Szybkie szukanie programu Microsoft Dynamics CRM 2011 waha się od sieci web i CRM dla klienta programu Outlook

Objawy

Podczas przeprowadzania szybkiego wyszukiwania znaleźć w kliencie sieci web programu Microsoft Dynamics CRM 2011 lub Microsoft Dynamics CRM 2011 dla programu Outlook, klient, może uzyskać różne wyniki.

Na przykład otwórz obiekt konta i Utwórz 3 konta o następujących nazwach kont:

  • "test przykładowy 1"

  • Próbka 1"

  • "Próbka 1"

W tym scenariuszu jeśli użytkownik Szukaj CRM web klient szybkiego szukania dla konta przy użyciu ciągu wyszukiwania "test", kwerendy Szukaj z kartą dziki sufiks dołączony podobne do wyszukiwania "próbki *" i mogłoby spowodować zwrot pojedynczego rekordu.

Jednak jeśli przeszukiwane użytkownika w kliencie programu Outlook za pomocą szybkiego szukania dla kont przy użyciu ciągu wyszukiwania "test", kwerenda będzie wyszukiwania z dołączonym prefiks i sufiks wieloznaczny, podobnie jak wyszukiwanie "* próbki *" i mogłoby spowodować zwrot wszystkich rekordów 3.

Przyczyna

W programie Microsoft Dynamics CRM 4.0 funkcji wyszukiwania produkowane takie same wyniki w kliencie programu Outlook i klient sieci Web, ponieważ podczas wyszukiwania był obsługiwany przez serwer programu CRM. Jednakże od klienta Microsoft Dynamics CRM 2011 dla programu Outlook oferuje bogatsze integracji z programem Outlook, klient jest możliwość korzystania z funkcji wyszukiwania wbudowanych programu Outlook, co pozwala na pokrycie rozszerzonego wyszukiwania.

Rozwiązanie

Klient sieci web jest zdolny do podobne funkcje wyszukiwania za pomocą podciąg, prefiks i sufiks symbole wieloznaczne, wraz z innymi warunkami za pomocą funkcji szukania zaawansowanego.

Aby emulować sposób wyszukiwania klienta programu Outlook z klienta sieci web, wpisz "*" znaków od początku ciągu wyszukiwania.

Funkcja szukania zaawansowanego można również wykorzystać ciąg dodatkowe warunki takie jak Contains Equals, zaczyna się, kończy się z, czy nie zawierają danych, między innymi, które może służyć do wyszukiwania ciągów.

Więcej informacji

Dynamics CRM 2011 zbiorczy 12 i nie tylko zmienić tę funkcję, tak aby szybkiego szukania w kliencie aplikacji CRM dla programu Outlook i klienta sieci web programu CRM wyszukiwania za pomocą logiki podobne. 12 pakiet zbiorczy aktualizacji i poza wynik w kliencie aplikacji CRM dla programu Outlook korzystać z widoku szybkiego szukania określonych podczas przeprowadzania szybkiego znajdzie wyszukiwania zamiast wyszukiwania w ramach bieżącego widoku.

Potrzebna dalsza pomoc?

Rozwijaj swoje umiejętności
Poznaj szkolenia
Uzyskuj nowe funkcje w pierwszej kolejności
Dołącz do niejawnych testerów firmy Microsoft

Czy te informacje były pomocne?

Dziękujemy za opinię!

Dziękujemy za opinię! Wygląda na to, że połączenie Cię z jednym z naszych agentów pomocy technicznej pakietu Office może być pomocne.

×