Objawy
Rozważ następujący scenariusz:
-
Masz komputer z systemem Windows RT 8.1, 8.1 systemu Windows, Windows Server 2012 R2, Windows RT, Windows 8 lub systemu Windows Server 2012.
-
Podłącz komputer do sieci bezprzewodowej.
-
Podczas próby ustanowienia wirtualnej sieci prywatnej (VPN)połączenie za pomocą aplikacji innych firm.
W tym scenariuszu nie można ustanowić połączenia sieci VPN, jeśli sygnał sieci bezprzewodowej jest niestabilny i stan zmienia się często między mocne i słabe.
Przyczyna
Gdy użytkownik próbuje ustanowić połączenie VPN, stosowania sieci VPN dodaje trasy statyczne, które odnoszą się do interfejsu sieci Wi-Fi z serwerem sieci VPN. Interfejs Wi-Fi odbiera sygnał niepoprawne powiadomienia, jeśli sygnał sieci bezprzewodowej jest niestabilny między mocne i słabe. W związku z tym trasy statyczne nie może działać poprawnie.
Rozwiązanie
Aby rozwiązać ten problem, należy zainstalować pakiet zbiorczy aktualizacji 2975719 lub pakiet zbiorczy aktualizacji 2975331. Aby uzyskać więcej informacji dotyczących sposobu uzyskiwania tych pakietów zbiorczych aktualizacji kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
2975719 2014 sierpnia pakiet zbiorczy aktualizacji dla systemu Windows RT 8.1, 8.1 systemu Windows i systemu Windows Server 2012 R2
2975331 2014 sierpnia pakiet zbiorczy aktualizacji dla systemu Windows RT, Windows 8 i Windows Server 2012
Stan
Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.
Więcej informacji
Aby uzyskać więcej informacji dotyczących terminologii aktualizacji oprogramowania, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
824684 Opis standardowej terminologii używanej do opisywania aktualizacji oprogramowania firmy Microsoft