Ważne: Osoby agent jest obecnie dostępny tylko w programie wczesnego dostępu Frontier dla kwalifikujących się planów platformy Microsoft 365 Business z licencjami dodatków Copilot. Frontier zapewnia wczesny dostęp do funkcji eksperymentalnych, co oznacza, że funkcje mogą ulec zmianie w miarę ulepszania ich przez firmę Microsoft. Funkcje Early Frontier są początkowo dostępne w języku angielskim. Dostępność będzie się zwiększać w czasie. 

Widok osoby w agentze Osoby

Przegląd

Widok osoby w Osoby agentato Twój dedykowany obszar, aby szybko i pewnie przygotować się do interakcji z kimś. Łączy dwie kluczowe funkcje:

  • Mapy tematów: Prywatne, wygenerowane przez SI podsumowanie kluczowych tematów i tematów na podstawie Ostatnich interakcji z daną osobą.

  • Nadchodzące spotkania: Zobacz, co się dzieje z tą osobą, i włącz funkcję Moderator , aby uzyskać bardziej szczegółowe informacje.

Uwaga: Widoki osób w agentze Osoby są obecnie ograniczone do współpracowników z Twojej organizacji. Nie możesz jeszcze wyszukać siebie ani osób spoza organizacji.

Mapy tematów: spersonalizowany widok do współpracy

Mapy tematów udostępniają wizualne podsumowanie ostatnich interakcji z daną osobą. Zaprojektowano je, aby ułatwić szybkie przypomnienie ważnych informacji przed rozpoczęciem następnej interakcji.

Prywatne dla Ciebie

Nikt inny nie widzi Twoich map tematów. Są one widoczne tylko dla Ciebie.

Na podstawie Twoich interakcji

Temat mapuje przyczyny ostatnich 28 dni interakcji z tą osobą (czaty w aplikacji Teams, kanały, transkrypcje spotkań, wiadomości e-mail i pliki platformy Microsoft 365). Jeśli nie wchodzisz ostatnio w interakcje, mapy tematów używają informacji, do których już masz dostęp (takich jak szczegóły profilu i struktura raportowania), aby ułatwić Zrozumienie, kim są i nad czym pracują.

Ważne: Mapy tematów nigdy nie pobierają danych, które nie mają jeszcze uprawnień do wyświetlania.

Poznaj bardziej szczegółowe informacje

Kliknij pigułkę na końcu gałęzi na mapie tematu, aby automatycznie rozpocząć nową rozmowę z agentem Osoby na ten konkretny temat. Pomaga to uzyskać więcej szczegółów i kontekstu na temat tego, co reprezentuje ta gałąź lub pigułka, co ułatwia odkrywanie informacji, które są dla Ciebie najważniejsze.

Szybkie i szybkie reagowanie

Gdy przejdziesz do strony głównej agenta Osoby, wstępnie generujemy mapy tematów dla trzech najlepszych osób sugerowanych lub ulubionych na stronie głównej Agenta Osoby. Mapy tematów są również buforowane w przeglądarce przez maksymalnie 12 godzin, dzięki czemu podczas przełączania się między widokami w agentze mapy tematów nie są niepotrzebnie regenerowane, a środowisko jest natychmiastowe.

Odśwież w dowolnym momencie

Kliknij pozycję Generuj ponownie , jeśli mapa wygląda na nieaktualna.

Zarządzanie danymi

Możesz usunąć swoją Microsoft 365 Copilot historię aktywności, w tym mapy tematów, wykonując instrukcje wymienione w artykule Usuwanie historii aktywności Microsoft 365 Copilot.Aby uzyskać więcej wskazówek dla administratorów, zobacz: Dane, prywatność i zabezpieczenia dla Microsoft 365 Copilot.

Mapy tematów są buforowane w przeglądarce lub aplikacji Microsoft 365 Copilot przez maksymalnie 12 godzin. Jeśli chcesz ręcznie wyczyścić lokalną pamięć podręczną magazynu, masz trzy opcje:

  • Poczekaj 12 godzin, aż pamięć podręczna wygaśnie automatycznie.

  • Wyloguj się z aplikacji, aby natychmiast wyczyścić pamięć podręczną.

  • Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki i pliki cookie ręcznie. W programie Microsoft Edge przejdź do pozycji Ustawienia > prywatność > Wyczyść dane przeglądania. W przypadku innych przeglądarek zapoznaj się z zasobami pomocy twojej przeglądarki, aby uzyskać szczegółowe instrukcje.

Nadchodzące spotkania: Bądź przygotowany i włącz Moderatora

Widok danej osoby ułatwia przygotowanie się do następnej interakcji ze współpracownikiem nie tylko za pośrednictwem map tematów, ale także przez przypominanie o nadchodzących zaplanowanych spotkaniach z tą osobą. Wyświetlanie spotkań na liście wraz z mapą tematu ułatwia:

  • Zapamiętaj, kiedy jesteś na następnym spotkaniu

  • Natychmiastowe włączenie funkcji Facilitator dla tych spotkań, dzięki czemu Twoje mapy tematów oraz wszystkie konwersacje copilota i Osoby agenta będą jeszcze bardziej wnikliwe.

Jakie spotkania są wyświetlane w widoku osoby?

  • Tylko spotkania zaplanowane w ciągu najbliższych 28 dni

  • Spotkania, w których dana osoba jest wymieniona jako uczestnik według imienia i nazwiska

  • Jeśli zaproszenie zostanie wyświetlone za pośrednictwem listy dystrybucyjnej, będzie ono widoczne dopiero po udzieleniu przez tę osobę odpowiedzi na zdarzenie.

Status osoby ułatwiającej i działania dostępne z perspektywy danej osoby

Uwaga: Moderator jest dostępny tylko w przypadku spotkań zaplanowanych w usłudze Microsoft Teams i wymaga licencji Microsoft 365 Copilot. Dowiedz się więcej o programie Facilitator podczas spotkań w aplikacji Teams

Włącz moderatora: Jeśli jesteś organizatorem, możesz włączyć program Facilitator dla spotkania jednym kliknięciem.

Wniosek o włączenie programu Facilitator: Jeśli nie jesteś organizatorem, możesz o niego poprosić. System utworzy wersję roboczą wiadomości do organizatora z linkiem do spotkania i instrukcjami krok po kroku. Przed wysłaniem wiadomości możesz ją przejrzeć i edytować. Nigdy nie jest wysyłany automatycznie.  

Ważne: Jeśli nie jesteś organizatorem spotkania, agent Osoby nie może potwierdzić, czy funkcja Moderator jest już włączona. W związku z tym nadal będzie widoczna opcja "Poproś o włączenie moderatora", nawet jeśli jest aktywna na tym spotkaniu. To ograniczenie dotyczy tylko spotkań, w których nie jesteś organizatorem.

Moderator jest włączony: Jeśli funkcja Facilitator jest już włączona, zostanie wyświetlony jej stan.

Opcja Moderatora nie wyświetla się: Jeśli jest wyświetlany stan pobierania błędów lub aplikacja Teams nie została włączona dla spotkania, działania programu Facilitator mogą nie być wyświetlane

Dlaczego warto korzystać z programu Facilitator?

Włączenie funkcji Moderator ułatwia przechwytywanie bogatszego kontekstu spotkań, dzięki czemu mapy tematów i środowisko Rozwiązania Copilot będą z czasem bardziej spersonalizowane i bardziej spersonalizowane.

Dowiedz się więcej

Wprowadzenie do Osoby agenta w Microsoft 365 Copilot

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.