Utilize regras para efetuar automaticamente ações específicas para e-mails que chegam à sua caixa de entrada. Por exemplo, pode criar regras que alterem o nível de importância das mensagens à medida que são recebidas, movê-las automaticamente para outras pastas ou eliminá-las com base em determinados critérios.
Nota
- Se os passos neste separador Novo Outlook não funcionarem, é possível que ainda não esteja a utilizar o novo Outlook para Windows. Selecione o separador Outlook Clássico e siga esses passos.
- Atualmente, o novo Outlook não suporta regras para gerir contas de terceiros como o Gmail, Yahoo e iCloud. Para configurar regras para estas contas, configure-as através dos respetivos fornecedores de serviços de e-mail.
No novo Outlook, tem a opção de:
Criar uma regra | Editar uma regra | Eliminar uma regra | Definir ordem das réguas | Executar regras | Desativar regras
Criar uma regra de caixa de entrada para o novo Outlook para Windows
As regras aplicam-se às mensagens recebidas e podem ser criadas a partir de qualquer pasta.
- Para criar rapidamente uma regra que mova todos os e-mails de um remetente específico ou um conjunto de remetentes para uma pasta, clique com o botão direito do rato numa mensagem na sua lista de mensagens para a qual pretende criar uma regra, paire o cursor do rato sobre Regras e, em seguida, selecione Criar regra.
- Selecione a pasta para onde quer mover todas as mensagens desse remetente ou conjunto de remetentes e, em seguida, selecione OK.
- Após selecionar OK, a regra será aplicada a todas as mensagens recebidas.
Se quiser fazer mais do que apenas mover a mensagem de um remetente ou conjunto de remetentes específico para uma pasta, selecione Mais opções. Será aberto o menu de definições de regras.
Cada regra precisa de pelo menos três coisas: um nome, uma condição e uma ação. As regras também podem conter exceções às condições. Pode adicionar múltiplas condições, ações e exceções em cada passo ao selecionar Adicionar uma condição, Adicionar uma ação e Adicionar uma exceção.
Sugestão
Com uma conta escolar ou profissional, também pode ativar notificações para quando um e-mail é movido para uma pasta diferente utilizando regras.
Se não quiser aplicar mais regras depois de esta ter sido executada, selecione a caixa de verificação Parar o processamento de mais regras. Para obter mais informações, consulte Parar de processar mais regras no Outlook.
Prima Guardar para criar a sua regra ou Eliminar para cancelar a criação de regras.
Editar uma regra de caixa de entrada no novo Outlook para Windows
- Na parte superior da página, selecione Definições
- SelecioneRegrasde Correio>.
- Na regra que pretende editar, selecione
.
- Prima Guardar para guardar a sua regra editada.
Nota
Algumas regras criadas no Outlook clássico não podem ser processadas pelo novo Outlook porque são regras do lado do cliente. Para corrigir uma regra que foi migrada do Outlook clássico, crie uma nova regra para substituí-la.
Eliminar uma regra de caixa de entrada no novo Outlook para Windows
Na parte superior da página, selecione Definições
SelecioneRegrasde Correio>.
Na regra que pretende eliminar, selecione 
Sugestão
Se quiser apenas desativar a regra durante algum tempo, selecione o botão de alternar junto à regra.
Definir a ordem pela qual as regras de caixa de entrada são aplicadas às mensagens recebidas no novo Outlook para Windows
As regras de caixa de entrada são aplicadas às mensagens recebidas com base na ordem em que se encontram na lista Regras de caixa de entrada. Pode alterar a ordem pela qual as regras que cria são aplicadas às mensagens que chegam à sua caixa de entrada.
- Na parte superior da página, selecione Definições
- SelecioneRegrasde Correio>.
- Selecione uma regra e, em seguida, utilize a Seta Para Cima ou Seta Para Baixo para alterar a ordem em que a regra é aplicada às mensagens recebidas.
Executar regras de caixa de entrada em mensagens existentes no novo Outlook para Windows
Por defeito, uma regra de caixa de entrada é executada em mensagens recebidas depois de ter criado a regra. Para executar uma regra em mensagens existentes:
- Na parte superior da página, selecione Definições
- SelecioneRegrasde Correio>.
