Komunikat o błędzie: "Zakończ kod błędu 0x0000007E (SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED)"

Informacje wewnętrzne pomocy technicznej firmy Microsoft

USTERKa nr: 45344 (Windows SE)

Symptomy

Po usunięciu karty, która jest połączona z kartą sieciową EMC w nadmiarowej macierzy niezależnych dysków (na przykład urządzeniem EMC CLARiiON CX200) i nie zostanie wyświetlony system Windows Server 2003 (jest to również nazywane niespodziewanym usunięciem), może wystąpić dowolny z następujących symptomów:

  • Komputer zostanie automatycznie uruchomiony ponownie.

  • Po zalogowaniu zostanie wyświetlony następujący komunikat o błędzie:

    System Microsoft Windows odzyskał sprawność po poważnym błędzie. Utworzono dziennik tego błędu. Przekaż firmie Microsoft informacje o tym problemie. Został utworzony raport o błędach, który można wysłać, aby ułatwić nam ulepszanie systemu Microsoft Windows. Ten raport będzie traktowany jako poufny i anonimowy. Aby sprawdzić, jakie dane zawiera raport o błędach, kliknij tutaj.

    Jeśli komunikat o błędzie jest nadal wyświetlany i chcesz zobaczyć dane, które zawiera raport o błędach, kliknij łącze kliknij tutaj u dołu okna komunikatu. Zostaną wyświetlone informacje o sygnaturze błędu, które mogą być podobne do następujących: BCCode : 0000007e BCP1 : c0000005 BCP2 : f72ddc76 BCP3 : f791e920 BCP4 : f791e570 OSVer : 5_2_3718 SP : 0_0 Product : 272_3

  • Zostanie wyświetlony następujący komunikat o błędzie "Zatrzymaj":

    Wykryto problem i system Windows został zamknięty w celu zapobieżenia uszkodzeniu komputera... Informacje techniczne: * * * Zatrzymaj: 0x0000007E (0xc0000005, 0xf72ddc76, 0xf791e920, 0xf791e570) SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED

  • Podczas wyświetlania dziennika systemu w Podglądzie zdarzeń możesz zauważyć wpis o IDENTYFIKATORze zdarzenia 1003, który zawiera informacje podobne do następujących:

    Data: Źródło daty: błąd systemu godzina: Data godzina: (102) typ zdarzenia: błąd o identyfikatorze: 1003User: N/AComputer: Opis komputera: kod błędu 0000007e, parametr1 c0000005, parametr2 f72ddc76, parametr3 f791e920, parametr4 f791e570. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz centrum pomocy i obsługi technicznej pod adresem http://support.microsoft.com. Dane: 0000:53 79 73 74 65 6d 20 45 system E 0008:72 72 6f 72 20 20 45 72 rror er 0010:72 6f 72 20 63 6F 64 65 ROR kod 0018:20 30 30 30 30 30 30 35 00000 7e 0020:30 20 20 50 61 72 61 6d 0 param 0028:65 74 65 72 73 20 66 66 eters FRF 0030 : 66 66 66 66 64 31 2C

Uwagi

  • Objawy błędu zatrzymania różnią się w zależności od opcji awarii systemu komputera. Aby uzyskać dodatkowe informacje na temat konfigurowania opcji awarii systemu, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:

    Konfigurowanie opcji awarii i odzyskiwania systemu Windows

  • Cztery parametry zawarte w informacjach o sygnaturze błędu (BCP x) i w nawiasach (") informacji technicznych dotyczących błędu zatrzymania mogą być różne w zależności od konfiguracji komputera.

  • Nie wszystkie błędy zatrzymania 0x0000007E są powodowane przez problem opisany w tym artykule.

Przyczyna

Ten problem może wystąpić, jeśli RaidUnitFreeResources przekazywać nieprawidłowy wskaźnik jako pierwszy argument do RaidDmaFreeCommonBuffer.

Rozwiązanie

Informacje dotyczące poprawki

Następujący plik jest dostępny do pobrania w centrum pobierania Microsoft:Download Pobierz pakiet 838894. Pobierz pakiet 838894 64-bitowy teraz. Download Aby uzyskać dodatkowe informacje na temat pobierania plików pomocy technicznej firmy Microsoft, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:

Jak uzyskać pliki pomocy technicznej firmy Microsoft w usługach onlineFirma Microsoft przeskanowała ten plik w poszukiwaniu wirusów. Firma Microsoft użyła najbardziej aktualnego oprogramowania antywirusowego, które było dostępne w dniu, w którym plik został opublikowany. Plik jest przechowywany na serwerach z podwyższonym zabezpieczeniami, które pomagają zapobiegać wprowadzaniu nieautoryzowanych zmian w pliku.

Informacje o plikach

Wersja angielskojęzyczna tej poprawki ma atrybuty plików wymienione w poniższej tabeli (lub nowsze). Daty i godziny dla tych plików są podane w formacie UTC (Coordinated Universal Time). Podczas wyświetlania informacji o pliku są one konwertowane na czas lokalny. Aby sprawdzić różnicę między czasem UTC a lokalnym, Użyj karty strefa czasowa w narzędziu Data i godzina w panelu sterowania.

Stan

Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji "dotyczy" w tym artykule.

Więcej informacji

Aby uzyskać więcej informacji na temat EMC Corporation, odwiedź następującą witrynę firmy EMC Corporation w sieci Web:

Firma Microsoft udostępnia informacje dotyczące sposobów kontaktowania się z innymi firmami, aby ułatwić uzyskanie niezbędnej pomocy technicznej. Informacje te mogą zostać zmienione bez powiadomienia. Firma Microsoft nie gwarantuje dokładności informacji dotyczących innych firm.

Potrzebna dalsza pomoc?

Rozwijaj swoje umiejętności
Poznaj szkolenia
Uzyskuj nowe funkcje w pierwszej kolejności
Dołącz do niejawnych testerów firmy Microsoft

Czy te informacje były pomocne?

Dziękujemy za opinię!

Dziękujemy za opinię! Wygląda na to, że połączenie Cię z jednym z naszych agentów pomocy technicznej pakietu Office może być pomocne.

×