W przypadku korzystania z usługi Windows Update w celu sprawdzenia aktualizacji nie można pobrać systemu Windows 7 z dodatkiem SP1

Metoda 1. Potwierdzanie, że system Windows 7 z dodatkiem SP1 nie jest jeszcze zainstalowany i że nie jest uruchomiona wstępna wersja systemu Windows 7 z dodatkiem SP1

W tym celu wykonaj następujące czynności:

1. Kliknij przycisk Start, kliknij prawym przyciskiem myszy pozycję Komputer,a następnie kliknij polecenie Właściwości.

2. Zapoznaj się z sekcją wersji systemu Windows:

   1. Jeśli na liście znajduje się dodatek Service Pack 1, system Windows 7 z dodatkiem SP1 jest już zainstalowany na komputerze.

   2. Jeśli po dodatku Service Pack 1znajduje się numer wersji (na przykład v.153 lub v.720),na komputerze nadal jest zainstalowana wersja wstępna systemu Windows 7 z dodatkiem SP1. Musisz go odinstalować, zanim usługa Windows Update zaoferuje Ci wersję wydaną z dodatkiem SP1. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz
      
      Jak odinstalować system Windows 7 z dodatkiem SP1.

Metoda 2. Sprawdzanie, czy są dostępne oczekujące aktualizacje

Aktualizacja 2454826, 2534366 i 2533552 może wymagać zainstalowania na komputerze, zanim system Windows 7 SP1 będzie oferowany w udatku Windows Update.

Aby zainstalować te aktualizacje przy użyciu usługi Windows Update, wykonaj następujące czynności:

1. Kliknij przycisk Start, kliknij pozycję Wszystkie programy,a następnie kliknij pozycję Windows Update.

2. W okienku nawigacji kliknij pozycję Sprawdźaktualizacje, a następnie poczekaj, aż system Windows szuka najnowszych aktualizacji dla komputera.

3. Jeśli są wyświetlane jakieś ważne aktualizacje, kliknij pozycję Zainstaluj aktualizacje.

   Jeśli zostanie wyświetlony monit o podanie hasła administratora lub potwierdzenie, wpisz hasło lub podaj potwierdzenie.

4. Jeśli po zakończeniu instalacji zostanie wyświetlony monit o ponowne uruchomienie komputera.

5. Sprawdź ponownie usługę Windows Update, aby sprawdzić, czy system Windows 7 z dodatkiem SP1 jest teraz dostępny.

Aktualizacje 2454826, 2534366 i 2533552 są również dostępne do pobrania z Centrum pobierania Microsoft. Aby uzyskać więcej informacji na temat tych aktualizacji i sposobu instalowania tych aktualizacji, kliknij następujący numer artykułu, aby wyświetlić artykuły z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:

2534366Instalacja systemu Windows 7 z dodatkiem Sp1 kończy się niepowodzeniem na komputerze z zainstalowanymi wszystkimi pakietami językowym: błąd 0xC0000009A

2533552 Aktualizacja zapobiegająca pojawianiu się komunikatu o błędzie "0xC0000034" podczas próby zainstalowania systemu Windows 7 z dodatkiem SP1 lub Windows Server 2008 R2 z dodatkiem SP1 jest dostępna w wersji
2454826. Aktualizacja wydajności i funkcjonalności jest dostępna dla systemów Windows 7 i Windows Server 2008 R2

Metoda 3. Sprawdzanie, czy na komputerze nie zainstalowano niezgodnej wersji aplikacji SafeCentral

System Windows z dodatkiem SP1 może nie być wyświetlany w udatku Windows Update, jeśli na komputerze są zainstalowane pewne wersje bezpiecznego centrum. SafeCentral to program zabezpieczeń, który jest wykonany przez firmę SafeCentral, Inc.

Jeśli na komputerze działa program SafeCentral w wersji 2.9.0.0 lub starszej, przed zainstalowaniem systemu Windows 7SP1 należy zaktualizować program SafeCentral.