- Selecione
ao lado da regra que você deseja executar.
Desativar e ativar regras no novo Outlook para Windows
Se pretender colocar uma regra temporariamente em pausa ou suspender o funcionamento de uma regra e não pretender eliminá-la, considere desativar a regra. Para desativar ou ativar uma regra:
Na parte superior da página, selecione Definições
SelecioneRegrasde Correio>.
Use o botão de alternar ao lado do nome da regra para desabilitar ou habilitar a regra.
No Outlook clássico, tem a opção de:
Criar uma regra | Criar uma regra a partir de um modelo | Editar uma regra | Eliminar uma regra | Executar regras | Regras personalizadas
Criar uma regra numa mensagem no Outlook clássico para Windows
- Clique com o botão direito do rato numa mensagem existente e selecione Regras>Criar Regra.
- Selecione uma condição e o que fazer com a mensagem com base na condição.
Por exemplo, para mover mensagens com um determinado título para uma pasta específica, selecione a condição Assunto contém, selecione Mover o item para a pasta, selecione ou crie uma pasta ao clicar em Novo e, em seguida, selecione OK.
- Quando terminar a criação da regra, selecione OK.
- Para utilizar a regra imediatamente, selecione a caixa de verificação Executar esta regra nas mensagens que já estão na pasta atual e, em seguida, selecione OK.
A mensagem é agora apresentada nessa pasta.
Criar uma regra a partir de um modelo no Outlook clássico para Windows
Selecione Gerir Regras de Ficheiro>& Alerta>Nova Regra.
Selecione um modelo.
Por exemplo, para sinalizar uma mensagem:
- Selecione Sinalizar mensagens de alguém para seguimento.
Edite a descrição da regra.
- Clique num valor sublinhado, selecione as opções pretendidas e, em seguida, selecione OK.
Selecione Seguinte.
Selecione as condições, adicione as informações relevantes e, em seguida, selecione OK.
Selecione Seguinte.
Conclua a configuração da regra.
- Atribua um nome à regra, configure as opções da regra e reveja a descrição da regra. Clique num valor sublinhado para editá-lo.
Selecione Concluir.
Algumas regras serão executadas apenas quando o Outlook estiver aberto. Se for apresentado este aviso, selecione OK.
Selecione OK.
Editar uma regra no Outlook clássico para Windows
Se definiu regras para organizar o seu correio a receber , mas nem todas estiverem a funcionar conforme esperado, estes passos poderão ajudá-lo a encontrar e a corrigir o problema.
Para corrigir uma regra quebrada:
- Clique em Gerir Regras > & Alertas.
- Se vir uma mensagem a indicar que tem uma regra quebrada que tem de ser modificada, clique em OK.
- Selecione a caixa junto à regra a vermelho.
- Clique nas ligações em Descrição da regra e edite a regra conforme necessário e, em seguida, clique em OK.
Para alterar as definições, o nome, a localização ou o comportamento de uma regra:
Clique em Gerir Regras > & Alertas.
Selecione a caixa junto à regra que pretende modificar.
Clique em Alterar Regra, clique no tipo de alteração que pretende fazer e, em seguida, conclua os passos.
Nota
Para excluir uma regra, na caixa de diálogo Regras e Alertas , marque a caixa ao lado da regra e clique em Excluir.
Eliminar uma regra no Outlook clássico para Windows
Pode eliminar uma regra quando esta já não for necessária.
- No separador Ficheiro, selecione Gerir Regras e Alertas.
- Na caixa de diálogo Regras e Alertas, no separador Regras de E-mail, selecione a regra que pretende eliminar.
- Selecione Eliminar
>.
Sugestão
Para suspender temporariamente uma regra, desmarque a caixa de verificação junto à regra. Isto permite-lhe manter a regra e ativá-la mais tarde.
Executar regras manualmente no Outlook clássico para Windows
Pode executar uma ou mais regras manualmente.
