Erro de configuração do controlador de domínio (o servidor não está operacional) quando você configura um servidor usando Gerenciador do Servidor

Este artigo ajuda a corrigir um erro (o servidor não está operacional) que ocorre quando você configura um servidor de um grupo de trabalho como um controlador de domínio usando Gerenciador do Servidor.

Aplica-se a: Windows Server 2016, Windows Server 2019
Número de KB original: 2738697

Sintomas

Considere o seguinte cenário. Você configura um servidor que está executando Windows Server 2012 de um grupo de trabalho como um controlador de domínio usando Gerenciador do Servidor. Em seguida, clique no botão Selecionar na página Configuração de Implantação . Neste cenário, você receberá a seguinte mensagem de erro:

Encontrou um erro ao contatar o domínio contoso.
O servidor não está operacional.

Observação

Você tem conectividade LDAP, RPC e DNS e pode contatar todos os controladores de domínio existentes sem problemas para outras operações.

Motivo

Esse problema ocorre porque a autenticação NTLM está desabilitada no domínio ou nos controladores de domínio.

Resolução

Para resolve esse problema, junte o servidor ao domínio e configure o servidor para ser um controlador de domínio. Depois de ingressar o servidor no domínio, o Assistente de Active Directory Domain Services (AD DS) em Gerenciador do Servidor usa a autenticação Kerberos em vez de autenticação NTLM para navegar na floresta do AD DS.

Mais informações

Para obter mais informações sobre como desabilitar a autenticação NTLM em domínios no Windows Server 2008 R2 e versões posteriores, acesse os seguintes sites: