Ważne: Aplikacja klasyczna Internet Explorer 11 została wycofana i nie jest obsługiwana od 15 czerwca 2022 r. w przypadku niektórych wersji Windows 10.

Nadal możesz uzyskiwać dostęp do starszych, starszych witryn wymagających programu Internet Explorer w trybie programu Internet Explorer w Microsoft Edge. Dowiedz się, jak to zrobić.

Aplikacja klasyczna Internet Explorer 11 będzie stopniowo przekierowywać do szybszej i bezpieczniejszej przeglądarki Microsoft Edge, a ostatecznie zostanie wyłączona za pośrednictwem Windows Update. Wyłącz IE już dziś.

Symptomy

Próbujesz otworzyć plik multimedialny w programie Windows Internet Explorer 8 na komputerze z systemem Windows 7. Jeśli plik multimedialny zawiera spację w ścieżce lub w nazwie pliku, zostanie wyświetlony następujący komunikat o błędzie w Odtwarzacz multimedialny Windows:

Odtwarzacz multimedialny Windows nie można odtworzyć pliku. Program Player może nie obsługiwać typu pliku lub może nie obsługiwać kodera-dekodera użytego do kompresji pliku.

Pliki multimedialne, których dotyczy problem, obejmują pliki z następującymi rozszerzeniami:

  • 3gp

  • 3g2

  • .mp4

  • Mov

  • .adts

Aby uzyskać instrukcje odtworzenia tego problemu, zobacz sekcję "Więcej informacji".

Przyczyna

Ten problem występuje, ponieważ program Internet Explorer 8 wywołuje funkcję CreateProcess przy użyciu ścieżki zakodowanej w adresie URL, gdy obsługuje ona typy plików, których dotyczy problem. Odtwarzacz multimedialny Windows nie można otwierać ścieżek zakodowanych w adresie URL. Dlatego jest wyświetlany komunikat o błędzie.

Notatki

  • Ten problem nie występuje podczas próby otwarcia pliku .mpg.

  • Zazwyczaj program Internet Explorer powinien wywołać funkcję CreateProcess dla Odtwarzacz multimedialny Windows, używając ścieżki niezakodowanej pod adresem URL, jeśli plik zawiera spację w ścieżce lub nazwie pliku.

Rozwiązanie

Informacje o aktualizacji zabezpieczeń

Aby rozwiązać ten problem, zainstaluj najnowszą skumulowaną aktualizację zabezpieczeń dla programu Windows Internet Explorer. Aby to zrobić, odwiedź następującą witrynę internetową firmy Microsoft:

http://update.microsoft.com Aby uzyskać więcej informacji technicznych na temat najnowszej zbiorczej aktualizacji zabezpieczeń dla programu Windows Internet Explorer, odwiedź następującą witrynę internetową firmy Microsoft:

http://www.microsoft.com/technet/security/current.aspxUwaga Ta aktualizacja została po raz pierwszy uwzględniona w 982381 aktualizacji zabezpieczeń (MS10-035). Aby uzyskać więcej informacji, kliknij następujący numer artykułu, aby wyświetlić ten artykuł w bazie wiedzy Microsoft Knowledge Base:
 

982381 MS10-035: Skumulowana aktualizacja zabezpieczeń programu Internet Explorer
 

Obejście

Aby obejść ten problem, użyj jednej z następujących metod.

Metoda 1

Nie używaj spacji w ścieżce pliku ani w nazwie pliku.

Metoda 2

Umieść plik multimedialny, który chcesz odtworzyć na liście odtwarzania (plik asx).

Więcej informacji

Odtwarzanie kroków

  1. Na komputerze z systemem Windows 7 uruchom program Internet Explorer 8.

  2. Przeciągnij plik .mp4 zawierający spację w nazwie pliku do okna programu Internet Explorer.

W tym scenariuszu zostanie wyświetlony komunikat o błędzie wymieniony w sekcji "Objawy".

Uwaga Ten problem występuje również podczas próby otwarcia pliku multimedialnego, którego dotyczy problem, który jest dołączony do tagu <A herf>.

Potrzebna dalsza pomoc?

Rozwijaj swoje umiejętności
Poznaj szkolenia
Uzyskuj nowe funkcje w pierwszej kolejności
Dołącz do niejawnych testerów firmy Microsoft

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?

Dziękujemy za opinię!

×