Uwaga: 15 czerwca 2022 r. zostanie wycofana aplikacja komputerowa Internet Explorer 11 (aby uzyskać listę zakresów, zobacz Często zadawane pytania). Te same aplikacje i witryny IE11, z których obecnie korzystasz, można otwierać w Microsoft Edge w trybie programu Internet Explorer. Dowiedz się więcej tutaj.

Symptomy

Rozpatrzmy następujący scenariusz:

  • Masz komputer z systemem Windows 7 z dodatkiem Service Pack 1 (SP1) lub Windows Server 2008 R2 z dodatkiem SP1.

  • W Windows Internet Explorer otwierasz menu Opcjeinternetowe, a następnie wybierasz pozycję Opróżnij folder Tymczasowe pliki internetowe po zamknięciu przeglądarki na karcie Zaawansowane. Następnie kliknij przycisk OK, aby zapisać ustawienie.

  • Możesz pobrać i uruchomić plik .exe bezpośrednio za pomocą programu Internet Explorer. 

    Uwaga Nie wybieraj opcji "Zapisz jako", aby pobrać plik i zapisać go na komputerze.

  • Zamkniesz program Internet Explorer, a następnie otworzysz go ponownie.

  • Próbujesz pobrać inny plik przy użyciu programu Internet Explorer.

W tym scenariuszu nie można pobrać pliku i jest wyświetlany komunikat o błędzie podobny do następującego:

Nie można pobrać nazwy pliku

Uwaga Ten problem można tymczasowo rozwiązać, ponownie uruchamiając komputer.

Przyczyna

Ten problem jest spowodowany przez wyciek uchwytu, który występuje w Windows. Wyciek uchwytu zapobiega opróżnieniu folderu tymczasowych plików internetowych programu Internet Explorer po zamknięciu programu Internet Explorer. Dlatego po ponownym otwarciu programu Internet Explorer nie można pobierać żadnych plików.

Rozwiązanie

Informacje o poprawce

Firma Microsoft może korzystać z obsługiwanej poprawki. Jednak ta poprawka ma na celu rozwiązanie tylko problemu opisanego w tym artykule. Tę poprawkę można zastosować tylko w systemach, w których występuje problem opisany w tym artykule. Ta poprawka może zostać dodatkowo przetestowana. Dlatego, jeśli ten problem nie stanowi poważnego problemu, zaleca się zaczekaj na następną aktualizację oprogramowania zawierającą tę poprawkę.

Jeśli poprawka jest dostępna do pobrania, u góry tego artykułu z bazy wiedzy znajduje się sekcja "Dostępna do pobrania poprawka". Jeśli ta sekcja nie jest wyświetlana, skontaktuj się z działem obsługi klienta i pomocą techniczną firmy Microsoft, aby uzyskać poprawkę.

Uwaga Jeśli wystąpią dodatkowe problemy lub będzie wymagane rozwiązanie problemu, może być konieczne utworzenie oddzielnego żądania usługi. Zwykłe koszty pomocy technicznej będą się obowiązuje w przypadku dodatkowych pytań i problemów, które nie kwalifikują się do tego konkretnego poprawki. Aby uzyskać pełną listę numerów telefonów obsługi klienta i pomocy technicznej firmy Microsoft lub utworzyć oddzielne żądanie obsługi, odwiedź następującą witrynę internetową firmy Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportUwaga Formularz "Dostępna poprawka do pobrania" zawiera języki, dla których jest dostępna poprawka. Jeśli nie widzisz swojego języka, jest to spowodowane tym, że poprawka nie jest dostępna dla tego języka.

Wymagania wstępne

Aby zastosować tę poprawkę, musisz mieć uruchomiony program Windows 7 z dodatkiem SP1 lub Windows Server 2008 R2 z dodatkiem SP1.

Aby uzyskać więcej informacji na temat uzyskiwania dodatku Service Pack Windows 7 lub Windows Server 2008 R2, kliknij następujący numer artykułu, aby wyświetlić ten artykuł w bazie wiedzy Microsoft Knowledge Base:

976932Informacje o dodatku Service Pack 1 Windows 7 i dla systemu Windows Server 2008 R2

Informacje rejestru

Aby zastosować tę poprawkę, nie musisz wprowadzać żadnych zmian w rejestrze.

