Symptomy
W Skype Microsoft Business Server 2019 lub Skype dla środowiska Business server 2015 Rozważmy następujący scenariusz:
-
Użytkownik PSTN uruchamia połączenie z Skype dla użytkowników biznesowych klienta. Połączenie jest nawiązane, a dźwięk jest w porządku.
-
Skype dla użytkowników biznesowych klienta umieszcza wywołanie wstrzymane.
-
Skype dla użytkowników biznesowych klienta wznawia wywołanie.
W tej sytuacji użytkownik PSTN nie słychać Skype dla użytkowników biznesowych klienta, ale Skype dla użytkowników biznesowych klienta można usłyszeć użytkownika PSTN.
Przyczyna
Ten problem występuje, ponieważ Skype dla serwera mediacji biznesowych nie może poprawnie przetworzyć komunikatu SIP SDP, który jest odbierany z bramy.
Rozwiązanie
Aby rozwiązać ten problem, należy zainstalować jedną z następujących aktualizacji:
-
Dla programu Skype Business server 2019, należy zainstalować grudnia 2019 zbiorczej aktualizacji 7.0.2046.151 dla programu skype Business Server 2019, serwer pośredniczący i grudnia 2019 Zbiorcza aktualizacja 7.0.2046.151 dla programu Skype Business Server 2019, składniki serwera sieci Web.
-
Dla programu Skype Business server 2015, należy zainstalować lipca 2019 Zbiorcza aktualizacja 6.0.9319.559dla programu Skype Business Server 2015, serwer pośredniczący.
