Sintomas
Em um ambiente do Microsoft Exchange Server 2019 ou 2016, considere o seguinte cenário:
- Você atribui a função Exportação Importação da Caixa de Correio aos administradores usando o seguinte cmdlet no Shell de Gerenciamento do Exchange:
New-ManagementRoleAssignment -User administrator -Role "Mailbox Import Export"
- Você cria caixas de correio como usuários migrados, por exemplo, Usuário A e Usuário B. (Suponha que o Usuário A seja o Usuário 1 e o Usuário B seja o Usuário 2 na organização antiga do Exchange.)
- Você adiciona o atributo legacyExchangeDN da antiga organização do Exchange como endereço X.500 ao Usuário A e ao Usuário B usando o seguinte cmdlet no Shell de Gerenciamento do Exchange:
Set-Mailbox -Identity -EmailAddresses
- Você importa os arquivos PST para as caixas de correio dos usuários migrados usando o cmdlet New-MailboxImportRequest .
- Você entra no Outlook na Web (anteriormente conhecido como OWA) como Usuário A.
Nessa situação, você vê mensagens de email do Usuário 2 para o Usuário 1 na Caixa de Entrada. No entanto, ao responder as mensagens de email, você receberá uma mensagem NDR.
Resolução
Para resolver esse problema, instale uma das seguintes atualizações:
Para o Exchange Server 2019, instale a Atualização Cumulativa 2 para o Exchange Server 2019 ou uma atualização cumulativa posterior para o Exchange Server 2019.
Para o Exchange Server 2016, instale a Atualização Cumulativa 13 para o Exchange Server 2016 ou uma atualização cumulativa posterior para o Exchange Server 2016.
Referências
Saiba mais sobre a terminologia que a Microsoft usa para descrever atualizações de software.