Błąd "Program Word nie może ustanowić połączenia sieciowego" po wznowieniu pracy komputera ze stanu wstrzymania w programie Office Word 2007

Objawy

Rozważmy następujący scenariusz. Dostęp dokumentu Microsoft Office Word 2007, który znajduje się w udziale sieciowym. Komputer przejdzie w stan wstrzymania. Następnie wznowieniu pracy komputera ze stanu wstrzymania. W tym scenariuszu pojawić następujący komunikat o błędzie:

Program Word nie może ustanowić sieci trybu wstrzymania połączenia z tym dokumentem po wznowieniu działania systemu. Zapisz dokument jako inny plik, aby zachować zmiany

Ponadto nie można uaktualnić dokument i zapisać go ponownie do udziału sieciowego, gdy lokalizacja sieciowa jest dostępna.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, należy zastosować następującą aktualizację:

Opis pakietu poprawek systemu Office 2007 (mso-x-none.msp): 26 października 2010

Informacje dotyczące kluczy rejestru

Ważne Niniejsza sekcja, metoda lub zadanie zawiera informacje dotyczące modyfikowania rejestru. Jednak niepoprawne zmodyfikowanie rejestru może spowodować poważne problemy. W związku z tym upewnij się, że wykonujesz następujące kroki ostrożnie. Aby zapewnić sobie dodatkową ochronę, wykonaj kopię zapasową rejestru przed przystąpieniem do modyfikacji. Wtedy będziesz mógł przywrócić rejestr w przypadku wystąpienia problemu. Aby uzyskać więcej informacji na temat wykonywania kopii zapasowej i przywracania rejestru, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:

Jak wykonać kopię zapasową rejestru i przywrócić go w systemie WindowsPo zainstalowaniu pakietu poprawki, wykonaj następujące kroki, aby włączyć poprawkę:

  1. Kliknij przycisk Start, kliknij polecenie Uruchom, wpisz polecenie regedit w polu Otwórz , a następnie kliknij przycisk OK.

  2. Odszukaj i wybierz następujący podklucz rejestru:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\office\12.0\common\internet

  3. W menu Edycja wskaż polecenie Nowy, a następnie kliknij polecenie Wartość Dword.

  4. Wpisz NetworkAvailableTimeInSeconds, a następnie naciśnij klawisz ENTER.

  5. W okienku szczegółów kliknij prawym przyciskiem myszy NetworkAvailableTimeInSeconds, a następnie kliknij polecenie Modyfikuj.

  6. W polu dane wartości kliknij typ dziesiętny, numer, a następnie kliknij przycisk OK.Uwaga Ten klucz rejestru ustawia czas, w sekundach, przez program Word czeka, aż sieć wznowić. Na przykład jeśli wpiszesz wartość 15, program Word czeka 15 sekund dla sieci do wznowienia.

  7. Zlokalizuj i zaznacz następujący podklucz rejestru.

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Common\TrustCenter

  8. W menu Edycja wskaż polecenie Nowy, a następnie kliknij polecenie Wartość Dword.

  9. Wpisz EnableLogging, a następnie naciśnij klawisz ENTER.

  10. W okienku szczegółów kliknij prawym przyciskiem myszy EnableLogging, a następnie kliknij polecenie Modyfikuj.

  11. W polu Dane wartości wpisz 1, a następnie kliknij przycisk OK.Uwaga Ten klucz rejestru tworzy plik dziennika, który można znaleźć w następujących folderów: Documents and Settings\nazwa_użytkownika\Local Data\Microsoft\OFFICE\TCDiag

  12. Odszukaj i wybierz następujący podklucz rejestru:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Common\Internet

  13. W menu Edycja wskaż polecenie Nowy, a następnie kliknij Wartość binarna.

  14. Wpisz ResumeErrorCodes, a następnie naciśnij klawisz ENTER.

  15. W okienku szczegółów kliknij prawym przyciskiem myszy ResumeErrorCodes, a następnie kliknij polecenie Modyfikuj.

  16. W polu Dane wartości wpisz kolejność bajtów little-endian, a następnie kliknij przycisk OK. Na przykład jeśli 800704cf komunikat o błędzie jest rejestrowany w pliku dziennika, który jest wymieniony w kroku 11, wpisz CF 04 07 80 jako wartość wpisu rejestru ResumeErrorCodes .

  17. Zamknij Edytora rejestru.

UwagaKolejność bajtów little-endian jest zamówienie, w którym co najmniej znaczących wartości w sekwencji jest przechowywany po raz pierwszy.

Stan

Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.

Potrzebna dalsza pomoc?

Rozwijaj swoje umiejętności
Poznaj szkolenia
Uzyskuj nowe funkcje w pierwszej kolejności
Dołącz do niejawnych testerów firmy Microsoft

Czy te informacje były pomocne?

Jak zadowalająca jest jakość tłumaczenia?

Co wpłynęło na Twoje wrażenia?

Czy chcesz przekazać jakieś inne uwagi? (Opcjonalnie)

Dziękujemy za opinię!

×