Podczas próby otwarcia niektórych plików multimedialnych w programie Internet Explorer 8 na komputerze z systemem program Windows Media Player Windows 7 jest wyświetlany komunikat o błędzie w programie Windows 7

Uwaga: 15 czerwca 2022 r. zostanie wycofana aplikacja komputerowa Internet Explorer 11 (aby uzyskać listę zakresów, zobacz Często zadawane pytania). Te same aplikacje i witryny IE11, z których obecnie korzystasz, można otwierać w Microsoft Edge w trybie programu Internet Explorer. Dowiedz się więcej tutaj.

Symptomy

Podczas próby otwarcia pliku multimedialnego w programie Windows Internet Explorer 8 na komputerze z systemem Windows 7. Jeśli plik multimedialny zawiera spację w ścieżce lub w nazwie pliku, w programie program Windows Media Player:

program Windows Media Player nie można odtworzyć pliku. Odtwarzacz może nie obsługiwać typu pliku lub nie obsługiwać koder-codec, który został użyty do skompresowania pliku.

Pliki multimedialne, których dotyczy problem, obejmują pliki z następującymi rozszerzeniami:

  • 3gp

  • 3g2

  • .mp4

  • mov

  • adts

Aby uzyskać instrukcje dotyczące odtworzenia tego problemu, zobaczsekcję "Więcejinformacji".

Przyczyna

Ten problem występuje, ponieważ program Internet Explorer 8 wywołuje funkcję CreateProcess przy użyciu ścieżki zakodowanej w adresie URL, gdy obsługuje typy plików, których dotyczy problem. program Windows Media Player nie można otworzyć ścieżek zakodowanych w adresie URL. Dlatego jest wyświetlany komunikat o błędzie.

Notatki

  • Ten problem nie występuje podczas próby otwarcia pliku .mpg pliku.

  • Zazwyczaj program Internet Explorer powinien wywołać funkcję CreateProcess dla programu program Windows Media Player, używając ścieżki bez adresu URL, jeśli plik zawiera spację w ścieżce lub nazwie pliku.

Rozwiązanie

Informacje o aktualizacji zabezpieczeń

Aby rozwiązać ten problem, zainstaluj najnowszą skumulowaną aktualizację zabezpieczeń dla programu Windows Internet Explorer. W tym celu odwiedź następującą witrynę internetową firmy Microsoft:

http://update.microsoft.com Aby uzyskać więcej informacji technicznych na temat najnowszej skumulowanej aktualizacji zabezpieczeń programu Windows Internet Explorer, odwiedź następującą witrynę internetową firmy Microsoft:

http://www.microsoft.com/technet/security/current.aspxUwaga Ta aktualizacja została najpierw uwzględniona w aktualizacji zabezpieczeń 982381 (MS10-035). Aby uzyskać więcej informacji, kliknij następujący numer artykułu, aby wyświetlić ten artykuł w bazie wiedzy Microsoft Knowledge Base:

982381 MS10-035: Skumulowana aktualizacja zabezpieczeń dla programu Internet Explorer

Obejście

Aby omiąć ten problem, użyj jednej z następujących metod.

Metoda 1

Nie używaj spacji w ścieżce pliku ani w nazwie pliku.

Metoda 2

Umieść plik multimedialny, który chcesz odtworzyć, w liście odtwarzania (plik asx).

Więcej informacji

Odtprodukuj kroki

  1. Na komputerze z systemem Windows 7 uruchom program Internet Explorer 8.

  2. Przeciągnij plik .mp4, który zawiera spację w nazwie pliku, do okna programu Internet Explorer.

W tym scenariuszu jest wyświetlany komunikat o błędzie, o którym owspomniano w sekcji "Objawy".

Uwaga Ten problem występuje również podczas próby otwarcia pliku multimedialnego, którego dotyczy problem, który jest <tagu> A herf.

Potrzebna dalsza pomoc?

Rozwijaj swoje umiejętności
Poznaj szkolenia
Uzyskuj nowe funkcje w pierwszej kolejności
Dołącz do niejawnych testerów firmy Microsoft

Czy te informacje były pomocne?

Jak zadowalająca jest jakość tłumaczenia?

Co wpłynęło na Twoje wrażenia?

Czy chcesz przekazać jakieś inne uwagi? (Opcjonalnie)

Dziękujemy za opinię!

×