Symptomy

W u Outlook Microsoft Outlook problemy te mogą wystąpić podczas próby skonfigurowania informacji o czasie wolnym/zajętym lub przy próbie delegowania informacji:
 

  • Po zaakceptowaniu wezwanie na spotkanie lub dodaniu pełnomocnika do skrzynki pocztowej jest wyświetlany następujący komunikat o błędzie:

    Nie można zapisać informacji o stanie wolny/zajęty

  • Gdy używasz przełącznika wierszaoutlook.exe /cleanfreebusy w celu uruchomienia Outlook, jest wyświetlany następujący komunikat o błędzie:

    Nie można wyczyścić informacji o lokalnym stanie wolnym/zajętym.

  • Podczas próby dodania pełnomocnika jest wyświetlany jeden z następujących komunikatów o błędzie:

    Ustawienia Pełnomocni nie zostały zapisane poprawnie. Nie można aktywować informacji o wolnym/zajętym.

    Ustawienia Pełnomocni nie zostały zapisane poprawnie. Nie można aktywować listy w imieniu użytkownika. Nie masz wystarczających uprawnień do wykonania tej operacji na tym obiekcie.

  • Podczas próby otwarcia udostępnionego elementu kalendarza jest wyświetlany następujący komunikat o błędzie:

    Nie można otworzyć tego elementu. Nie można otworzyć informacji o wolnym/zajętym

    Ponadto w dzienniku aplikacji na komputerze Outlook jest rejestrowane następujące zdarzenie:

    Typ zdarzenia: Ostrzeżenie
    Źródło zdarzeń: Outlook
    Kategoria zdarzenia: Brak
    Identyfikator zdarzenia: 25
    Data: data
    Czas: czas
    Użytkownik: Nie ma na to
    Komputer: Computer_name
    Opis:
    Nie można zapisać informacji o stanie wolnym/zajętym. Nie można otworzyć informacji o wolnym/zajętym.

  • Gdy pełnomocnik próbuje utworzyć element w kalendarzu udostępnionym lub w kalendarzu kierownika, jest wyświetlany następujący komunikat o błędzie:

    Nie można otworzyć informacji o wolnym/zajętym

Przyczyna

Te problemy występują, ponieważ właściwość skrzynki pocztowej nie odwołuje się prawidłowo do ukrytej wiadomości w skrzynce pocztowej. Ukryta wiadomość zawiera informacje związane z dowolną z następujących funkcji:
 

  • publikowanie informacji o wolnym/zajętym

  • pełnomocnik

  • rezerwacja bezpośrednia

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, użyj jednej z następujących metod, aby wymusić chowanie ukrytych informacji wolny/zajęty w skrzynce pocztowej.

Czynności opisane w tej sekcji należy stosować do skrzynki pocztowej użytkownika, który jest właścicielem folderu Kalendarz. Jest to skrzynka pocztowa, w której próbujesz utworzyć elementy kalendarza, użyć przełącznika /cleanfreebusy lub skonfigurować ustawienia pełnomocnika. 

Uwaga: Przełącznik /cleanfreebusy nie jest dostępny w Outlook 2016 i nowszych wersjach. Zamiast tego możesz użyć przełącznika /cleanroamedprefs.

Po zakończeniu tych czynności może być wymagane ponowne skonfigurowanie ustawień dotyczących pełnomocników i funkcji bezpośredniej rezerwacji.

Metoda 1. Używanie polecenia cmdlet programu PowerShell

Aby usunąć konfigurację wolny/zajęty ze skrzynki pocztowej, musisz mieć uprawnienia administratora, aby uruchomić polecenia cmdlet programu PowerShell, a następnie dodać lub ponownie utworzyć wszystkie wymagane uprawnienia pełnomocnika:

  1. Uruchom następujące polecenie cmdlet, aby wyeksportować bieżące uprawnienia do folderu Kalendarz, które może być potrzebne do ponownego odtworzenia ustawień uprawnień pełnomocnika:

    Get-MailboxFolderPermission -Identity <alias>:\Calendar

  2. Uruchom następujące polecenie cmdlet programu PowerShell dla docelowej skrzynki pocztowej:

    Remove-MailboxFolderPermission -Identity <alias>:\Calendar -ResetDelegateUserCollectionUwaga Zobacz polecenie Remove-MailboxFolderPermission, aby uzyskać więcej informacji na temat

    parametru ResetDelegateUserCollection.

