Objawy
Rozważ następujący scenariusz:
-
Klaster pracy awaryjnej wiele węzłów jest uruchomiony system Windows Server 2012.
-
Utwórz udział pliku klastra w klastrze.
-
Łączysz się z udziałem z komputera klienckiego z systemem Windows 8 lub systemem Windows Server 2012.
-
Przeniesienia pliku do lub z udziału.
-
Podczas transferu plików Odłącz kabel łączący dysk do klastra.
-
Pojawi się komunikat o błędzie podobny do następującego na komputerze klienckim:
STATUS_DEVICE_NOT_CONNECTED
W tym scenariuszu funkcja pracy awaryjnej przezroczyste bloku komunikatów serwera (SMB) 3.0 nie działa, a przesyłanie pliku zakończy się niepowodzeniem.
Uwaga Oczekiwane zachowanie jest, że komputer kliencki podłączy się ponownie do innego węzła klastra, aby kontynuować transfer plików po Odłącz kabel napędu.
Przyczyna
Ten problem występuje, ponieważ sterownik protokołu SMB 3.0 nie obsługuje poprawnie błąd "STATUS_DEVICE_NOT_CONNECTED".
Rozwiązanie
Informacje o poprawce
Obsługiwana poprawka jest udostępniana przez firmę Microsoft. Jednak ta poprawka jest przeznaczona tylko do usunięcia problemu opisanego w tym artykule. Tylko w systemach, których dotyczy ten problem, należy zastosować tę poprawkę.
Jeśli poprawka jest dostępna do pobrania, pojawi się sekcja "Poprawka dostępna do pobrania" na początku tego artykułu z bazy wiedzy Knowledge Base. Jeśli nie ma tej sekcji, należy przesłać żądanie do centrum obsługi klienta firmy Microsoft i obsługi technicznej w celu uzyskania poprawki.
Uwaga Jeśli wystąpią dodatkowe błędy lub konieczność rozwiązania problemu, być może trzeba będzie utworzyć osobne zlecenie usługi. Zwykłe koszty obsługi będą zastosowane do dodatkowych pytań i problemów, których nie można rozwiązać przy użyciu określonej poprawki. Aby uzyskać pełną listę numerów telefonów działu obsługi klienta firmy Microsoft lub utworzyć osobne zlecenie usługi odwiedź następujące witryny firmy Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportUwaga "Poprawka dostępna do pobrania" zawiera listę języków, dla których dostępna jest poprawka. Jeśli odpowiedni język nie jest widoczny, to dlatego, że poprawka nie jest dostępna dla danego języka.
Wymagania wstępne
Aby zastosować tę poprawkę, musi być uruchomiony system Windows Server 2012.
Informacje dotyczące rejestru
Aby użyć poprawki w tym pakiecie, nie trzeba wprowadzać żadnych zmian w rejestrze.
Wymagania dotyczące ponownego uruchomienia
Po zastosowaniu tej poprawki należy ponownie uruchomić komputer.
Informacje dotyczące zastępowania poprawek
Ta poprawka nie zastępuje wcześniej wydanej poprawki.
Wersja globalna tej poprawki instaluje pliki, których atrybuty wymieniono w poniższych tabelach. Daty i godziny odpowiadające tym plikom są podane w formacie uniwersalnego czasu koordynowanego (UTC, Coordinated Universal Time). Daty i godziny odpowiadające tym plikom na komputerze lokalnym są wyświetlane w formacie czasu lokalnego, wraz z Twoim bieżącym bias czasu letniego (DST). Dodatkowo, daty mogą ulec zmianie podczas wykonywania pewnych operacji na plikach.
Informacje o plikach w systemie Windows Server 2012Ważne Poprawki systemu Windows 8 i Windows Server 2012 są zawarte w tych samych opakowaniach. Jednak tylko „Windows 8” znajduje się na stronie żądania poprawki. Aby zażądać pakietu poprawek, który dotyczy jednego lub obu systemów operacyjnych, wybierz poprawkę, która jest wyświetlana w obszarze „Windows 8” na stronie. Zawsze sprawdzaj w sekcji „Stosuje się do”, do jakiego systemu operacyjnego dotyczy każda z poprawek.
-
Pliki dotyczące określonego produktu, etapu rozwoju (RTM, SPn) i składnika usługi (LDR, GDR) można zidentyfikować przez sprawdzenie wersji pliku, jak pokazano w poniższej tabeli:
Wersja
Produkt
Kamień milowy
Składnik usługi
6.2.920 0,16 xxx
Windows Server 2012
RTM
GDR
6.2.920 0,20 xxx
Windows Server 2012
RTM
LDR
-
Składniki usługi GDR zawierają tylko te poprawki, które są publicznie wydane w celu rozwiązania często występujących, krytycznych problemów. Składniki usługi LDR zawierają też inne poprawki, a nie tylko publicznie rozpowszechniane poprawki.
-
Pliki MANIFESTU (manifest) i pliki MUM (mum) które są instalowane dla poszczególnych środowisk zostały wymienione osobno w sekcji "Informacje o dodatkowych plikach dla systemu Windows Server 2012". Pliki MUM i pliki MANIFESTU oraz skojarzone pliki z wykazu zabezpieczeń (.cat), są bardzo ważne, aby utrzymać stan zaktualizowanych składników. Pliki katalogu zabezpieczeń, których atrybuty nie zostały wymienione, są podpisane za pomocą podpisu cyfrowego firmy Microsoft.
Dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows Server 2012 x64
|
Właściwości pliku |
Wartość |
|---|---|
|
Nazwa pliku |
Srv2.sys |
|
Wersja pliku |
6.2.9200.16708 |
|
Rozmiar pliku |
621,568 |
|
Data (UTC) |
06-Sep-2013 |
|
Godzina (UTC) |
03:17 |
|
Platforma |
x64 |
|
Nazwa pliku |
Srv2.sys |
|
Wersja pliku |
6.2.9200.20816 |
|
Rozmiar pliku |
618,496 |
|
Data (UTC) |
06-Sep-2013 |
|
Godzina (UTC) |
04:15 |
|
Platforma |
x64 |
Stan
Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.
Więcej informacji
Aby uzyskać więcej informacji na temat funkcji pracy awaryjnej przezroczyste SMB przejdź do następującej witryny firmy Microsoft:
Ogólne informacje dotyczące funkcji pracy awaryjnej przezroczyste SMBAby uzyskać więcej informacji dotyczących terminologii aktualizacji oprogramowania, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
824684 Opis standardowej terminologii używanej do opisywania aktualizacji oprogramowania firmy Microsoft
Informacje o dodatkowych plikach dla systemu Windows Server 2012
Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows Server 2012 x64
|
Właściwości pliku |
Wartość |
|---|---|
|
Nazwa pliku |
Amd64_117d15b7dc02456d708f11e3e5c8f9d3_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16708_none_1d1e097b63799a10.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
704 |
|
Data (UTC) |
06-Sep-2013 |
|
Godzina (UTC) |
22:10 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
Amd64_cc864020a95d8e69118ebd6c115c7e15_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20816_none_e56191784216bfea.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
704 |
|
Data (UTC) |
06-Sep-2013 |
|
Godzina (UTC) |
22:10 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
Amd64_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16708_none_3310c8f37ffb642d.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
207,159 |
|
Data (UTC) |
06-Sep-2013 |
|
Godzina (UTC) |
07:50 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
Amd64_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20816_none_338d953e9922ed3a.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
207,159 |
|
Data (UTC) |
06-Sep-2013 |
|
Godzina (UTC) |
06:57 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
