Użytkownicy pakietu Office 365 nie otrzymują powiadomień o nieobecności od użytkowników lokalnych we wdrożeniu hybrydowym

UwagaKreator konfiguracji hybrydowej dostępny w konsoli zarządzania programu Exchange w programie Microsoft Exchange Server 2010 nie jest już obsługiwany. Dlatego nie należy już używać starego Kreatora konfiguracji hybrydowej. Zamiast tego użyj Kreatora konfiguracji hybrydowej pakietu Office 365, który jest dostępny pod adresem http://aka.MS/HybridWizard. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Kreator konfiguracji hybrydowej pakietu Office 365 dla programu Exchange 2010.

PROBLEM

Uwzględnij następujący scenariusz. Masz wdrożenie hybrydowe lokalnego programu Microsoft Exchange Server i usługi Exchange Online w pakiecie Office 365, w którym znajdują się zarówno lokalne skrzynki pocztowe, jak i skrzynki pocztowe usługi Exchange Online. Gdy użytkownicy pakietu Office 365 wysyłają wiadomości do użytkowników lokalnych, którzy skonfigurowali powiadomienie o nieobecności, użytkownicy pakietu Office 365 nie otrzymają powiadomienia o nieobecności po wysłaniu wiadomości e-mail. Ten problem występuje w przypadku użytkowników pakietu Office 365, mimo że są spełnione następujące warunki:

  • Wewnętrzne odpowiedzi niezwiązane z biurem działają poprawnie dla użytkownika lokalnego.

  • Wewnętrzny alert, który jest nieaktualnym użytkownikiem lokalnym, jest wyświetlany u klienta poczty użytkownika pakietu Office 365.

  • Właściwości lokalnej domeny zdalnej są poprawnie ustawione na InternalLegacy.

OBEJŚCIE PROBLEMU

Aby obejść ten problem, wykonaj dowolną z poniższych czynności, odpowiednią dla lokalnego środowiska programu Exchange.UwagaPo wykonaniu jednej z tych procedur skrzynki pocztowe pakietu Office 365 są traktowane jako zewnętrzne skrzynki pocztowe do celów wiadomości o nieobecności. Jeśli to konieczne, warto zmodyfikować zewnętrzne wiadomości poza biurem lokalne.

Exchange Server 2010: Zmienianie ustawienia nieobecności dla domeny zdalnej

Jeśli masz serwer hybrydowy programu Exchange 2010, wykonaj następujące czynności:

  1. Na serwerze programu Exchange Server 2010 hybrydowego Otwórz konsolę zarządzania programu Exchange.

  2. Przejdź do konfiguracji organizacji, wybierz pozycję Transport centralny, kliknij kartę domeny zdalne , a następnie kliknij dwukrotnie domenę zdalną.

  3. Kliknij kartę Ogólne , zaznacz pole wyboru Zezwalaj tylko na zewnętrzną wiadomość niebędącą biurem, a następnie kliknij przycisk OK.

Aby uzyskać więcej informacji na temat konfigurowania tego ustawienia w programie Exchange 2010, odwiedź następującą witrynę firmy Microsoft w sieci Web:

Konfigurowanie właściwości domeny zdalnej

Exchange Server 2013: używanie powłoki zarządzania programem Exchange w celu zmiany właściwości – AllowedOOFType zdalnej domeny

Jeśli masz serwer hybrydowy programu Exchange Server 2013, użyj polecenia cmdlet Set-RemoteDomain w celu zmiany właściwości -AllowedOOFType zdalnej domeny pakietu Office 365. Oto dwa przykłady:

  • Set-RemoteDomain Contoso -AllowedOOFType External 
  • Set-RemoteDomain Contoso -AllowedOOFType ExternalLegacy 

Aby uzyskać więcej informacji na temat polecenia cmdlet Set-RemoteDomain , odwiedź następującą witrynę firmy Microsoft w sieci Web:

Set-RemoteDomainAby uzyskać więcej informacji na temat konfigurowania tego ustawienia w programie Exchange Server 2013, odwiedź następującą witrynę firmy Microsoft w sieci Web:

Konfigurowanie odpowiedzi o nieobecności w domenie zdalnej

STAN

Firma Microsoft wie o tym problemie i pracuje nad jego rozwiązaniem. Po udostępnieniu tego artykułu zostaną ogłoszone dodatkowe informacje.

WIĘCEJ INFORMACJI

Nadal potrzebujesz pomocy? Przejdź do witryny Microsoft Community lub Exchange TechNet forum.

Potrzebna dalsza pomoc?

Rozwijaj swoje umiejętności
Poznaj szkolenia
Uzyskuj nowe funkcje w pierwszej kolejności
Dołącz do niejawnych testerów firmy Microsoft

Czy te informacje były pomocne?

Dziękujemy za opinię!

Dziękujemy za opinię! Wygląda na to, że połączenie Cię z jednym z naszych agentów pomocy technicznej pakietu Office może być pomocne.

×