  3. Uruchom następujące polecenie cmdlet jeden lub więcej razy, w razie potrzeby, aby dodać lub ponownie utworzyć wszystkie niezbędne uprawnienia pełnomocnika:

    Add-MailboxFolderPermission -Identity <alias>:\Calendar -User <delegate alias> -SharingPermissionFlag Delegate

Metoda 2. Używanie narzędzia MFCMAPI

Wykonaj następujące czynności:

  1. Zakończ pracę programu Outlook.

  2. Upewnij się, że dla skrzynki pocztowej istnieje profil (najlepiej skonfigurowany dla trybu online).

    Uwaga Jeśli dla skrzynki pocztowej nie istnieje żaden profil, użyj elementu Poczta w Panelu sterowania, aby go utworzyć.

  3. Pobierz narzędzie MFCMAPI.

  4. Uruchom pobrany MFCMapi.exe, a następnie wybierz przycisk OK.

  5. Jeśli profil jest skonfigurowany dla trybu buforowanej, tymczasowo wymuś tryb online w mfCMAPI, wykonać następujące czynności:

    1. W menu Narzędzia wybierz pozycję Opcje.

    2. Włącz następujące dwie opcje, a następnie wybierz przycisk OK.

      • Użyj flagi MDB_ONLINE podczas wywoływania OpenMsgStore

      • Używanie flagi MAPI_NO_CACHE podczas wywoływania openEntry

  6. Z menu Sesja wybierz polecenie Logowanie.

  7. Na liście Nazwa profilu wybierz profil skrzynki pocztowej, a następnie wybierz przycisk OK.

  8. Kliknij dwukrotnie odpowiedni sklep Microsoft Exchange Wiadomości.

  9. W okienku nawigacji wybierz pozycję Kontener główny.

  10. W okienku szczegółów kliknij prawym przyciskiem myszy pozycję PR_FREEBUSY_ENTRYIDS, wybierz pozycję Usuń właściwość, a następnie wybierz przycisk OK.

  11. W okienku nawigacji rozwiń pozycję Kontener główny,rozwiń pozycję Top of Information Store, a następnie wybierz pozycję Skrzynka odbiorcza Uwaga: Część magazynu informacyjnego może być zlokalizowany na inny język, w zależności od ustawień

    regionalnych skrzynki pocztowej.

  12. W okienku szczegółów kliknij prawym przyciskiem myszy pozycję PR_FREEBUSY_ENTRYIDS, wybierz pozycję Usuń właściwość, a następnie wybierz przycisk OK.

  13. Usuń wiadomość LocalFreeBusy, korzystając z następujących kroków:

    1. W okienku nawigacji rozwiń pozycję Kontener główny.

    2. Kliknij dwukrotnie pozycję Freebusy Data (Dane wolny/wolny).

    3. W górnym okienku znajdź element z tematem LocalFreebusy. Kliknij go prawym przyciskiem myszy, a następnie wybierz polecenie Usuń wiadomość.

    4. W przypadku opcji Styl usuwania wybierz pozycję Usuń trwale przechodzący DELETE_HARD_DELETE (nieodzyskiwalny), a następnie wybierz przycisk OK.

  14. Zamknij wszystkie okna MFCMAPI.

Ponowne konfigurowanie uprawnień pełnomocników i rezerwacji bezpośredniej

Jeśli masz jakiekolwiek ustawienia niestandardowe związane z funkcją pełnomocników lub funkcją rezerwacji bezpośredniej, wykonaj odpowiednie czynności.

Dla funkcji pełnomocników

  1. Uruchom program Outlook.

  2. Na karcie Plik wybierz pozycję Konto Ustawienia, a następnie wybierz pozycję Delegowanie dostępu.

  3. Wybierz pełnomocnika, którego konfigurację chcesz zmienić, a następnie wybierz pozycję Uprawnienia.

  4. Kliknij, aby wybrać odpowiednie opcje w oknie dialogowym Uprawnienia pełnomocnika, a następnie wybierz przycisk OK.

  5. Powtórz kroki 3 i 4 dla wszystkich pełnomocników.

  6. Wybierz przycisk OK.

  7. Na karcie Plik wybierz pozycję Zakończ.

Funkcja rezerwacji bezpośredniej
  1. Uruchom program Outlook.

  2. Na karcie Plik wybierz pozycję Opcje, a następnie wybierz pozycję Kalendarz.

  3. W Outlook 2016 2013 lub 2013 wybierz pozycję Automatyczne akceptowanie/odrzucanielub w programie Outlook 2010 wybierz pozycję Planowanie zasobów.

  4. Kliknij, aby zaznaczyć odpowiednie pola wyboru.

  5. Wybierz przycisk OK dwa razy.

  6. W menu Plik wybierz polecenie Zakończ.

Potrzebna dalsza pomoc?

Rozwijaj swoje umiejętności
Poznaj szkolenia
Uzyskuj nowe funkcje w pierwszej kolejności
Dołącz do niejawnych testerów firmy Microsoft

Czy te informacje były pomocne?

Jak zadowalająca jest jakość tłumaczenia?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?

Dziękujemy za opinię!

×