Objawy

Rozważmy następujący scenariusz. Dostęp dokumentu Microsoft Office Word 2007, który znajduje się w udziale sieciowym. Komputer przejdzie w stan wstrzymania. Następnie wznowieniu pracy komputera ze stanu wstrzymania. W tym scenariuszu pojawić następujący komunikat o błędzie:

Program Word nie może ustanowić sieci trybu wstrzymania połączenia z tym dokumentem po wznowieniu działania systemu. Zapisz dokument jako inny plik, aby zachować zmiany

Ponadto nie można uaktualnić dokument i zapisać go ponownie do udziału sieciowego, gdy lokalizacja sieciowa jest dostępna.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, należy zastosować następującą aktualizację:

2412265 Opis pakietu poprawek systemu Office 2007 (mso-x-none.msp): 26 października 2010

Informacje dotyczące kluczy rejestru

Ważne Niniejsza sekcja, metoda lub zadanie zawiera informacje dotyczące modyfikowania rejestru. Jednak niepoprawne zmodyfikowanie rejestru może spowodować poważne problemy. W związku z tym upewnij się, że wykonujesz następujące kroki ostrożnie. Aby zapewnić sobie dodatkową ochronę, wykonaj kopię zapasową rejestru przed przystąpieniem do modyfikacji. Wtedy będziesz mógł przywrócić rejestr w przypadku wystąpienia problemu. Aby uzyskać więcej informacji na temat wykonywania kopii zapasowej i przywracania rejestru, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:

322756 Jak wykonać kopię zapasową rejestru i przywrócić go w systemie WindowsPo zainstalowaniu pakietu poprawki, wykonaj następujące kroki, aby włączyć poprawkę:

  1. Kliknij przycisk Start, kliknij polecenie Uruchom, wpisz polecenie regedit w polu Otwórz , a następnie kliknij przycisk OK.

  2. Odszukaj i wybierz następujący podklucz rejestru:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\office\12.0\common\internet

  3. W menu Edycja wskaż polecenie Nowy, a następnie kliknij polecenie Wartość Dword.

  4. Wpisz NetworkAvailableTimeInSeconds, a następnie naciśnij klawisz ENTER.

  5. W okienku szczegółów kliknij prawym przyciskiem myszy NetworkAvailableTimeInSeconds, a następnie kliknij polecenie Modyfikuj.

  6. W polu dane wartości kliknij typ dziesiętny, numer, a następnie kliknij przycisk OK.Uwaga Ten klucz rejestru ustawia czas, w sekundach, przez program Word czeka, aż sieć wznowić. Na przykład jeśli wpiszesz wartość 15, program Word czeka 15 sekund dla sieci do wznowienia.

  7. Zlokalizuj i zaznacz następujący podklucz rejestru.

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Common\TrustCenter

  8. W menu Edycja wskaż polecenie Nowy, a następnie kliknij polecenie Wartość Dword.

  9. Wpisz EnableLogging, a następnie naciśnij klawisz ENTER.

  10. W okienku szczegółów kliknij prawym przyciskiem myszy EnableLogging, a następnie kliknij polecenie Modyfikuj.

  11. W polu Dane wartości wpisz 1, a następnie kliknij przycisk OK.Uwaga Ten klucz rejestru tworzy plik dziennika, który można znaleźć w następujących folderów: Documents and Settings\nazwa_użytkownika\Local Data\Microsoft\OFFICE\TCDiag

  12. Odszukaj i wybierz następujący podklucz rejestru:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Common\Internet

  13. W menu Edycja wskaż polecenie Nowy, a następnie kliknij Wartość binarna.

  14. Wpisz ResumeErrorCodes, a następnie naciśnij klawisz ENTER.

  15. W okienku szczegółów kliknij prawym przyciskiem myszy ResumeErrorCodes, a następnie kliknij polecenie Modyfikuj.

  16. W polu Dane wartości wpisz kolejność bajtów little-endian, a następnie kliknij przycisk OK. Na przykład jeśli 800704cf komunikat o błędzie jest rejestrowany w pliku dziennika, który jest wymieniony w kroku 11, wpisz CF 04 07 80 jako wartość wpisu rejestru ResumeErrorCodes .

  17. Zamknij Edytora rejestru.

UwagaKolejność bajtów little-endian jest zamówienie, w którym co najmniej znaczących wartości w sekwencji jest przechowywany po raz pierwszy.

Stan

Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.

Potrzebna dalsza pomoc?

Rozwijaj swoje umiejętności

Poznaj szkolenia >

Uzyskuj nowe funkcje w pierwszej kolejności

Dołącz do niejawnych testerów firmy Microsoft >

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?

Dziękujemy za opinię!

×