Dwukrotne kliknięcie pliku pakietu Office nie powoduje otwarcia go w prawidłowym programie pakietu Office

Podczas próby otwarcia skoroszytu programu Excel, dokumentu programu Word lub prezentacji programu PowerPoint za pomocą programu Excel, Word lub PowerPoint mogą wystąpić następujące błędy:

  • Plik nie zostanie otwarty w oczekiwanej aplikacji. Na przykład skoroszyt programu Excel nie zostanie otwarty w programie Excel 2019. Zamiast tego zostanie otwarty w innej aplikacji lub w starszej wersji programu Excel.

  • Może wystąpić błąd wskazujący na problem ze skojarzeniami plików. Na przykład może zostać wyświetlony błąd podobny do: „Z plikiem tym nie jest skojarzony program umożliwiający wykonanie tej czynności. Zainstaluj taki program lub, jeśli jest już zainstalowany, utwórz skojarzenie, używając apletu Programy domyślne w Panelu sterowania

    — lub —

    Ta akcja jest dostępna tylko w przypadku obecnie zainstalowanych produktów

Uwaga: Jeśli próbowano otworzyć skoroszyt programu Excel, ale zamiast tego program Excel otwierał tylko pusty ekran, zobacz: Program Excel 2016 otwiera pusty ekran.

Uruchamianie szybkiej naprawy w celu rozwiązania problemu ze skojarzeniami plików

  1. Kliknij przycisk Start

    Uwaga: Jeśli korzystasz z systemu Windows 7, wystarczy kliknąć pozycję Start > Panel sterowania, a następnie można przejść do kroku 3 poniżej.

  2. Wpisz i wybierz pozycję „Panel sterowania”

  3. Wybierz pozycję Programy > Programy i funkcje.

  4. Następnie wybierz produkt pakietu Office, który chcesz naprawić i wybierz pozycję Zmień.

  5. Wybierz opcję Szybka naprawa, a następnie wybierz pozycję Napraw.

Aby uzyskać więcej informacji na temat opcji naprawy w pakiecie Office, odwiedź stronę Naprawianie aplikacji pakietu Office.

Jeśli to nie rozwiąże problemu spróbuj ręcznie skojarzyć pliki z odpowiednią aplikacją.

  1. Kliknij przycisk Start

    Uwaga: Jeśli korzystasz z systemu Windows 7, wystarczy kliknąć pozycję Start > Panel sterowania, a następnie można przejść do kroku 3 poniżej.

  2. Wpisz i wybierz pozycję „Panel sterowania”

  3. Kliknij pozycję Programy domyślne (jeśli nie widzisz pozycji Programy domyślne, wpisz ją w polu wyszukiwania w prawym górnym rogu okna i naciśnij klawisz Enter)

  4. Wybierz pozycję Ustaw programy domyślne

  5. Wybierz aplikację pakietu Office, która nie jest otwierana poprawnie, i wybierz pozycję Ustaw ten program jako domyślny.

  6. Kliknij przycisk OK.

Porada: Gdy już się tu znajdujesz, możesz powtórzyć tę procedurę dla innych aplikacji pakietu Office.

Jeśli masz wiele wersji pakietu Microsoft Office...

Rozważ odinstalowanie wersji, których nie potrzebujesz. W tym celu wykonaj następujące czynności:

  1. Kliknij przycisk Start

    Uwaga: Jeśli korzystasz z systemu Windows 7, wystarczy kliknąć pozycję Start > Panel sterowania, a następnie można przejść do kroku 3 poniżej.

  2. Wpisz i wybierz pozycję „Panel sterowania”

  3. Wybierz pozycję Odinstaluj program, a następnie wybierz wersję pakietu Office, którą chcesz usunąć.

  4. Kliknij pozycję Odinstaluj.

  5. Uruchom ponownie komputer.

Posiadanie zbyt wielu wersji pakietu Office na komputerze może spowodować problemy, w tym otwieranie plików w nieodpowiedniej wersji pakietu Office.

Porada: W niektórych przypadkach najlepsze wyniki uzyskasz przez odinstalowanie WSZYSTKICH wersji pakietu Office, a następnie ponowne zainstalowanie tylko odpowiedniej wersji.

Jeśli wszystko inne zawiedzie...

Nadal powinno być możliwe otwarcie pliku przez otwarcie najpierw aplikacji, a następnie otwarcie z niej pliku. W tym celu wykonaj następujące czynności:

  1. Uruchom program wymagany do uzyskania dostępu do dokumentu: Word, Excel lub PowerPoint.

  2. Po otwarciu programu kliknij pozycję Plik > Otwórz, znajdź plik w nawigatorze plików i otwórz go.

Nadal masz pytania dotyczące pakietu Office?

Odwiedź witrynę społeczności Microsoft Answers, aby zobaczyć pytania i odpowiedzi opublikowane przez innych użytkowników lub uzyskać odpowiedzi na własne pytania.

Przesyłanie opinii

Ten artykuł został ostatnio zaktualizowany przez Bena 9 maja 2019 r. dzięki Waszym opiniom. Jeśli okazał się przydatny lub — szczególnie — jeśli okazał się nieprzydatny, użyj poniższych kontrolek, aby podzielić się swoją konstruktywną krytyką i poinformować nas, jak możemy jeszcze go ulepszyć.

Zobacz też

Odzyskiwanie plików pakietu Office

Otwieranie dokumentu po wystąpieniu błędu uszkodzenia pliku

Potrzebna dalsza pomoc?

Rozwijaj swoje umiejętności
Poznaj szkolenia
Uzyskuj nowe funkcje w pierwszej kolejności
Dołącz do niejawnych testerów firmy Microsoft

Czy te informacje były pomocne?

Dziękujemy za opinię!

Dziękujemy za opinię! Wygląda na to, że połączenie Cię z jednym z naszych agentów pomocy technicznej pakietu Office może być pomocne.

×