Sposób włączania śledzenia dla routera poczty E-mail programu Microsoft Dynamics CRM

Objawy

Sposób włączania śledzenia dla programu Microsoft Dynamics CRM 2011 E-mail Router.

Więcej informacji

Można zaktualizować usługę routera poczty E-mail programu Microsoft Dynamics CRM, aby włączyć śledzenie. Aby to zrobić, należy zmodyfikować rejestr i konfiguracje usług XML.

Aby włączyć pełne operacje poziom dziennika, należy ręcznie zaktualizować konfigurację aktualizowanie rejestru. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

1. Zaloguj się do serwera, na którym Router poczty E-mail programu Microsoft CRM jest zainstalowany przy użyciu lokalnych uprawnień administratora.

2. Kliknij przycisk Start, kliknij polecenie Uruchom, wpisz polecenie regedit, a następnie kliknij OK.

3. Zlokalizuj i kliknij następujący podklucz rejestru: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSCRMEmail

4. Kliknij prawym przyciskiem myszy wpis rejestru LogLevel, kliknij przycisk Modyfikuj, a następnie zmień wartość na 3. Domyślnie ta wartość jest równa 1.

5. Plik konfiguracyjny Microsoft.Crm.Tools.EmailAgent.xml aktualizację dla usługę routera poczty E-mail. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

   1. W Eksploratorze Windows zlokalizuj plik Microsoft.Crm.Tools.EmailAgent.xml. Domyślnie ten plik znajduje się w następującym folderze: SystemDrive:\Program Files\Microsoft Email\Service programu CRM

   2. Otwórz plik za pomocą Notatnika lub innego programu do edycji tekstu.

   3. W pliku, należy zbadać węzła < SystemConfiguration >, a następnie przewiń tekst do końca pliku, aby znaleźć następującą instrukcję: < LogLevel > 1 < / LogLevel > Domyślnie ta wartość jest ustawiona na 1 (jeden). Modyfikowanie tej instrukcji, tak, że tekst otrzymuje brzmienie: < LogLevel > 3 < / LogLevel >

   4. Zapisz plik.

   5. Uruchom ponownie usługę routera poczty E-mail. Znajdziesz nowy widok dziennika Podglądu zdarzeń, który nazywa się MSCRMEmailLog. Znajduje się w tym widoku dziennika w Podglądzie zdarzeń, które zdarzenia pojawiają się.