Jak ustalić i naprawić uszkodzenie Winsock2 w systemie Windows Server 2003, Windows XP i Windows Vista

Metoda 1: Użyj narzędzia Netdiag

Aby użyć narzędzia Netdiag, należy zainstalować narzędzia obsługi systemu Microsoft Windows XP. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki.

Uwagi

• Jeśli masz już zainstalowane narzędzia obsługi, przejdź do drugiej procedury w tej sekcji.

• Jeśli nie masz zainstalowanych narzędzi obsługi i nie masz dysku CD Instalatora systemu Windows XP, przejdź do metody 2.

1. Włóż dysk CD Instalatora systemu Windows XP, a następnie zlokalizuj folder Pomoc\Narzędzia.

2. Kliknij dwukrotnie plik Setup.exe .

3. Wykonaj kroki na ekranie aż do wyświetlenia na ekranie Wybierz typ instalacji .

4. Na ekranie Wybierz typ instalacji kliknij opcję Pełna, a następnie kliknij przycisk Dalej.

Po ukończeniu instalacji, wykonaj następujące kroki:

1. Kliknij przycisk Start, kliknij polecenie Uruchom, wpisz Command, a następnie kliknij przycisk OK.

2. Wpisz netdiag /test:winsock, a następnie naciśnij klawisz ENTER.

Narzędzie Netdiag zwróci wyniki testowania wielu składników sieci, w tym warstwy Winsock. Aby uzyskać więcej szczegółów o teście użyj /v na końcu polecenia netdiag:
Narzędzie Netdiag/test: Winsock /v

Metoda 2: Użyj programu Msinfo32

Uwaga Tej metody należy użyć tylko wtedy, gdy nie masz dysku CD Instalatora systemu Windows XP i nie masz zainstalowane narzędzia obsługi.

1. Kliknij przycisk Start, kliknij polecenie Uruchom, wpisz polecenie Msinfo32 i kliknij przycisk OK.

2. Rozwiń Składniki, rozwiń Sieć, a następnie kliknij Protokół.

3. Obszar Protokół zawiera dziesięć sekcji. Nagłówki sekcji będą zawierać następujące nazwy, jeżeli klucz Winsock2 nie jest uszkodzony:
   
   

   • MSAFD Tcpip [TCP/IP]
     

   • MSAFD Tcpip [UDP/IP]
     

   • RSVP UDP Service Provider
     

   • RSVP TCP Service Provider
     

   • MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip...
     

   • MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip...
     

   • MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip...
     

   • MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip...
     

   • MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip...
     

   • MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip...
     
     

   Jeśli nazwy są inne niż na tej liście, klucz Winsock2 jest uszkodzony lub masz dodatek innej firmy, taki jak oprogramowanie serwera proxy.

Jeśli masz zainstalowany dodatek innej firmy, nazwa dodatku zastąpi litery "MSAFD" na liście.

Jeśli jest więcej niż dziesięć sekcji na liście, masz zainstalowane dodatki innych firm.

Jeśli jest mniej niż dziesięć sekcji, brakuje jakiejś informacji.


Uwaga Wpisy te reprezentują instalację z zainstalowanym tylko protokołem TCP/IP. Możesz mieć działający Winsock i zobaczyć dodatkowe wpisy, jeżeli inny protokół jest zainstalowany. Na przykład, jeśli zainstalujesz protokół NWLink IPX/SPX, zobaczysz 7 dodatkowych sekcji, co daje łącznie 17. Poniżej znajduje się przykład nagłówka jednej z nowych sekcji:

MSAFD nwlnkipx [IPX]Ponadto, każda z nowych sekcji, utworzonych przez zainstalowanie protokołu NWLink IPX/SPX rozpoczyna się od "MSAFD". W związku z tym istnieją jeszcze tylko dwie sekcje, które nie rozpoczynają się od tych liter.


Jeżeli test Netdiag nie powiedzie się lub jeśli użytkownik ustali, że plik Msinfo32 pokaże uszkodzenie usługi Winsock, należy naprawić klucz Winsock2 przy użyciu kroków opisanych w następnej sekcji.

Instrukcje dla systemu Windows XP z dodatkiem Service Pack 2

Aby naprawić Winsock, jeśli masz system Windows XP z dodatkiem Service Pack 2 (SP2), wpisz netsh winsock reset w wierszu polecenia, a następnie naciśnij klawisz ENTER.

Uwaga Po uruchomieniu tego polecenia, należy ponownie uruchomić komputer. Dodatkowo na komputerach z systemem Windows XP z dodatkiem SP2 istnieje nowe polecenia netsh , które umożliwia odtworzenie klucza Winsock. Aby uzyskać więcej informacji odwiedź następującą witrynę sieci Web:

http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb457156.aspx Ostrzeżenie: Programy, które mają dostęp lub monitorują Internet, takie jak oprogramowanie antywirusowe, zapora lub klienci proxy mogą działać nieprawidłowo po uruchomieniu polecenia netsh winsock reset . Jeśli posiadasz program, który nie funkcjonuje poprawnie po skorzystaniu z tego rozwiązania, należy ponownie zainstalować program w celu przywrócenia funkcjonalności.

Uwaga Jeśli te kroki nie umożliwiają rozwiązania problemu, należy wykonać kroki opisane w następnej sekcji.

Instrukcje dla systemu Windows XP bez dodatku Service Pack 2

Aby naprawić Winsock, jeśli nie masz zainstalowanego systemu Windows XP z dodatkiem SP2, usuń uszkodzone klucze rejestru, a następnie ponownie zainstaluj protokół TCP/IP.

Zresetuj interfejs Winsock dla systemu Windows Vista

Aby zresetować Winsock dla systemu Windows Vista, wykonaj następujące kroki:

1. Kliknij przycisk , wpisz polecenie cmd w polu Rozpocznij wyszukiwanie , kliknij cmd.exeprawym przyciskiem myszy, kliknij polecenie Uruchom jako administratori naciśnij przycisk Kontynuuj.

2. W wierszu polecenia wpisz netsh winsock reset, a następnie naciśnij klawisz ENTER.
   
   Uwaga Jeśli polecenie zostanie wpisany błędnie, zostanie wyświetlony komunikat o błędzie. Ponownie wpisz polecenie. Po pomyślnym zakończeniu polecenia pojawia się potwierdzenie, a następnie nowy wiersz polecenia. Następnie przejdź do kroku 3.

3. Wpisz polecenie exit, a następnie naciśnij klawisz ENTER.

Czy problem został rozwiązany?

Sprawdź, czy Winsock jest zresetowany. Jeśli Winsock jest zresetowany, zakończyłeś pracę z tą sekcją. Jeśli Winsock nie jest resetowany, możesz skontaktować się z obsługą.