Aby ustalić, czy jest zainstalowana safecentral, wykonaj następujące czynności:

1. Kliknij przycisk Start, kliknij panel sterowania,kliknij pozycję Programy,a następnie kliknij pozycję Programy i funkcje.

2. Wyszukaj na liście programów safecentral. Jeśli jest zainstalowana wersja 2.9.0.0 lub wcześniejsza, odwiedź witrynę internetową SafeCentral, aby uzyskać
   więcej informacji.

Metoda 4. Sprawdzanie, czy masz zintegrowany sterownik graficzny Intel Igdkmd32.sys lub Igdkmd64.sys i czy sterownik został uaktualniony

System Windows 7 z dodatkiem SP1 nie pojawi się w udatku Windows Update, jeśli masz na komputerze jeden z następujących plików.

• Igdkmd32.sys (wersja 32-bitowa), wersje od 8.15.10.2104 do 8.15.10.2141

• Igdkmd64.sys (wersja 64-bitowa), wersje 8.15.10.2104 do 8.15.10.2141

Wiadomo, że te sterowniki powodują problemy w przypadku niektórych aplikacji, które używają D2D (Direct2D). Jeśli na przykład w pewnych okolicznościach używasz tych sterowników razem z programem Poczta usługi Windows Live, program Poczta usługi Windows Live może ulegać awarii.

Aby sprawdzić, czy jest zintegrowany sterownik graficzny i wersja sterownika firmy Intel, wykonaj następujące czynności:

1. Uruchom Narzędzie diagnostyczne DirectX. W tym celu kliknij przycisk Start , wpisz dxdiag w polu Wyszukaj programy i pliki, a następnie naciśnij klawisz Enter.

2. Kliknij kartę Ekran.

3. Sprawdź sterownik i wersję sterownika.

4. Jeśli masz zintegrowany sterownik graficzny i sterownik firmy Intel w wersjach od 8.15.10.2104 do 8.15.10.2141, odwiedź witrynę internetową producenta komputera, aby sprawdzić, czy jest dostępny nowy sterownik.

Aktualizacja 2454826 jest również dostępna do pobrania z Centrum pobierania Microsoft. Ta aktualizacja może pomóc w ulepszeń wydajności i funkcjonalności tego problemu. Aby uzyskać więcej informacji na temat tej aktualizacji i sposobu instalowania tej aktualizacji, kliknij następujący numer artykułu, aby wyświetlić ten artykuł z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:

2454826 Aktualizacja wydajności i funkcji jest dostępna dla systemów Windows 7 i Windows Server 2008 R2

Metoda 5. Upewnij się, że nie używasz programu vLite do dostosowywania instalacji systemu Windows 7

vLite to program innej firmy używany do dostosowywania instalacji systemu Windows 7. Wiadomo, że program vLite usuwa niektóre składniki systemu Windows. Jeśli wiesz o tym, że twoja instalacja systemu Windows 7 była dostosowywana za pomocą programu vLite, nie należy oczekiwać, że usługa Windows Update zaoferuje Ci opcję zainstalowania systemu Windows 7 z dodatkiem SP1.

Aby uzyskać więcej informacji o problemach, o których wiadomo podczas korzystania z programu vLite i próby zainstalowania systemu Windows 7 z dodatkiem SP1, zobacz temat Dlaczego podczas instalowania systemu Windows 7 z dodatkiem SP1 jest wyświetlany komunikat o błędzie z informacją o braku składników
systemu.

Aby uzyskać więcej informacji na temat uzyskiwania autonomicznej wersji systemu Windows 7 z dodatkiem SP1, zobacz dowiedz się, jak zainstalować system Windows 7 z dodatkiem Service Pack 1 (SP1).

Metoda 6. Pobieranie systemu Windows 7 z dodatkiem SP1 z Centrum pobierania Microsoft

Jeśli mimo wypróbowania powyższych metod nadal nie możesz znaleźć systemu Windows 7 z dodatkiem SP1 dostępnego w uwitrynie Windows Update, pobierz system Windows 7 z dodatkiem SP1 z Centrum pobierania Microsoft:

Windows 7 i Windows Server 2008 R2 z dodatkiem Service Pack 1 (KB976932)