- No separador Ficheiro, selecione Gerir Regras e Alertas e, no separador Regras de E-mail, selecione Executar Regras Agora.
- Na caixa de diálogo Executar Regras Agora, em Selecionar regras a executar, selecione a caixa de verificação junto a cada regra que pretende executar.
- Na caixa Executar na Pasta, para selecionar uma pasta diferente, selecione Procurar, selecione a pasta e, em seguida, selecione OK.
Marque a caixa de seleção Incluir subpastas para incluir todas as pastas dentro da pasta escolhida na etapa 3.
- Na lista Aplicar regras a, aceite a predefinição de todas as mensagens ou altere para mensagens lidas ou não lidas.
- Selecione Executar Agora.
Criar regras de ações personalizadas no Outlook clássico
Existem programadores de terceiros que escrevem suplementos de ações personalizadas sob a forma de ficheiros de biblioteca de ligação dinâmica (ficheiros .dll) que tem de instalar no computador com o Outlook clássico antes de os poder utilizar. A Microsoft não disponibiliza suplementos de ação personalizada.
Saiba como utilizar suplementos no Outlook.
Nota
Uma regra com uma ação personalizada apenas é executada no computador onde está instalada e apenas quando o Outlook estiver a ser executado.
No Outlook na Web, tem a opção de:
Criar uma regra | Editar uma regra | Eliminar uma regra | Alterar ordem das | regrasDesativar regras
Criar uma regra de caixa de entrada no Outlook na Web
- Selecione o
.
- Selecione Correio. Em seguida, em Correio, selecione Regras.
- Selecione Adicionar nova regra
.
- Na caixa Dê um nome à regra de caixa de entrada e, em seguida, selecione uma condição e uma ação a partir das respetivas listas pendentes. Pode adicionar condições ou ações adicionais ao selecionar Adicionar uma condição ou Adicionar uma ação.
- Adicione exceções à regra de caixa de entrada ao selecionar Adicionar exceção e ao selecionar uma opção a partir do menu Adicionar exceção.
- Por predefinição, a opção Parar de processar mais regras está ativada. Com esta opção ativada, quando uma mensagem chegar à sua caixa de entrada e satisfaz os critérios de mais de uma regra, somente a primeira regra será aplicada. Se você não marcar estsa caixa de seleção, todas as regras da caixa de entrada a que uma mensagem satisfaz os critérios serão aplicadas .
Editar uma regra de caixa de entrada no Outlook na Web
Pode editar qualquer regra de caixa de entrada ao selecioná-la e ao selecionar Editar regra
abrir a regra e poder alterar as condições ou ações da mesma.
Eliminar uma regra de caixa de entrada no Outlook na Web
Se tiver uma regra de caixa de entrada que não deseja mais ter, selecione-a e, em seguida, selecione Excluir
para removê-la. Se apenas quiser desativá-la por algum tempo, retire a marca de verificação junto da regra.
Definir a ordem pela qual as regras de caixa de entrada são aplicadas às mensagens recebidas no Outlook na Web
As regras da caixa de entrada são aplicadas às mensagens recebidas com base na ordem em que aparecem dentro da lista Regras da caixa de entrada. Você pode organizar a ordem na qual as regras criadas são aplicadas às mensagens que entram na sua caixa de entrada:
- Selecione o .
- Selecione Correio. Em seguida, em Correio, selecione Regras.
- Selecione a regra que pretende mover e, em seguida, selecione a seta para cima ou seta para
para colocar a regra onde pretende que seja posicionada na lista de regras.
Nota
Se utiliza uma conta escolar ou profissional para iniciar sessão no Microsoft 365, está a utilizar o Outlook na Web. Se estiver a utilizar uma conta do Outlook.com, Hotmail, Live ou MSN, aceda ao separador Outlook.com .
Desativar e ativar regras no Outlook na Web
Se pretender colocar uma regra temporariamente em pausa ou suspender o funcionamento de uma regra e não pretender eliminá-la, considere desativar a regra. Para desativar ou ativar uma regra:
Na parte superior da página, selecione Definições
SelecioneRegrasde Correio>.
Use o botão de alternar ao lado do nome da regra para desabilitar ou habilitar a regra.
