Objawy
Masz serwerze, na którym jest uruchomiony system Windows Server 2012 jako Kontroler domeny. Kontroler domeny jest nieoczekiwanie ponownie uruchamiany, a komunikat o błędzie podobny do następującego jest rejestrowane w dzienniku aplikacji:
Błąd aplikacji 1000
Błąd aplikacji: lsass.exe, wersja: 6.2.9200.16420, sygnatura czasowa: 0x505a9bdf
moduł powodujący błąd: schannel. Biblioteka DLL wersji: 6.2.9200.16722, sygnatura czasowa: 0x5240bf32
Kod wyjątku: 0xc0000005
przesunięcie: 0x00000000000104ee
Identyfikator procesu: 0x278
Godzina rozpoczęcia aplikacji: 0x01cee5dc027296b6
Ścieżka aplikacji: C:\Windows\system32\lsass.exe
ścieżka: C:\Windows\system32\schannel. DLL
Identyfikator raportu: 287f7125-51d6-11e3-93fe-2c59e5473471
Przyczyna
Ten problem występuje, ponieważ kontrolery domeny nie obsługują poprawnie pewnych kontekstu zabezpieczeń. LSASS.exe odnosi się do wskaźnik o wartości NULL, jeśli nie jest rezerwowana pamięć dla funkcji pOutput -> .pvBuffer pBuffers [0] lub jeśli ustawiono flagę ASC_REQ_ALLOCATE_MEMORY do żądania LSA przydzielić pamięci.
Rozwiązanie
Informacje o poprawce
Obsługiwana poprawka dostępna jest z witryny Microsoft Support. Jednak ta poprawka jest przeznaczona tylko do usunięcia problemu opisanego w tym artykule. Zastosuj poprawkę tylko w systemach, w których występuje problem opisany w tym artykule. Ta poprawka może być wciąż w fazie testowania. Jeśli dany system nie jest poważnie narażony na ten problem, firma Microsoft zaleca, aby poczekać na następną aktualizację oprogramowania zawierającą tę poprawkę.
Jeśli poprawka jest dostępna do pobrania, pojawi się sekcja "Poprawka dostępna do pobrania" na początku tego artykułu z bazy wiedzy Knowledge Base. Jeśli nie ma tej sekcji, skontaktuj się z Obsługą i Wsparciem Klienta Microsoft w celu uzyskania poprawki.
Uwaga Jeśli wystąpią dodatkowe błędy lub konieczność rozwiązania problemu, być może trzeba będzie utworzyć osobne zlecenie usługi. Zwykłe koszty obsługi będą zastosowane do dodatkowych pytań i problemów, których nie można rozwiązać przy użyciu określonej poprawki. Aby uzyskać pełną listę numerów telefonów pomocy technicznej i obsługi klienta firmy Microsoft lub utworzyć osobne zlecenie usługi, odwiedź następujące witryny firmy Microsoft znajdują się:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportUwaga "Poprawka dostępna do pobrania" zawiera listę języków, dla których dostępna jest poprawka. Jeśli odpowiedni język nie jest widoczny, to dlatego, że poprawka nie jest dostępna dla danego języka.
Wymagania wstępne
Aby zastosować tę poprawkę, zostanie uruchomiony Windows 8 lub systemu Windows Server 2012.
Wymagania dotyczące ponownego uruchomienia
Po zastosowaniu tej poprawki należy ponownie uruchomić komputer.
Informacje dotyczące zastępowania poprawek
Ta poprawka nie zastępuje żadnych wcześniej wydanych poprawek.
Informacje o plikach
Aby uzyskać listę plików, które znajdują się w tej aktualizacji należy pobrać informacje o plikach dla tej aktualizacji 2952379.
Stan
Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.
Powiązane artykuły
Więcej informacji na temat terminologii stosowanej przez firmę Microsoft do opisywania aktualizacji oprogramowania.
