Objawy
W systemie Windows Server 2012 R2 wartość zainstalowanej pamięci, wyświetlane w Menedżerze serwera jest mniejsza niż rzeczywisty rozmiar pamięci zainstalowanej. Ten problem występuje, gdy rozmiar modułu pamięci jest równa lub większa niż 32 GB.
Uwaga
Jest to problem wyświetlania, a nie powoduje niekorzystne skutki w funkcjonalności systemu operacyjnego lub aplikacji.
Przyczyna
Ten problem występuje z powodu sposób obliczania pamięci z informacjami o urządzeniu pamięci BIOS zarządzania systemem (SMBIOS). Menedżer serwera bada Capacity właściwości klasy Win32_PhysicalMemory WMI uzyskać rozmiaru pamięci systemu. Właściwość pojemność reprezentuje całkowitą pojemność pamięci fizycznej w bajtach. Wartość ta pochodzi ze struktury pamięci urządzenia w systemie SMBIOS. Pole rozszerzone rozmiar struktury urządzenia pamięci jest przeznaczona do reprezentowania urządzenia pamięci równa lub większa niż 32 GB, który nie jest prawidłowo używany do obliczania rozmiaru pamięci.
Stan
Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.