Pakiet zbiorczy aktualizacji 6 dla programu System Center 2012 Service Manager SP1

Wprowadzenie

W tym artykule opisano pakiet zbiorczy poprawek rozwiązuje niektóre problemy w Microsoft System Center 2012 usługa Menedżer Service Pack 1 (SP1). Ponadto ten artykuł zawiera instrukcje dotyczące instalacji pakietu zbiorczego aktualizacji 6 dla programu System Center 2012 Service Manager SP1.

Więcej informacji

Problemy rozwiązane w tym pakiecie zbiorczym aktualizacji

Ta aktualizacja rozwiązuje następujące problemy, które nie były wcześniej udokumentowane w bazie wiedzy firmy Microsoft:

Problem 1

Jeśli na liście Czynności ręczne , która jest wyświetlana w portalu programu Service Manager przekroczy określony limit, stronę obciążenia limit czasu i nie są wyświetlane poprawnie. Powoduje to, że puste strony mają być wyświetlane.

Problem 2

Nieprawidłowe czyszczenia pokrewne typy niestandardowe spowodować, że pielęgnacja na tabeli entitychangelog do przeciągnięcia. Powoduje to, że tabela znacznie rosnąć.

Problem 3

Z powodu sytuacji wyścigu między przepływy pracy nieoczekiwanego zakończenia żądania usługi.

Problem 4

Awaria konsoli po dwukrotnym kliknięciu incydentu łącze nadrzędne na rozszerzonych klasy incydentu.

Wydanie 5

Zadania programu Windows PowerShell, które są tworzone za pomocą narzędzia do tworzenia treści nie są uruchamiane z powodu nieprawidłowego odwołania do niektórych zespołów.

Problem 6

Pakiet zarządzania programu Exchange pobiera tkwi w Oczekujące skojarzenia po pracy synchronizacji pakietu zarządzania.

Wydanie 7

"Uruchom jako konta" jest włączona do użytku z pełnej handlowej wersji programu Exchange Connector 3.0.

Problem 8

SQL broker konwersacji może doprowadzić do bardzo dużych rozmiarów OperationsManagerDB i rozmiar TempDB.

Wydanie 9

Żądania usługi, które są wstrzymane są obliczane niepoprawnie jako ukończone.

Problem 10

Załączniki plików nie są są poprawnie zapisywane w bazie danych.

Problem 11

Proces RunbookMonitorWorkflow nie może obsłużyć nieudaną statusu runbooks (przepływ pracy).

Problem 12

Po uaktualnieniu do dodatku SP1, nowe wpisy "Zależności usługi", które zostały utworzone dla "Usług biznesowych" nie są widoczne w konsoli.


Problem 13

Później działań na żądanie usługi zacząć działać, nawet jeśli bieżąca czynność nie została jeszcze zakończona.

Problem 14

Nie można uruchomić przepływu pracy "Dodaj recenzenta" czynności przeglądu.

Problem 15

Proste listy w portalu samoobsługowym nie działają poprawnie w dostawcy usług udostępnionych (SSP) po uaktualnieniu do dodatku SP1.

Wydania 16

Nie należy uruchamiać zadania programu Windows PowerShell, które są tworzone za pomocą narzędzia do tworzenia treści.

Problem 17

Dla użytkowników, którzy mają punkty końcowe SMTP i SIP Service Manager wykrywa punktu końcowego usługi Lync "sip". Dzieje się tak nawet wtedy, gdy wysyłasz wiadomości e-mail do użytkowników z konsoli.

Problem 18

Po zaznaczeniu Żądania usługi z usługą poziomu, ostrzeżenie, pojawi się komunikat o błędzie wyjątku "Mniefulladapter" o jedną godzinę.

Wydanie 19

Po wybraniu widoku przydzielone do mnie pojawi się Mniefulladapter"komunikat o błędzie wyjątku o jedną godzinę.

Problem 20

Następujące poprawki okno zmaksymalizowane konsoli programu Service Manager:

  • Po zmaksymalizowaniu konsoli powoli lub nie odpowiada, a ma 30 procent użycia Procesora.

  • Menu kontekstowe w konsoli nie są wyświetlane, gdy oczekuje. Wyświetlane są w prawym górnym rogu okna.

