Resetowanie urządzenia z systemem Android i komputera za pomocą aplikacji Twój telefon

Na urządzeniu z systemem Android:

  1. Przejdź do strony Ustawienia > (lub Powiadomienia aplikacji & na niektórych urządzeniach) i > pomocnik telefonu.

  2. Naciśnij opcję Wymuś zatrzymanie.

  3. Naciśnij pozycję Magazyn > Wyczyść pamięć podręczną > Wyczyść dane.


Na komputerze:

  1. Otwórz przeglądarkę i odwiedź stronę accounts.microsoft.com/devices/android-ios. Zaloguj się za pomocą swojego konta Microsoft.

  2. Zostanie wyświetlona lista wszystkich Twoich połączonych urządzeń. Przy każdym z nich wybierz pozycję Pokaż szczegóły > Więcej akcji, a następnie Odłącz ten telefon.

  3. Wybierz przycisk Start (lub naciśnij klawisz z logo Windows na klawiaturze), a następnie wybierz pozycję Ustawienia > Telefon > Odłącz ten komputer.

  4. Kliknij przycisk Wstecz, aby powrócić do ekranu głównego Ustawienia systemu Windows, a następnie wybierz pozycję Aplikacje.

  5. W obszarze Aplikacje i funkcje wybierz pozycję Twój telefon.

  6. Wybierz pozycję Opcje zaawansowane > Resetuj.

Po wykonaniu tych czynności otwórz aplikację Twój telefon na komputerze i wykonaj proces konfiguracji, aby ustanowić nowe połączenie.

Potrzebna dalsza pomoc?

Rozwijaj swoje umiejętności
Poznaj szkolenia
Uzyskuj nowe funkcje w pierwszej kolejności
Dołącz do niejawnych testerów firmy Microsoft

Czy te informacje były pomocne?

Dziękujemy za opinię!

Dziękujemy za opinię! Wygląda na to, że połączenie Cię z jednym z naszych agentów pomocy technicznej pakietu Office może być pomocne.

×