Po dodaniu Viva Sales do spotkania Teams automatycznie generuje podsumowanie spotkania, jeśli spotkanie zostało nagrane z włączoną transkrypcją.
-
Dołączanie do spotkania z klientem. Możesz użyć linku w wydarzeniu z kalendarza programu Outlook lub dołączyć z Teams.
Kiedy rozpocznie się nagrywanie spotkania, transkrypcja na żywo rozpoczyna się również wtedy, gdy administrator zespołów zezwolił na transkrypcję. Jeśli nagrywanie zostanie uruchomione, ale transkrypcja nie, poproś administratora o włączenie transkrypcji nagrywania.
Transkrypcja pomaga zwiększyć produktywność i inkluzywność uczestników. Domyślnie transkrypcja jest dostępna w języku angielskim. Można zmienić język transkrypcji tak, aby był taki sam, jak język używany podczas spotkania. Aby uzyskać szczegółowe informacje, zobacz sekcję Zmienianie transkrypcjj języka w temacie Widok transkrypcji na żywo podczas spotkania Teams.
Uwaga: Język mówiony nie jest wykrywany automatycznie. Jeśli język transkrypcji nie jest ten sam co język spotkania, utworzona transkrypcja będzie bezużyteczna.
Po zakończeniu spotkania Viva Sales może tworzyć i podsumowywować bogate informacje na temat spotkania, korzystając z zarejestrowanej rozmowy i transkrypcji. Podsumowanie spotkania zawiera omówienie przebiegu rozmowy. W tym elementów akcji i odpowiednich słów kluczowych, a także opinii klientów podczas rozmowy i wiele więcej.
Ważne: Aby wygenerować informacje na temat spotkania, należy przypisać dane spotkanie.
Podsumowania spotkania można użyć do przejrzenia wcześniejszych rozmów z klientami, zrozumienia historycznych potrzeb i opinii oraz wyróżnienia swoich zobowiązania.
Podsumowanie spotkania może być dostępne tylko dla Ciebie i innych sprzedawców zaproszonych na spotkanie. Nie jest ono widoczne dla klientów biorących udział w rozmowie.
