Przycisk CRM for Outlook zostanie wyświetlony po zainstalowaniu pakietu zbiorczego aktualizacji 7 dla Microsoft Dynamics CRM 2011 r.

  • Artykuł

Zainstaluj pakiet zbiorczy aktualizacji 7 dla usługi Microsoft Dynamics 2011, a następnie zobaczysz przycisk Pobierz program CRM dla programu Outlook w górnej części Microsoft Dynamics CRM klienta internetowego. Przycisk jest dodatkowym sposobem instalowania Microsoft Dynamics CRM dla programu Microsoft Office Outlook. Zapewnia to uzyskanie odpowiednich plików instalacyjnych i zapewnia szybszą metodę wdrażania, jeśli nie używasz narzędzi, takich jak sms lub obiekt zasad grupy.

Dotyczy: Microsoft Dynamics CRM 2011 r.
Oryginalny numer KB: 2004601

Po wybraniu przycisku CRM dla programu Outlook zostanie uruchomiona ClientInstaller.exe znajdująca się w katalogu _root na serwerze aplikacji Dynamics CRM. ClientInstaller.exe jest dodawana wraz z instalacją pakietu zbiorczego aktualizacji 7. Spowoduje to uruchomienie instalacji, a także rozpoczęcie pobierania pozostałej części pakietu instalacyjnego z witryny pobierania firmy Microsoft. Następnie możesz kontynuować instalację.

Uwaga

Przewodnik implementacji Microsoft Dynamics CRM 2011 zawiera pełne kroki instalowania Microsoft Dynamics CRM dla programu Microsoft Office Outlook.

Po zainstalowaniu Microsoft Dynamics CRM dla programu Microsoft Office Outlook należy uruchomić Kreatora konfiguracji. Aby uruchomić Kreatora konfiguracji, wykonaj jedną z następujących metod:

  • Uruchom program Microsoft Office Outlook, a Kreator konfiguracji zostanie uruchomiony automatycznie.
  • Wybierz pozycję Start, wybierz pozycję Wszystkie programy, wybierz pozycję Microsoft Dynamics CRM 2011 r., a następnie wybierz pozycję Kreator konfiguracji.

Kreator konfiguracji sprawdza, czy komputer kliencki ma plik Default_Client_Config.xml w katalogu C:\Users\<username>\AppData\Roaming\Microsoft\MSCRM. Jeśli plik Default_Client_Config.xml istnieje, użyje tego pliku XML do konfiguracji. Jeśli plik Default_Client_Config.xml nie istnieje, użyje wartości domyślnych, a dane wejściowe będą wymagane do nawiązania połączenia z adresem URL serwera i organizacją.

Uwaga

Więcej informacji na temat tworzenia tego pliku konfiguracji można znaleźć w rozdziale 7 przewodnika instalowania w Przewodniku implementacji.

Poniżej przedstawiono przykład pliku Default_Client_Config.xml:

<CRMConfiguration>
    <Client>
        <ServerUrl Type="OnPremise" ShowUser="True"> https://crmdiscoveryservice/MSCRMServices</ServerUrl>
        <ExtranetServerUrl>https://PathToExternalDiscoveryService</ExtranetServerUrl>
        <Organization>OrganizationName</Organization>
        <CEIP option="True|False" />
        <Database Reuseexisting="True | False"/> 
    </Client>
</CRMConfiguration>

Aby pobrać pakiet instalacyjny z udziału sieci lokalnej zamiast witryny pobierania microsoft, wykonaj następujące kroki:

  1. Na każdej maszynie klienckiej wybierz pozycję Start, wybierz pozycję Uruchom i wpisz Regedit, a następnie wybierz przycisk OK.

  2. Znajdź następujący podklucz rejestru: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\MSCRMClient

  3. Kliknij prawym przyciskiem myszy pozycję MSCRMClient, wybierz pozycję Nowy, a następnie wybierz pozycję Wartość ciągu.

  4. Nadaj nowemu kluczowi InstallerUrlnazwę .

  5. Kliknij prawym przyciskiem myszy InstallerUrlpozycję Modyfikuj, a następnie wpisz ścieżkę do udziału sieciowego.

    Przykład: \\crmoutlookshare\client\CRMV4.0-I386-Client-ENU.exe

Aby wyłączyć przycisk CRM dla programu Outlook , wykonaj następujące kroki:

  1. Uruchom aplikację internetową Microsoft Dynamics CRM.
  2. Wybierz pozycję Ustawienia, a następnie wybierz pozycję Administracja, a następnie wybierz pozycję Ustawienia systemowe.
  3. Na karcie Outlook zmień opcję Klient programu Outlook jest anonsowany dla użytkowników na pasku komunikatów na Nie.