Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

W tym artykule opisano problem występujący podczas korzystania z zapisu po dysku nośnika Blu-ray (BD-R), aby zrobić kopię zapasową obrazu systemu Windows 8.1, Windows RT 8.1 lub systemu Windows Server 2012 R2. Ten problem można rozwiązać za pomocą aktualizacji lub poprawki w tym artykule. Przed zainstalowaniem tej aktualizacji lub poprawki, zajrzyj do sekcji wymagania wstępne .

Objawy

Ten problem występuje po wykonaniu kopii zapasowej na nośniku Blu-ray przy użyciu stacji dysków Blu-ray. Ponadto podczas tworzenia kopii zapasowej, monit wielokrotnie Włóż pierwszy dysk. Jednak kopia zapasowa nigdy się nie kończy.

Przyczyna

Ten problem występuje, ponieważ inicjowanie stanu w pliku Udfs.sys jest niepoprawny.

Sposób uzyskiwania tej aktualizacji lub poprawki



Aby rozwiązać ten problem, firma Microsoft wydała aktualizację za pośrednictwem witryny Windows Update i Microsoft Download Center. Możemy również wydała poprawkę dla systemu Windows 8.1, Windows RT 8.1 i systemu Windows Server 2012 R2.

Ważne Nie należy instalować pakietu językowego po zainstalowaniu tej aktualizacji lub poprawki. Jeśli to zrobisz, zmiany dotyczące języka w aktualizacji lub poprawki nie zostaną zastosowane i będzie trzeba ponownie instalować aktualizacji lub poprawki. Aby uzyskać więcej informacji zobacz Dodawanie pakietów językowych systemu Windows.

Metoda 1: Usługi Windows Update

Ta aktualizacja jest dostępna w Witrynie Windows Update

Metoda 2: Centrum Pobierania firmy Microsoft

Następujące pliki są dostępne do pobrania za pośrednictwem Centrum pobierania firmy Microsoft.

System operacyjny

Aktualizacja

Wszystkie obsługiwane wersje systemu Windows 8.1 dla komputerów z procesorami x86

Download Pobierz pakiet teraz.

Wszystkie obsługiwane wersje systemu Windows 8.1 dla komputerów z procesorami x64

Download Pobierz pakiet teraz.

Wszystkie obsługiwane wersje systemu Windows Server 2012 R2 dla komputerów z procesorami x64

Download Pobierz pakiet teraz.

Uwaga: Tylko z witryny Windows Update można uzyskać aktualizacje dla systemu Windows RT 8.1.

Aby uzyskać więcej informacji dotyczących sposobu pobierania plików pomocy technicznej firmy Microsoft, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:

119591 Jak uzyskać pliki pomocy technicznej Microsoft w usługach onlineFirma Microsoft przeskanowała plik w poszukiwaniu wirusów. Firma Microsoft użyła najnowszego oprogramowania do wykrywania wirusów, które było dostępne w dniu opublikowania pliku. Plik jest przechowywany na serwerach o podwyższonych zabezpieczeniach, które uniemożliwiają nieautoryzowane zmiany w pliku.

Metoda 3: Pakiet poprawek dla systemu Windows 8.1, 8.1 RT systemu Windows i systemu Windows Server 2012 R2

Obsługiwana poprawka jest udostępniana przez firmę Microsoft. Jednak ta poprawka jest przeznaczona tylko do usunięcia problemu opisanego w tym artykule. Tylko w systemach, których dotyczy ten problem, należy zastosować tę poprawkę.

Jeśli poprawka jest dostępna do pobrania, pojawi się sekcja "Poprawka dostępna do pobrania" na początku tego artykułu z bazy wiedzy Knowledge Base. Jeśli nie ma tej sekcji, należy przesłać żądanie do centrum obsługi klienta firmy Microsoft i obsługi technicznej w celu uzyskania poprawki.

Uwaga Jeśli wystąpią dodatkowe błędy lub konieczność rozwiązania problemu, być może trzeba będzie utworzyć osobne zlecenie usługi. Zwykłe koszty obsługi będą zastosowane do dodatkowych pytań i problemów, których nie można rozwiązać przy użyciu określonej poprawki. Aby uzyskać pełną listę numerów telefonów działu obsługi klienta firmy Microsoft lub utworzyć osobne zlecenie usługi odwiedź następujące witryny firmy Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportUwaga "Poprawka dostępna do pobrania" zawiera listę języków, dla których dostępna jest poprawka. Jeśli odpowiedni język nie jest widoczny, to dlatego, że poprawka nie jest dostępna dla danego języka.

Szczegółowe informacje o aktualizacji lub poprawce

Wymagania wstępne

Aby zastosować tej aktualizacji lub poprawki, musi mieć zainstalowany w systemie Windows 8.1 lub systemu Windows Server 2012 R2, kwietnia 2014 pakiet zbiorczy aktualizacji dla systemu Windows RT 8.1, 8.1 systemu Windows i systemu Windows Server 2012 R2 (2919355) .

