Symptomy

Po uruchomieniu funkcji odświeżania komputera bez wpływu na pliki w systemach Microsoft Windows 8 i Windows RT profil programu Microsoft Outlook zostanie usunięty, a pliki danych zostaną usunięte lub przeniesione.Uwaga Ta funkcja jest również określana jako opcja resetowania przycisku.

Więcej informacji

W takiej sytuacji trzeba ponownie utworzyć profil programu Outlook, a następnie ręcznie zaimportować plik danych programu Outlook (pst) z następujących lokalizacji:

C:\Users\<nazwę użytkownika>pliki \dokumenty\pliki programu Outlook

C:\Windows.old\Users\<nazwę użytkownika>\AppData\Local\Microsoft\OutlookW poniższej tabeli podsumowano pliki danych programu Outlook, których dotyczy problem podczas odświeżania:

Typ konta

Typ pliku danych

Domyślna ścieżka folderu

Przeniesione do Windows. old

Serwer Exchange

.ost

C\Users\<nazwę użytkownika>\AppData\Local\Microsoft\Outlook

Tak

IMAP

.ost

C:\Users\<nazwę użytkownika>\AppData\Local\Microsoft\Outlook

Tak

Outlook.com konto/Exchange ActiveSync (EAS)

.ost

C:\Users\<nazwę użytkownika>\AppData\Local\Microsoft\Outlook

Tak

WYŚWIETLONY

.pst

C:\Users\<nazwę użytkownika>pliki \dokumenty\pliki programu Outlook

Nie, Ta lokalizacja jest zachowywana podczas odświeżania

Lista programu SharePoint

.pst

C:\Users\<nazwę użytkownika>\AppData\Local\Microsoft\Outlook

Tak

Kalendarze internetowe

.pst

C:\Users\<nazwę użytkownika>\AppData\Local\Microsoft\Outlook

Tak

Uwaga Ponieważ nie można zaimportować buforowanych wiadomości e-mail z pliku danych programu Outlook trybu offline (ost) skojarzonego z kontem programu Exchange lub kontem IMAP, należy najpierw zsynchronizować wiadomości e-mail z serwerem przed odświeżeniem komputera. Po ponownym utworzeniu profilu programu Outlook po odświeżeniu komputera program Outlook utworzy nowe pliki ost. Wszystkie pliki danych użytkowników znajdujące się w następujących folderach zostaną usunięte podczas odświeżania:

  • C:\Program Files

  • C:\ProgramData

  • C:\Windows

Uwagi

  • Program Outlook 2013 tworzy archiwum i dodatkowe pliki PST w C:\Users\<nazwy użytkownika>folderze pliki \dokumenty\pliki programu Outlook. Ten folder jest zachowywany podczas odświeżania, jak pokazano w powyższej tabeli.

  • Gdy nowy profil zostanie skonfigurowany i działa poprawnie, możesz usunąć stare pliki Ost, aby zwolnić miejsce na dysku. (Te stare pliki mogą wykorzystywać znaczną ilość miejsca na dysku). Aby odzyskać miejsce na dysku, Usuń pliki Ost zlokalizowane w C:\Windows.old\ <nazwę użytkownika> folderze \profile\appdata\local\microsoft\outlook.

  • Program Outlook 2013 RT jest dostępny w pakiecie Office dla użytkowników domowych & Student 2013 RT w systemie Windows RT 8,1.

Potrzebna dalsza pomoc?

Rozwijaj swoje umiejętności
Poznaj szkolenia
Uzyskuj nowe funkcje w pierwszej kolejności
Dołącz do niejawnych testerów firmy Microsoft

Czy te informacje były pomocne?

Jak zadowalająca jest jakość tłumaczenia?

Co wpłynęło na Twoje wrażenia?

Czy chcesz przekazać jakieś inne uwagi? (Opcjonalnie)

Dziękujemy za opinię!

×