktualizacji instaluje pliki, których atrybuty wymieniono w poniższych tabelach. Daty i godziny odpowiadające tym plikom są podane w formacie uniwersalnego czasu koordynowanego (UTC, Coordinated Universal Time). Daty i godziny odpowiadające tym plikom na komputerze lokalnym są wyświetlane w formacie czasu lokalnego, wraz z Twoim bieżącym bias czasu letniego (DST). Dodatkowo, daty mogą ulec zmianie podczas wykonywania pewnych operacji na plikach.
Informacje o plikach w systemie Windows RT, Windows 8 i Windows Server 2012
-
Pliki dotyczące określonego produktu, etapu rozwoju (RTM, SPn) i składnika usługi (LDR, GDR) można zidentyfikować przez sprawdzenie wersji pliku, jak pokazano w poniższej tabeli:
Wersja
Produkt
Kamień milowy
Składnik usługi
6.2.920 0,16 xxx
System Windows RT, Windows 8 i Server 2012
RTM
GDR
6.2.920 0,20 xxx
System Windows RT, Windows 8 i Server 2012
RTM
LDR
-
Składniki usługi GDR zawierają tylko te poprawki, które są publicznie wydane w celu rozwiązania często występujących, krytycznych problemów. Składniki usługi LDR zawierają aktualizacje tylko publicznie rozpowszechniane poprawki.
-
Pliki MANIFESTU (manifest) i pliki MUM (mum) które są instalowane dla poszczególnych środowisk zostały wymienione osobno w sekcji "informacje o dodatkowych plikach dla systemu Windows RT, Windows 8 i Windows Server 2012". Pliki MUM i pliki MANIFESTU oraz skojarzone pliki z wykazu zabezpieczeń (.cat), są bardzo ważne, aby utrzymać stan zaktualizowanych składników. Pliki katalogu zabezpieczeń, których atrybuty nie zostały wymienione, są podpisane za pomocą podpisu cyfrowego firmy Microsoft.
Dla Windows RT
|
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Godzina |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Msoobeplugins.dll |
6.2.9200.16692 |
341,504 |
15-Aug-2013 |
02:57 |
Nie dotyczy |
Dla wszystkich obsługiwanych wersji x86 systemu Windows 8
|
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Godzina |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Msoobeplugins.dll |
6.2.9200.16692 |
305,152 |
14-Aug-2013 |
22:38 |
x86 |
|
Msoobeplugins.dll |
6.2.9200.20800 |
305,152 |
15-Aug-2013 |
04:34 |
x86 |
Dla wszystkich obsługiwanych wersji x64 systemu Windows 8 i Windows Server 2012
|
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Godzina |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Msoobeplugins.dll |
6.2.9200.16692 |
374,784 |
15-Aug-2013 |
05:29 |
x64 |
|
Msoobeplugins.dll |
6.2.9200.20800 |
374,784 |
15-Aug-2013 |
05:15 |
x64 |
Więcej informacji
Aby uzyskać więcej informacji dotyczących terminologii aktualizacji oprogramowania, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
824684 Opis standardowej terminologii używanej do opisywania aktualizacji oprogramowania firmy Microsoft
Informacje o dodatkowych plikach dla systemu Windows RT, Windows 8 i Windows Server 2012
Dodatkowe pliki dla Windows RT
|
Właściwości pliku |
Wartość |
|---|---|
|
Nazwa pliku |
Arm_a6e5734c0a30d09e766da9039b83c515_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16692_none_aa2070e27c27f43a.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
708 |
|
Data (UTC) |
15-Aug-2013 |
|
Godzina (UTC) |
23:26 |
|
Nazwa pliku |
Arm_microsoft-windows-oobe-machine-plugins_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16692_none_cbd6e6afd89f5afb.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
34,907 |
|
Data (UTC) |
15-Aug-2013 |
|
Godzina (UTC) |
04:00 |
Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji x86 systemu Windows 8
|
Właściwości pliku |
Wartość |
|---|---|
|
Nazwa pliku |
X86_3212da30e87bd1bca4f0d19c60d6d93f_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20800_none_fb2fc4899f2874ae.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
708 |
|
Data (UTC) |
15-Aug-2013 |
|
Godzina (UTC) |
23:28 |
|
Nazwa pliku |
X86_c0b6e798a229676a8a45771f6b14772c_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16692_none_84063fd3afafbfe5.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
708 |
|
Data (UTC) |
15-Aug-2013 |
|
Godzina (UTC) |
23:28 |
|
Nazwa pliku |
X86_microsoft-windows-oobe-machine-plugins_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16692_none_cbd47457d8a23c35.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
34,907 |
|
Data (UTC) |
14-Aug-2013 |
|
Godzina (UTC) |
23:24 |
|
Nazwa pliku |
X86_microsoft-windows-oobe-machine-plugins_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20800_none_ccbd61c0f178aaff.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
34,907 |
|
Data (UTC) |
15-Aug-2013 |
|
Godzina (UTC) |
05:24 |
Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji x 64 systemu Windows 8 i Windows Server 2012
|
Właściwości pliku |
Wartość |
|---|---|
|
Nazwa pliku |
Amd64_0b3d07a46ec62a9005d021aac87340f4_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16692_none_faa8416922e4fc94.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
712 |
|
Data (UTC) |
15-Aug-2013 |
|
Godzina (UTC) |
23:34 |
|
Nazwa pliku |
Amd64_871e961cf3676c6bf2ca4f02bf171564_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20800_none_6be4b6b8eeb674bd.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
712 |
|
Data (UTC) |
15-Aug-2013 |
|
Godzina (UTC) |
23:34 |
|
Nazwa pliku |
Amd64_microsoft-windows-oobe-machine-plugins_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16692_none_27f30fdb90ffad6b.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
34,911 |
|
Data (UTC) |
15-Aug-2013 |
|
Godzina (UTC) |
06:47 |
|
Nazwa pliku |
Amd64_microsoft-windows-oobe-machine-plugins_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20800_none_28dbfd44a9d61c35.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
34,911 |
|
Data (UTC) |
15-Aug-2013 |
|
Godzina (UTC) |
07:07 |
