Objawy
Masz komputer, który ma 1 gigabajt (GB) pamięci zainstalowana i działa 32-bitowej wersji systemu Windows 8. Podczas próby uaktualnienia do systemu Windows 8.1, uaktualnienie nie powiedzie się, a system jest przywracana do poprzedniego stanu.
Przyczyna
Ten problem występuje, ponieważ uaktualnienia systemu jest zbyt duża dla pamięci dostępie losowym (RAM) jest dostępny na komputerze. Pamięć RAM jest dostępna jest mniejsza niż 1 GB.
Rozwiązanie
Informacje o aktualizacji
Jak uzyskać tę aktualizację
Ta aktualizacja zostanie zastosowana po uaktualnieniu do systemu Windows 8.1. Nie została wykorzystana w celu zastosowania tej aktualizacji.
Wymagania wstępne
Aby zastosować tę aktualizację, zostanie uruchomiony 32-bitowej wersji systemu Windows 8.
Wymagania dotyczące ponownego uruchomienia
Po zastosowaniu tej aktualizacji należy ponownie uruchomić komputer.
Informacje dotyczące zastępowania aktualizacji
Ta aktualizacja nie zastępuje żadnej wcześniej wydanej aktualizacji.
Wersja globalna tej aktualizacji instaluje pliki, których atrybuty wymieniono w poniższych tabelach. Daty i godziny odpowiadające tym plikom są podane w formacie uniwersalnego czasu koordynowanego (UTC, Coordinated Universal Time). Daty i godziny odpowiadające tym plikom na komputerze lokalnym są wyświetlane w formacie czasu lokalnego, wraz z Twoim bieżącym bias czasu letniego (DST). Dodatkowo, daty mogą ulec zmianie podczas wykonywania pewnych operacji na plikach.
Informacje o plikach Windows 8.1 i notatki
-
Pliki dotyczące określonego produktu, etapu rozwoju (RTM, SPn) i składnika usługi (LDR, GDR) można zidentyfikować przez sprawdzenie wersji pliku, jak pokazano w poniższej tabeli.
Wersja
Produkt
Kamień milowy
Składnik usługi
6.3.960 0,16 xxx
Windows 8.1
RTM
GDR
-
Składniki usługi GDR zawierają tylko te poprawki, które są publicznie wydane w celu rozwiązania często występujących, krytycznych problemów. Składniki usługi LDR zawierają też inne poprawki, a nie tylko publicznie rozpowszechniane poprawki.
Wszystkie obsługiwane systemy x86
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Godzina |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Setupplatform.dll |
Nie dotyczy |
2,760,704 |
19-Sep-2013 |
02:48 |
x86 |
Setupplatform.exe |
6.3.9600.16407 |
3,115,608 |
19-Sep-2013 |
06:28 |
x86 |
Wszystkie obsługiwane wersje systemów opartych na x64
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Godzina |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Setupplatform.dll |
Nie dotyczy |
5,642,752 |
19-Sep-2013 |
03:23 |
x64 |
Setupplatform.exe |
6.3.9600.16407 |
6,168,152 |
19-Sep-2013 |
13:15 |
x64 |
Wszystkie obsługiwane wersje systemów opartych na ARM
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Godzina |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Setupplatform.dll |
Nie dotyczy |
4,961,120 |
19-Sep-2013 |
04:17 |
Nie dotyczy |
Setupplatform.exe |
6.3.9600.16407 |
5,396,976 |
19-Sep-2013 |
04:16 |
Nie dotyczy |
Stan
Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.
Powiązane artykuły
Zobacz terminologia firma Microsoft używa do opisywania aktualizacji oprogramowania.