Objawy
Założono, że używasz serwer Windows Server 2012 R2 danych protection manager (DPM). Gdy serwer ma awarii pamięci masowej, nie można uruchomić programu DPM zadań. Błąd dostawcy oprogramowania kopii (w tle VSS) woluminu tle występuje wskazującą, że odmowa dostępu. Ponadto zostanie wyświetlony następujący komunikat o błędzie:
Moduł zapisujący VSS aplikacji lub Dostawca usługi VSS jest w złym stanie. Albo był już w złym stanie lub zły stan to wprowadzone podczas bieżącej operacji. (Identyfikator szczegóły 30111: VssError: Dostawca kopii w tle napotkał błąd. Sprawdź dzienniki zdarzeń aplikacji i systemu, aby uzyskać więcej informacji (0x80042306)).
Rozwiązanie
Aby rozwiązać ten problem, należy zainstalować pakiet zbiorczy aktualizacji 2928680.
Informacje o aktualizacji
Aby uzyskać więcej informacji dotyczących sposobu uzyskiwania aktualizacji rollup2928680 kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
2928680 pakiet zbiorczy aktualizacji Windows RT 8.1, 8.1 systemu Windows i systemu Windows Server 2012 R2: 2014 marca
Stan
Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.
Więcej informacji
Aby uzyskać więcej informacji dotyczących terminologii aktualizacji oprogramowania, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
824684 Opis standardowej terminologii używanej do opisywania aktualizacji oprogramowania firmy MicrosoftMożna również znaleźć mnóstwo 12289 błąd identyfikator zdarzenia VSS zostało zarejestrowane w dzienniku zdarzeń aplikacji:
Identyfikator zdarzenia: 12289
Źródło: VSS
Typ: błąd
Opis: "Błąd usługi kopiowania woluminów w tle: nieoczekiwany błąd podczas (\\?\Volume {xxx}-000000000000015C,0x0053c06c,000000CF9DD000F0,0,000000CF9DD05140,4096,[0]). hr = 0x80070005, odmowa dostępu.
Można również wyświetlić następujący błąd śledzenia VSS:
6216 [13:57:37.769 P:04AC T:1460 INCICHLH(0521) SWPRV] RZUT [CVssDiffArea::SetExplicit] nieoczekiwany błąd podczas wywoływania procedury dostawcy: DeviceIoControl (\\?\Volume {xxx} - 00000000000003C4,0x0053c06c,0000006732E109E0,0,0000006732E119F0,4096,[0]) [hr = 0x80070005]