Wymaga ponownego uruchomienia

Po zastosowaniu tej poprawki należy ponownie uruchomić komputer.

Informacje na temat zamiany poprawki

Ta poprawka nie zastępuje poprzednio wydanej poprawki.

Wersja globalna tej poprawki instaluje pliki, które mają atrybuty wymienione w poniższych tabelach. Daty i godziny dla tych plików są wymienione w uniwersalnym czasie koordynowanych (UTC). Daty i godziny dla tych plików na komputerze lokalnym są wyświetlane w czasie lokalnym razem z bieżącą zmianą czasu letniego. Ponadto daty i godziny mogą ulec zmianie w przypadku wykonywania określonych operacji na plikach.

Informacje o plikach w programach Windows 7 i Windows Server 2008 R2 Ważne poprawki Windows 7 i poprawki programu Windows Server 2008 R2 są zawarte w tych samych
pakietach. Jednak poprawki na stronie Prośba o poprawkę są wymienione w obu systemach operacyjnych. Aby poprosić o pakiet poprawki, który dotyczy jednego lub obu systemów operacyjnych, wybierz poprawkę wymienioną na stronie "Windows 7/Windows Server 2008 R2". Zawsze zapoznaj się z sekcją "Dotyczy" w artykułach, aby określić rzeczywisty system operacyjny, do który ma zastosowanie każda poprawka.

  • Pliki, które mają zastosowanie do określonego produktu, SR_Level (RTM, SPn) i gałęzi usługi (LDR, GDR), można zidentyfikować, analizując numery wersji pliku, jak pokazano w poniższej tabeli:

    Wersja

    Produkt

    Punkt kontrolny

    Gałąź usługi

    6.1.760
    1.22xxx

    Windows 7 i Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • Pliki MANIFEST (manifest) i pliki MUM (mum) zainstalowane dla każdego środowiska są wymienione oddzielnie w sekcji "Dodatkowe informacje o plikach dla programu Windows 7 i dla programu Windows Server 2008 R2". Pliki MUM i MANIFEST oraz skojarzone pliki wykazu zabezpieczeń (cat) mają wyjątkowo duże znaczenie dla utrzymywania stanu zaktualizowanego składnika. Pliki wykazu zabezpieczeń, których atrybutów nie ma na liście, są podpisane za pomocą podpisu cyfrowego firmy Microsoft.

W przypadku wszystkich obsługiwanych wersji opartych na proc. x86 systemu Windows 7

Nazwa pliku

Wersja pliku

Rozmiar pliku

Data

Czas

Pcaui.dll

6.1.7601.22469

87,040

2013-01-01

02:07

Aelupsvc.dll

6.1.7600.16385

62,464

2009-14-lip

01:14

Apphelp.dll

6.1.7601.22469

295,936

2013-01-01

02:04

Sdbinst.exe

6.0.7600.16385

20,992

2009-14-lip

01:14

Shimeng.dll

6.1.7600.16385

5,120

2009-14-lip

01:16

W przypadku wszystkich obsługiwanych wersji programu Windows 7 i Windows Server 2008 R2

Nazwa pliku

Wersja pliku

Rozmiar pliku

Data

Czas

Pcaui.dll

6.1.7601.22469

97,792

2013-01-01

02:31

Aelupsvc.dll

6.1.7600.16385

72,192

2009-14-lip

01:40

Apphelp.dll

6.1.7601.22469

342,016

2013-01-01

02:28

Sdbinst.exe

6.0.7600.16385

23,552

2009-14-lip

01:39

Shimeng.dll

6.1.7600.16385

6,656

2009-14-lip

01:41

Apphelp.dll

6.1.7601.22469

295,936

2013-01-01

02:04

Sdbinst.exe

6.0.7600.16385

20,992

2009-14-lip

01:14

Shimeng.dll

6.1.7600.16385

5,120

2009-14-lip

01:16

Pcaui.dll

6.1.7601.22469

87,040

2013-01-01

02:07

W przypadku wszystkich obsługiwanych wersji programu iA-64 Windows Server 2008 R2

