PROBLEM

Gdy użytkownik otworzy program Outlook Web App w środowisku Microsoft Office 365, program Outlook Web App otwiera się tylko w wersji lekkiej. W związku z tym użytkownik nie ma dostępu do kompleksowego zestawu funkcji, które są dostępne w standardowej wersji programu Outlook Web App. Dzieje się tak, nawet jeśli użytkownik ma przeglądarkę sieci Web, która obsługuje kompleksowy zestaw funkcji w standardowej wersji programu Outlook Web App. Inni użytkownicy w organizacji nie występują te symptomy. Gdy inni użytkownicy otwierają program Outlook Web App, mają dostęp do kompleksowego zestawu funkcji dostępnych w programie Outlook Web App.

PRZYCZYNA

W tym scenariuszu występuje, jeśli użytkownik przypadkowo wybierze opcję Użyj niewidomych i słabowidzących doświadczenie w programie Outlook Web App.

ROZWIĄZANIE

Aby rozwiązać ten problem, należy wykonać poniższe kroki:

  1. Upewnij się, że użytkownik korzysta z obsługiwanej przeglądarki sieci Web. Aby uzyskać więcej informacji na temat wymagań systemowych dla pakietu Office 365, zobacz wymagania systemowe pakietu office 365.

  2. W programie Outlook Web App kliknij przycisk Opcje.

  3. W okienku nawigacji po lewej stronie kliknij pozycję wersja aplikacji sieci Web programu Outlook, a następnie wyczyść pole wyboru Użyj lekkiej wersji programu Outlook Web App .

  4. Kliknij przycisk Zapisz w górnej części strony.

  5. Wyloguj się z programu Outlook Web App. Następnym razem, gdy użytkownik loguje się do programu Outlook Web App, użytkownik jest przedstawiony w standardowej wersji programu Outlook Web App.

WIĘCEJ INFORMACJI

Lekka wersja programu Outlook Web App jest zoptymalizowana pod kątem obsługi użytkowników niewidomych lub słabowidzących. Ponadto obsługuje starsze przeglądarki sieci Web. Aby uzyskać więcej informacji o wersji lekkiej programu Outlook Web App, zobacz program Outlook Web App Light. Aby uzyskać więcej informacji o funkcjach ułatwień dostępu w pakiecie Office 365, zobacz ułatwienia dostępu w pakiecie office 365.

Nadal potrzebujesz pomocy? Przejdź do witryny Microsoft Community.

Potrzebna dalsza pomoc?

Rozwijaj swoje umiejętności
Poznaj szkolenia
Uzyskuj nowe funkcje w pierwszej kolejności
Dołącz do niejawnych testerów firmy Microsoft

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość tłumaczenia?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?

Dziękujemy za opinię!

×