Błąd występuje podczas próby zapisania mapowanie śledzenie folderów w Dynamics 365

Symptom

Podczas próby zapisania mapowanie śledzenie folderów w Dynamics 365, wystąpić następujący błąd:

"Wystąpił błąd podczas zapisywania do folderu programu Exchange i mapowania Dynamics 365."

Przyczyna

Ten błąd może wystąpić, jeśli użytkownik nie ma wystarczających uprawnień do encji folderu śledzenia Auto skrzynki pocztowej.

Rozwiązanie

1. Dostęp do aplikacji sieci web Dynamics 365 jako użytkownik z rola zabezpieczeń administratora systemu.

2. Przejdź do ustawieńzabezpieczeń, role zabezpieczeń.

3. Otwórz rola zabezpieczeń przypisana do użytkownika wystąpił ten problem.

4. Kliknij kartę Zarządzania przedsiębiorstwem .

5. Sprawdź, czy rola obejmuje dostępu na poziomie użytkownika dla tworzenia, odczytu, zapisui Append na jednostce Folderu śledzenia Auto skrzynki pocztowej .

6. Kliknij przycisk Zapisz.