Nazwa pliku

Wersja pliku

Rozmiar pliku

Data

Czas

Pcaui.dll

6.1.7601.22469

195,072

2013-01-01

01:42

Aelupsvc.dll

6.1.7600.16385

124,928

2009-14-lip

01:45

Apphelp.dll

6.1.7601.22469

556,544

2013-01-01

01:40

Sdbinst.exe

6.0.7600.16385

46,592

2009-14-lip

01:44

Shimeng.dll

6.1.7600.16385

6,656

2009-14-lip

01:49

Apphelp.dll

6.1.7601.22469

295,936

2013-01-01

02:04

Sdbinst.exe

6.0.7600.16385

20,992

2009-14-lip

01:14

Shimeng.dll

6.1.7600.16385

5,120

2009-14-lip

01:16

Pcaui.dll

6.1.7601.22469

87,040

2013-01-01

02:07


Stan

Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji "Dotyczy".

Więcej informacji

Aby uzyskać więcej informacji na temat terminologii aktualizacji oprogramowania, kliknij następujący numer artykułu, aby wyświetlić ten artykuł w bazie wiedzy Microsoft Knowledge Base:

824684Opis standardowej terminologii używanej do opisywania aktualizacji oprogramowania firmy Microsoft

Dodatkowe informacje o plikach Windows 7 i dla Windows Server 2008 R2

Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji x86 programu Windows 7

Właściwość File

Wartość

Nazwa pliku

X86_b3b899daf1b2a56c833a6d74c511fb59_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22449_none_150297c5a7cead1d.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

725

Data (UTC)

2013-13-wrz

Czas (UTC)

07:42

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

X86_microsoft-windows-a.. ence-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22449_none_d786818ec42d8171.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

16,143

Data (UTC)

2013-12-wrz

Czas (UTC)

02:37

Platforma

Nie dotyczy

Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji x64 programu Windows 7 i Windows Server 2008 R2

Właściwość File

Wartość

Nazwa pliku

Amd64_8f7f42ac5102cbac24812cb68d375f01_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22449_none_c8e81fb15b688e79.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

729

Data (UTC)

2013-13-wrz

Czas (UTC)

07:42

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Amd64_b3c675aa092671267ca3f7197ba4818a_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22449_none_82bee7cf05fdc131.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

729

Data (UTC)

2013-13-wrz

Czas (UTC)

07:42

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Amd64_b4d8c9d4e12000b1da69b300976a57ef_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22449_none_993fa01493ba2297.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

1,100

Data (UTC)

2013-13-wrz

Czas (UTC)

07:42

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Amd64_microsoft-windows-a.. ence-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22449_none_33a51d127c8af2a7.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

16,474

Data (UTC)

2013-12-wrz

Czas (UTC)

02:54

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Wow64_microsoft-windows-a.. ence-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22449_none_3df9c764b0ebb4a2.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

13,498

Data (UTC)

2013-12-wrz

Czas (UTC)

02:21

Platforma

Nie dotyczy

Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji programu iA-64 programu Windows Server 2008 R2

Właściwość File

Wartość

Nazwa pliku

Ia64_c4a33488e09c9c7197711662b3aa9702_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22449_none_a160e0b174cd2d4a.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

1,098

Data (UTC)

2013-13-wrz

Czas (UTC)

07:42

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Ia64_microsoft-windows-a.. ence-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22449_none_d7882584c42b8a6d.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

16,471

Data (UTC)

2013-12-wrz

Czas (UTC)

02:20

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Wow64_microsoft-windows-a.. ence-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22449_none_3df9c764b0ebb4a2.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

13,498

Data (UTC)

2013-12-wrz

Czas (UTC)

02:21

Platforma

Nie dotyczy


Potrzebna dalsza pomoc?

Rozwijaj swoje umiejętności
Poznaj szkolenia
Uzyskuj nowe funkcje w pierwszej kolejności
Dołącz do niejawnych testerów firmy Microsoft

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?

Dziękujemy za opinię!

×