Sintomas
Considere o seguinte cenário:
Você tenta instalar o Active Directory Domain Services em um novo servidor membro que está executando o Windows Server 2008 ou o Windows Server 2008 R2 em um domínio filho.
A comunicação DNS e a comunicação LDAP são bloqueadas entre o novo servidor membro que está no domínio filho e o domínio raiz da floresta.
Por exemplo, o domínio filho está localizado em uma rede de perímetro (também conhecida como DMZ, zona desmilitarizada e sub-rede filtrada) e os controladores de domínio raiz da floresta estão localizados em um local seguro.
Nesse cenário, você não pode instalar o Active Directory Domain Services e recebe a seguinte mensagem de erro:
Observação
Não foi possível contatar um controlador de domínio do Active Directory para o nome> de domínio do domínio<.
Verifique se o nome de domínio DNS foi digitado corretamente.
Se o nome estiver correto, clique em Detalhes para obter informações sobre solução de problemas.
Causa
A interface do usuário (UI) para instalar o Active Directory Domain Services tenta incorretamente entrar em contato com um controlador de domínio raiz da floresta para criar uma estrutura de domínio da floresta. No entanto, a interface do usuário para instalar o Active Directory Domain Services pode recuperar essas informações de qualquer controlador de domínio.
Para localizar um controlador de domínio no domínio raiz da floresta, o servidor membro deve se comunicar com o controlador de domínio (DC) pretendido usando a comunicação DNS e a comunicação LDAP. No entanto, essa comunicação falha em uma rede de perímetro e em uma filial restrita porque algumas portas relacionadas estão desabilitadas para segurança. Portanto, esse comportamento impede a instalação do Active Directory Domain Services.
Resolução
Para resolver o problema, instale esse hotfix antes de instalar o Active Directory Domain Services. Depois de instalar esse hotfix, a interface do usuário para instalar o Active Directory Domain Services entra em contato com o controlador de domínio de destino de replicação para criar uma estrutura de domínio de floresta.
Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, este hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente em sistemas que apresentarem o problema descrito neste artigo. Testes adicionais poderão ser realizados neste hotfix. Portanto, se esse problema não prejudica você, é aconselhável aguardar a próxima atualização de software que contenha este hotfix.
Se o hotfix estiver disponível para download, existirá uma seção "Download de hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Dados de Conhecimento. Se esta seção não aparecer, contate o Serviço de Suporte e Atendimento ao Cliente Microsoft para obter o hotfix.
Observação Se outros problemas estiverem ocorrendo ou se uma solução de problemas for necessária, talvez seja preciso criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a outras questões e problemas de suporte não qualificados para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Suporte e Atendimento ao Cliente da Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Observação O formulário "Download de hotfix disponível" mostra os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se o seu idioma não for exibido, significa que não há um hotfix disponível para ele.
Pré-requisitos
Para aplicar este hotfix, o computador deve estar executando um dos seguintes sistemas operacionais:
- Windows Server 2008
- Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
- Windows Server 2008 R2
Além disso, o computador deve ter o Active Directory Domain Services instalado.
Necessidade de reinicialização
Não é necessário reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.
Informações sobre a substituição de hotfixes
Esse hotfix não substitui nenhum outro hotfix.
Informações de arquivo
A versão em inglês deste hotfix tem os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e as horas desses arquivos estão listadas no formato UTC (Tempo Universal Coordenado). Quando você visualizar as informações sobre os arquivos, elas são convertidas no horário local. Para saber a diferença entre a hora UTC e a hora local, use o método
Fuso horário
na guia
Data e hora
item no Painel de Controle.
Para todas as versões com base em x86 do Windows Server 2008 com suporte
| Nome do arquivo | Versão do arquivo | Tamanho do arquivo | Data | Hora | Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
| Dcpromoui.dll | 6.0.6001.22516 | 1,163,776 | 07 de setembro de 2009 | 1,153 | x86 |
Para todas as versões com base em x86 do Windows Server 2008 SP2 com suporte
| Nome do arquivo | Versão do arquivo | Tamanho do arquivo | Data | Hora | Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
| Dcpromoui.dll | 6.0.6002.22219 | 1,163,776 | 07 de setembro de 2009 | 1,153 | x86 |
Para todas as versões com base em x64 do Windows Server 2008 com suporte
| Nome do arquivo | Versão do arquivo | Tamanho do arquivo | Data | Hora | Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
| Dcpromoui.dll | 6.0.6001.22516 | 1,872,384 | 07 de setembro de 2009 | 1,212 | x64 |
| Nome do arquivo | Versão do arquivo | Tamanho do arquivo | Data | Hora | Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
| Dcpromoui.dll | 6.0.6001.22516 | 1,163,776 | 07 de setembro de 2009 | 1,153 | x86 |
Para todas as versões com suporte baseadas em x64 do Windows Server 2008 SP2
| Nome do arquivo | Versão do arquivo | Tamanho do arquivo | Data | Hora | Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
| Dcpromoui.dll | 6.0.6002.22219 | 1,872,384 | 07 de setembro de 2009 | 11:46 | x64 |
| Nome do arquivo | Versão do arquivo | Tamanho do arquivo | Data | Hora | Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
| Dcpromoui.dll | 6.0.6002.22219 | 1,163,776 | 07 de setembro de 2009 | 1,153 | x86 |
Para todas as versões com base em x64 do Windows Server 2008 R2 com suporte
| Nome do arquivo | Versão do arquivo | Tamanho do arquivo | Data | Hora | Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
| Dcpromo.exe | 6.1.7600.20574 | 183,808 | 13 de novembro de 2009 | 1,036 | x64 |
| Dcpromoexe-ppdlic.xrm-ms | Não aplicável | 2,993 | 13 de novembro de 2009 | 10:51 | Não aplicável |
| Dcpromoui.dll | 6.1.7600.20574 | 1,860,096 | 13 de novembro de 2009 | (1037) | x64 |
| Dcpromocmd.dll | 6.1.7600.20574 | 1,280,512 | 13 de novembro de 2009 | (1037) | x64 |
Status
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".