Informacje dotyczące rejestru

Aby użyć aktualizacji lub poprawek w tym pakiecie, nie trzeba wprowadzać żadnych zmian w rejestrze.

Wymagania dotyczące ponownego uruchomienia

Może być konieczne ponowne uruchomienie komputera po zastosowaniu tej aktualizacji lub poprawki.

Informacje dotyczące zastępowania aktualizacji lub poprawki

Ta aktualizacja lub poprawka nie zastępuje uprzednio wydanej aktualizacji lub poprawki.

Wersja globalna tej aktualizacji lub poprawki instaluje pliki, których atrybuty wymieniono w poniższych tabelach. Daty i godziny odpowiadające tym plikom są podane w formacie uniwersalnego czasu koordynowanego (UTC, Coordinated Universal Time). Daty i godziny odpowiadające tym plikom na komputerze lokalnym są wyświetlane w formacie czasu lokalnego, wraz z Twoim bieżącym bias czasu letniego (DST). Dodatkowo, daty mogą ulec zmianie podczas wykonywania pewnych operacji na plikach.

Informacje o plikach systemu Windows Server 2012 R2 i Windows 8.1 i notatki

  • Pliki dotyczące określonego produktu, etapu rozwoju (RTM, SPn) i składnika usługi (LDR, GDR) można zidentyfikować przez sprawdzenie wersji pliku, jak pokazano w poniższej tabeli:

    Wersja

    Produkt

    Kamień milowy

    Składnik usługi

    6.3.960 0,17 xxx

    Windows RT 8.1, Windows 8.1 i system Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • Pliki MANIFEST (.manifest) i pliki MUM (.mum) zainstalowane dla każdego środowiska są wymienione osobno w sekcji „Informacje o dodatkowych plikach". Pliki MUM, MANIFESTU oraz skojarzone pliki wykazu zabezpieczeń (.cat), muszą posiadać zaktualizowane składniki. Pliki katalogu zabezpieczeń, których atrybuty nie zostały wymienione, są podpisane za pomocą podpisu cyfrowego firmy Microsoft.

Dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows 8.1 opartych na procesorach x 86

Nazwa pliku

Wersja pliku

Rozmiar pliku

Data

Godzina

Platforma

Udfs.sys

6.3.9600.17670

260,096

30-Jan-2015

02:26

x86

Dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows 8.1 i systemu Windows Server 2012 R2 opartych na procesorach x64

Nazwa pliku

Wersja pliku

Rozmiar pliku

Data

Godzina

Platforma

Udfs.sys

6.3.9600.17670

316,416

30-Jan-2015

03:02

x64

Dla wszystkich obsługiwanych wersji Windows RT 8.1

Nazwa pliku

Wersja pliku

Rozmiar pliku

Data

Godzina

Platforma

Udfs.sys

6.3.9600.17670

235,008

30-Jan-2015

01:44

Nie dotyczy

Informacje o dodatkowych plikach

Informacje o dodatkowych plikach dla systemu Windows 8.1 i dla systemu Windows Server 2012 R2

Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji Windows 8.1 z procesorem x 86

Właściwości pliku

Wartość

Nazwa pliku

X86_ae08ee89c139c7ebcb4b5ea3f780c031_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17673_none_bcd76f5e8fb796b8.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

692

Data (UTC)

05-Feb-2015

Godzina (UTC)

20:21

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

X86_microsoft-windows-udfs_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17673_none_3b231b56387621f0.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

4694

Data (UTC)

04-Feb-2015

Godzina (UTC)

03:51

Platforma

Nie dotyczy

Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych 64-bitowych wersji systemu Windows 8.1 i systemu Windows Server 2012 R2

Właściwości pliku

Wartość

Nazwa pliku

Amd64_55511e03fe09b9b97b39d8affd81e0c4_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17673_none_5ea1d9b4c671223b.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

696

Data (UTC)

05-Feb-2015

Godzina (UTC)

20:21

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Amd64_microsoft-windows-udfs_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17673_none_9741b6d9f0d39326.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

4,696

Data (UTC)

04-Feb-2015

Godzina (UTC)

17:40

Platforma

Nie dotyczy

Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji Windows RT 8.1

Właściwości pliku

Wartość

Nazwa pliku

Arm_18522c3d309d97a5ae24b198c0fd5475_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17673_none_0e77e4839c51224f.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

692

Data (UTC)

05-Feb-2015

Godzina (UTC)

20:21

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Arm_microsoft-windows-udfs_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17673_none_3b258dae387340b6.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

4694

Data (UTC)

04-Feb-2015

Godzina (UTC)

17:59

Platforma

Nie dotyczy

Stan

Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.

Powiązane artykuły

Zobacz terminologię stosowaną przez firmę Microsoft do opisywania aktualizacji oprogramowania.

Informacje dotyczące produktów innych firm

Produkty innych firm omówione w tym artykule są wytwarzane przez producentów niezależnych od firmy Microsoft. Firma Microsoft nie udziela żadnych gwarancji, domniemanych ani żadnego innego rodzaju, odnośnie do wydajności lub niezawodności tych produktów.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×