Na urządzeniu z systemem Android:
-
Przejdź do strony Ustawienia > (lub Powiadomienia aplikacji & na niektórych urządzeniach) i > pomocnik telefonu.
-
Naciśnij opcję Wymuś zatrzymanie.
-
Naciśnij pozycję Magazyn > Wyczyść pamięć podręczną > Wyczyść dane.
Na komputerze:
-
Otwórz przeglądarkę i odwiedź stronę accounts.microsoft.com/devices/android-ios. Zaloguj się za pomocą swojego konta Microsoft.
-
Zostanie wyświetlona lista wszystkich Twoich połączonych urządzeń. Przy każdym z nich wybierz pozycję Pokaż szczegóły > Więcej akcji, a następnie Odłącz ten telefon.
-
Wybierz przycisk Start (lub naciśnij klawisz z logo Windows na klawiaturze), a następnie wybierz pozycję Ustawienia > Telefon > Odłącz ten komputer.
-
Kliknij przycisk Wstecz, aby powrócić do ekranu głównego Ustawienia systemu Windows, a następnie wybierz pozycję Aplikacje.
-
W obszarze Aplikacje i funkcje wybierz pozycję Twój telefon.
-
Wybierz pozycję Opcje zaawansowane > Resetuj.
Po wykonaniu tych czynności otwórz aplikację Twój telefon na komputerze i wykonaj proces konfiguracji, aby ustanowić nowe połączenie.