  • Paski przewijania element pracy w okienku podglądu nie są wyświetlane poprawnie, po uruchomieniu w trybie pełnoekranowym. Gdy są one wyświetlane, są nieaktywne i nie można używać.

  • Formularze i kreatorzy nie są zawsze wyświetlane poprawnie. Jest wyświetlany w okienku nawigacyjnym po lewej stronie, a obszar po prawej stronie jest puste.

Problem 21

Podczas edytowania lub tworzenia ofert żądania dla użytkownika nie są wyświetlane poprawnie.

Wydania 22

Nie można uruchomić jednoczesnych przepływów pracy programu Windows PowerShell, chociaż są one wymienione jako sukces w konsoli.

Problem 23

W konsoli wystąpi błąd, gdy użytkownik próbuje otworzyć załącznik w postaci elementu pracy, który został już otwarty.

Problem 24

Nie można pobrać załącznika i jego skojarzone szczegóły rekordu zlecenia, po jest oznaczone jako zamknięte.

Wydania 25

Oferty formularz żądania zajmuje dużo czasu do wyświetlania podczas tworzenia żądania usług z offerings.j wniosek. Konsola ulega awarii podczas próby szablon SR, który ma przypisane analityka.

Wydania 26

Utworzenie żądania usługi może spowodować błąd NullReferenceException i może powodować awarie konsoli.

Wydania 27

Konsoli programu Service Manager zawiera ogólny wyjątek SQL zamiast szczegółowych wyjątek kolizji danych podczas uruchamiania w środowisku innej niż angielska.

Problem 28

Gdy są oczyszczania bazy danych, p_DataPurging procedura składowana nie zakończy się i SQL rejestruje błąd wystąpi zdarzenie ID 8623. Błąd stwierdza, że procesor kwerend zabrakło zasobów wewnętrznych i nie może dawać planu kwerend.

Wydania 29

Dodawanie wielu es "RegEx" do definicji grupy powoduje błąd SQL podczas dodawania lub wykonać grupy.

Problem 30

Łącznik Menedżer konfiguracji nie obsługuje poprawnie aktualizacje do DeviceHasSoftwareItemInstalled. Powoduje to rozbieżności w danych, które są synchronizowane między bazami danych programu Service Manager i Menedżer konfiguracji.

Informacje o aktualizacji

Ta aktualizacja jest dostępna do pobrania z następujących witryn firmy Microsoft w sieci Web.

Witryna Microsoft Update

Aby uzyskać i zainstalować pakiet aktualizacji z witryny Microsoft Update, wykonaj następujące kroki na komputerze, na którym ma zastosowanie System Center 2012 SP1 lub R2 zainstalowany składnik:

  1. Kliknij przycisk Start, a następnie kliknij polecenie Panel sterowania.

  2. W Panelu sterowania kliknij dwukrotnie ikonę Usługi Windows Update.

  3. W oknie Windows Update kliknij przycisk Sprawdź w trybie Online, aby uzyskać aktualizacje z witryny Microsoft Update.

  4. Kliknij pozycję Ważne aktualizacje są dostępne.

  5. Wybierz pakietów zbiorczych aktualizacji, które chcesz zainstalować, a następnie kliknij przycisk OK.

  6. Aby zainstalować pakiety wybranej aktualizacji, kliknij przycisk Zainstaluj aktualizacje.

Ręczne pobieranie pakietów aktualizacji

Przejdź do następującej strony, aby ręcznie pobrać pakiety aktualizacji w witrynie Microsoft Download Center:
Download Pobierz teraz pakiet aktualizacji programu Service Manager.

Wymagania wstępne

Aby zainstalować tę aktualizację, musi mieć System Center 2012 Service Manager SP1.

Instrukcje dotyczące instalacji

Ważne Przed zainstalowaniem tej aktualizacji zaleca się, wykonaj następujące kroki:

  1. Przed zastosowaniem tej aktualizacji zbiorczej, należy zamknąć wszystkie aplikacje związane z programu Service Manager. Na przykład zamknięcie konsoli programu Service Manager, łącza portalu samoobsługowego i narzędzie Autorstwo programu Service Manager.