Mais informações
Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo da Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
824684 Descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software da Microsoft
Informações de arquivo adicionais para o Windows Server 2008
Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em x86 com suporte do Windows Server 2008
| Nome do arquivo | Versão do arquivo | Tamanho do arquivo | Data | Hora | Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
| Package_for_kb975142_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum | Não aplicável | 18:51 | 08-Sep-2009 | 1,048 | Não aplicável |
| Package_for_kb975142_server_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum | Não aplicável | 1,528 | 08-Sep-2009 | 1,048 | Não aplicável |
| Package_for_kb975142_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum | Não aplicável | 1,713 | 08-Sep-2009 | 1,048 | Não aplicável |
| X86_microsoft-windows-d.. aincontroller-setup_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22516_none_d56444509899f78f.manifest | Não aplicável | 11,179 | 07 de setembro de 2009 | 13:33 | Não aplicável |
| X86_microsoft-windows-d.. aincontroller-setup_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22219_none_d74db71695bd98b8.manifest | Não aplicável | 11,179 | 07 de setembro de 2009 | 13:13 | Não aplicável |
Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em x64 com suporte do Windows Server 2008
| Nome do arquivo | Versão do arquivo | Tamanho do arquivo | Data | Hora | Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
| Amd64_microsoft-windows-d.. aincontroller-setup_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22516_none_3182dfd450f768c5.manifest | Não aplicável | 11,231 | 07 de setembro de 2009 | 13:52 | Não aplicável |
| Amd64_microsoft-windows-d.. aincontroller-setup_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22219_none_336c529a4e1b09ee.manifest | Não aplicável | 11,231 | 07 de setembro de 2009 | 1,307 | Não aplicável |
| Package_for_kb975142_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum | Não aplicável | 2,139 | 08-Sep-2009 | 1,048 | Não aplicável |
| Package_for_kb975142_server_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum | Não aplicável | 1,980 | 08-Sep-2009 | 1,048 | Não aplicável |
| Package_for_kb975142_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum | Não aplicável | 1,723 | 08-Sep-2009 | 1,048 | Não aplicável |
| X86_microsoft-windows-d.. aincontroller-setup_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22516_none_d56444509899f78f.manifest | Não aplicável | 11,179 | 07 de setembro de 2009 | 13:33 | Não aplicável |
| X86_microsoft-windows-d.. aincontroller-setup_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22219_none_d74db71695bd98b8.manifest | Não aplicável | 11,179 | 07 de setembro de 2009 | 13:13 | Não aplicável |
Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em x64 compatíveis do Windows Server 2008 R2
| Nome do arquivo | Versão do arquivo | Tamanho do arquivo | Data | Hora | Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
| Amd64_2df45887aabdaf424d9fe626203c09ed_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20574_none_2cd4563bc46391d8.manifest | Não aplicável | 744 | 13 de novembro de 2009 | 13:22 | Não aplicável |
| Amd64_8d1ab07893f6ac506db1869d652539ab_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20574_none_1f47aea35e0c43f2.manifest | Não aplicável | 745 | 13 de novembro de 2009 | 13:22 | Não aplicável |
| Amd64_eaa9468bff1b9aef88ce9b251fc49480_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20574_none_9593a24e3b75d152.manifest | Não aplicável | 732 | 13 de novembro de 2009 | 13:22 | Não aplicável |
| Amd64_microsoft-windows-d.. -setup-bootstrapper_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20574_none_7888ba6bce6d7b4c.manifest | Não aplicável | 4,170 | 13 de novembro de 2009 | 1,112 | Não aplicável |
| Amd64_microsoft-windows-d.. aincontroller-setup_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20574_none_3167ce17b2411d7e.manifest | Não aplicável | 3,045 | 13 de novembro de 2009 | 16:11 | Não aplicável |
| Amd64_microsoft-windows-d.. r-commandline-setup_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20574_none_284d7ee89adf5978.manifest | Não aplicável | 3,077 | 13 de novembro de 2009 | 1,122 | Não aplicável |
| Update.mum | Não aplicável | 2,556 | 13 de novembro de 2009 | 13:22 | Não aplicável |