Como obter um recibo do Crédito Skype ou das assinaturas que comprei?

Importante

A partir de maio de 2025, o Skype deixará de estar disponível. Inicie sessão no Microsoft Teams Gratuito em qualquer dispositivo suportado com as suas credenciais do Skype e os seus contactos e conversas serão transferidos automaticamente. Também receberá uma notificação na aplicação Skype a pedir-lhe para tomar medidas para migrar os seus dados.  Saiba mais sobre a descontinuação do Skype.

Nota: Este artigo refere-se às declarações mensais, que são diferentes das faturas de IVA. As faturas IVA estão disponíveis atualmente em alguns países. Saiba mais .

Pode transferir uma declaração mensal a partir de MyAccount em qualquer altura.

O que está incluído no meu extrato mensal da fatura do Skype?

  • Um recibo das assinaturas e do Crédito Skype adquiridos.
  • Detalhes de seu histórico de pagamentos e de como você usou o Crédito Skype (por exemplo, para fazer chamadas, enviar SMS ou usar Wi-Fi).
  • Reembolsos ou ajustes em sua conta.

O extrato mensal do Skype estará disponível para ser baixado a partir do 5º dia do mês subsequente e estará disponível por seis meses.

Para baixar o extrato mensal:

  1. Entre em sua conta.
  2. Clique em Histórico de compras na parte inferior da página.
  3. Clique em Transferir declaração mensal .