Powiadomienie dotyczące systemu Windows 10: "nie otrzymujesz aktualizacji zabezpieczeń"

Pracuj w dowolnym miejscu i na dowolnym urządzeniu dzięki platformie Microsoft 365

Uaktualnij program Microsoft 365, aby pracować w dowolnym miejscu z najnowszymi funkcjami i aktualizacjami.

Zaktualizuj teraz

Czasami na urządzeniu z systemem Windows 10 może być wyświetlane powiadomienie o tym, że urządzenie wymaga aktualizacji. Oto co należy wiedzieć, Jeśli zobaczysz ten komunikat: "nie są odbierane aktualizacje zabezpieczeń".

Dlaczego jest wyświetlane to powiadomienie?

Widzisz ten komunikat, ponieważ Twoja wersja systemu Windows 10 jest nieaktualna i nie otrzymaliśmy aktualizacji o znaczną ilość czasu. Każda wersja systemu Windows 10 jest obsługiwana przez 18 miesięcy. Po zakończeniu usługi musisz zaktualizować wersję systemu Windows 10 do nowszej wersji, aby kontynuować uzyskiwanie aktualizacji i poprawek zabezpieczeń systemu Windows. Aby dowiedzieć się więcej o cyklu życia systemu Windows, zobaczArkusz danych o cyklu życia systemu Windows

Prawdopodobnie system Windows próbował zaktualizować urządzenie i nie powiodło się. Oznacza to, że bezpieczeństwo urządzenia może być zagrożone. Twoje zabezpieczenia są dla nas ważne — chcemy wiedzieć, co należy zrobić w tych przypadkach. 

Dlaczego warto aktualizować mój komputer?

Regularne aktualizacje ułatwiają Zabezpieczanie urządzeń i danych oraz ochronę komputera przed wirusami, programami szpiegującymi i innym złośliwym oprogramowaniem. Jeśli jest wyświetlany ten komunikat, oznacza to, że Twoje urządzenie nie otrzymuje najnowszych aktualizacji zabezpieczeń i może być zagrożone. Stanowczo zalecamy otrzymywanie regularnych aktualizacji, gdy staną się dostępne. 

Aby uzyskać więcej informacji na temat aktualizacji, zobacz Windows Update: często zadawane pytania.

Co mam zrobić?

Ważne jest, aby podjąć działanie dotyczące aktualizacji do najnowszej dostępnej wersji systemu Windows 10. Usługa Windows Update działa automatycznie w celu zapewnienia bezpieczeństwa domyślnie, ale użytkownik jest potrzebny, gdy urządzenie osiągnie koniec usługi. 

Wybierz pozycję Sprawdź aktualizacje , aby odwiedzić stronę Windows Update w obszarze Ustawienia lub przejdź do menu Start > Ustawienia > Aktualizacja & zabezpieczeniach > aktualizacjach systemu Windows. Na stronie Windows Update wybierz pozycję Sprawdź aktualizacje. Następnie pobierz i zainstaluj wszystkie dostępne aktualizacje. 

Co zrobić, jeśli mam problem z aktualizacją?

Możliwe, że problem na urządzeniu uniemożliwia zaktualizowanie lub na urządzeniu nie można obsługiwać najnowszej wersji systemu Windows. Problemy uniemożliwiające aktualizowanie mogą obejmować problemy ze sterownikami, niewystarczająca ilość wolnego miejsca na dysku lub inne problemy. 

Możesz zrobić kilka kwestii ułatwiających aktualizowanie i bezpieczne korzystanie z urządzenia: 

  • Poznaj procedurę rozwiązywania problemów z typowymi problemami dotyczącymi rozwiązywania problemów z aktualizacją systemu Windows 10.

  • Zabierz komputer z wykwalifikowanym pracownikiem naprawczym, aby uzyskać pomoc w aktualizowaniu.

  • Ponownie zainstaluj system Windows 10, aby przywrócić stan komputera do stanu oczyszczarki i spróbować rozwiązać problemy. Aby uzyskać instrukcje, zobacz ponowne instalowanie systemu Windows 10.

  • Przejdź do nowego komputera z systemem Windows 10. Czasami starsze urządzenie nie obsługuje nowszych wersji systemu Windows 10, co naraża je na zagrożenia bezpieczeństwa. Możesz rozważyć przejście na nowy, nowoczesny komputer z systemem Windows 10. Te komputery zawierają wbudowaną ochronę aktualizacji systemu Windows 10 i udostępniają nowe funkcje. Dowiedz się więcej o nowoczesnych komputerach z systemem Windows 10.

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Microsoft , aby uzyskać więcej pomocy dotyczącej aktualizowania systemu Windows 10 lub przechodzenia na nowy komputer. 

Potrzebna dalsza pomoc?

Rozwijaj swoje umiejętności
Poznaj szkolenia
Uzyskuj nowe funkcje w pierwszej kolejności
Dołącz do niejawnych testerów firmy Microsoft

Czy te informacje były pomocne?

Dziękujemy za opinię!

Dziękujemy za opinię! Wygląda na to, że połączenie Cię z jednym z naszych agentów pomocy technicznej pakietu Office może być pomocne.

×