Symptom
Podczas próby zapisania mapowanie śledzenie folderów w Dynamics 365, wystąpić następujący błąd:
"Wystąpił błąd podczas zapisywania do folderu programu Exchange i mapowania Dynamics 365."
Przyczyna
Ten błąd może wystąpić, jeśli użytkownik nie ma wystarczających uprawnień do encji folderu śledzenia Auto skrzynki pocztowej.
Rozwiązanie
-
Dostęp do aplikacji sieci web Dynamics 365 jako użytkownik z rola zabezpieczeń administratora systemu.
-
Przejdź do ustawieńzabezpieczeń, role zabezpieczeń.
-
Otwórz rola zabezpieczeń przypisana do użytkownika wystąpił ten problem.
-
Kliknij kartę Zarządzania przedsiębiorstwem .
-
Sprawdź, czy rola obejmuje dostępu na poziomie użytkownika dla tworzenia, odczytu, zapisui Append na jednostce Folderu śledzenia Auto skrzynki pocztowej .
-
Kliknij przycisk Zapisz.