  2. Upewnij się, że serwer hurtowni danych programu Service Manager został pomyślnie zsynchronizowany z serwerem zarządzania programu Service Manager co najmniej jeden raz. Aby uzyskać więcej informacji zobacz temat Rejestrowanie hurtowni danych programu Service Manager, aby włączyć raportowanie w witrynie sieci Web Microsoft TechNet.

  3. Upewnij się, że aktualizacja jest najpierw zainstalowana na składniki programu Service Manager w następującej kolejności:

    • Bazę danych serwera

    • Podstawowy serwer zarządzania

    • Pomocnicze serwery zarządzania

    • Wszystkie konsole analityka

    • Portal samoobsługowy

  4. Natychmiast po zainstalowaniu tej aktualizacji, należy ponownie uruchomić wszystkie konsole.


Aby zainstalować tę aktualizację, wykonaj następujące kroki:

  1. Pobierz aktualizację do folderu docelowego. Ta aktualizacja zawiera zarówno x86 wersji i x64 wersji. Pobierz odpowiednią wersję dla używanego systemu.

  2. Otwórz folder docelowy, kliknij prawym przyciskiem myszy jeden z następujących plików, a następnie kliknij Uruchom jako Administrator:

    • SCSM2012R2_CU_KB2904710_AMD64_7.5.2905.179.exe

    • SCSM2012R2_CU_KB2904710_i386_7.5. 2905.179.exe

  3. Zaakceptuj postanowienia licencyjne dotyczące oprogramowania firmy Microsoft, a następnie wykonaj kroki w Kreatorze instalacji.


Aby zweryfikować pomyślne instalacji tej aktualizacji, wykonaj następujące kroki:

  1. Otwórz element Programy i funkcje w Panelu sterowania.

  2. Kliknij przycisk Wyświetl zainstalowane aktualizacje.

  3. Powinny być wymienione następującego elementu:

    Poprawka dla programu Microsoft System Center 2012 Service Pack 1 - programu Service Manager (KB2904726)


Informacje o plikach

Pliki, które są zmieniane

Rozmiar pliku (bajty)

Wersja

MonitoringHost.exe.config

4183

Nie dotyczy

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.dll

1186504

7.5.2905.179

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.FormsInfra.dll

555720

7.5.2905.179

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Administration.dll

1456840

7.5.2905.179

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Workflows.dll

101064

7.5.2905.179

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Workflows.dll

109256

7.5.2905.179

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.SCOConnector.dll

96968

7.5.2905.179

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ServiceMaps.Forms.dll

142024

7.5.2905.179

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessService.Core.dll

711368

7.5.2905.179

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.dll

2501320

7.5.2905.179

build_sm_db.sql

6942128

Nie dotyczy

Administration.mpb

1466368

Nie dotyczy

ServiceMaps.mpb

172032

Nie dotyczy

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Common.dll

187080

7.5.2905.179

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Linking.Consumer.OperationalStore.dll

109256

7.5.2905.179

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.dll

2501320

7.5.2905.179

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Forms.dll

338632

7.5.2905.179

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ExtendedControls.dll

60104

7.5.6109.0

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Datawarehouse.dll

248520

7.5.2905.179

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.Cmdlets.psd1

11389

Nie dotyczy

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.psd1

11407

Nie dotyczy

System.Center.Service.Manager.psm1

12914

Nie dotyczy

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SdkDataAccess.dll

1223368

7.5.2905.179

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SMControls.dll

1166024

7.5.2905.179

Datawarehouse.mpb

245760

Nie dotyczy

ReleaseManagement.mpb

450560

Nie dotyczy

ServiceRequest.mpb

520192

Nie dotyczy

Authoring.mpb

643072

Nie dotyczy

Administration.mpb

1466368

Nie dotyczy

Announcements.mpb

348160

Nie dotyczy

Console.mpb

987136

Nie dotyczy

Potrzebna dalsza pomoc?

Rozwijaj swoje umiejętności
Poznaj szkolenia
Uzyskuj nowe funkcje w pierwszej kolejności
Dołącz do niejawnych testerów firmy Microsoft

Czy te informacje były pomocne?

Dziękujemy za opinię!

Dziękujemy za opinię! Wygląda na to, że połączenie Cię z jednym z naszych agentów pomocy technicznej pakietu Office może być pomocne.

×