No Outlook.com, tem a opção de:
Criar uma regra | Editar uma regra | Eliminar uma regra | Alterar ordem das | regrasExecutar regras | Desativar regras
Criar uma regra de caixa de entrada no Outlook.com
As regras aplicam-se às mensagens recebidas e podem ser criadas a partir de qualquer pasta.
- Para criar rapidamente uma regra que mova todos os e-mails de um remetente específico ou um conjunto de remetentes para uma pasta, clique com o botão direito do rato numa mensagem na sua lista de mensagens para a qual pretende criar uma regra, selecione Regra e, em seguida, Criar regra.
- Selecione a pasta para onde quer mover todas as mensagens desse remetente ou conjunto de remetentes e, em seguida, selecione OK.
Se quiser fazer mais do que apenas mover a mensagem de um remetente ou conjunto de remetentes específico para uma pasta, selecione Mais opções.
Para criar uma regra completamente nova, na parte superior da página, selecione Definições>Correio>Regras.
Selecione Adicionar nova regra.
Sugestão
Cada regra necessita de, pelo menos, três elementos: um nome, uma condição e uma ação. As regras também podem conter exceções às condições. Pode adicionar múltiplas condições, ações e exceções em cada passo ao selecionar Adicionar uma condição, Adicionar uma ação e Adicionar uma exceção.
Prima Guardar para criar a sua regra ou Eliminar para cancelar a criação de regras.
Se não quiser aplicar mais regras depois de esta ter sido executada, selecione a caixa de verificação Parar o processamento de mais regras. Para obter mais informações, consulte Parar de processar mais regras no Outlook.com.
Editar uma regra de caixa de entrada no Outlook.com
- Na parte superior da página, selecione Definições
- SelecioneRegrasde Correio>.
- Na regra que pretende editar, selecione Editar
.
- Selecione Guardar para guardar a sua regra editada.
Nota
Algumas regras criadas noutras versões do Outlook não podem ser processadas pelo Outlook.com. Não poderá executar ou editar a regra no Outlook.com.
Eliminar uma regra de caixa de entrada no Outlook.com
Na parte superior da página, selecione Definições
SelecioneRegrasde Correio>.
Na regra que pretende eliminar, selecione Eliminar
Sugestão
Se quiser apenas desativar a regra durante algum tempo, selecione o botão de alternar junto à regra.
Definir a ordem pela qual as regras de caixa de entrada são aplicadas às mensagens recebidas no Outlook.com
As regras de caixa de entrada são aplicadas às mensagens recebidas com base na ordem em que se encontram na lista Regras de caixa de entrada. Pode alterar a ordem pela qual as regras que cria são aplicadas às mensagens que chegam à sua caixa de entrada.
- Na parte superior da página, selecione Definições
- SelecioneRegrasde Correio>.
- Selecione uma regra e, em seguida, utilize a Seta Para Cima ou Seta Para Baixo para alterar a ordem em que a regra é aplicada às mensagens recebidas.
Executar regras de caixa de entrada em mensagens existentes no Outlook.com
Atualmente, não pode executar regras de caixa de entrada em mensagens existentes na versão beta do Outlook.com. Uma nova regra é aplicada apenas às mensagens que recebe após a regra ser criada.
No entanto, pode utilizar as ferramentas Arquivar, Mover para e Varrer para mover ou eliminar mensagens na sua caixa de entrada automaticamente. Para saber mais, consulte Organizar a sua caixa de entrada com as ferramentas Arquivar, Varrer e outras no Outlook.com.
Desativar e ativar regras no Outlook.com
Se pretender colocar uma regra temporariamente em pausa ou suspender o funcionamento de uma regra e não pretender eliminá-la, considere desativar a regra. Para desativar ou ativar uma regra:
Na parte superior da página, selecione Definições
SelecioneRegrasde Correio>.
Use o botão de alternar ao lado do nome da regra para desabilitar ou habilitar a regra.
Que mais preciso de saber sobre Outlook.com
Você pode ter criado uma regra para reencaminhar ou redirecionar mensagens que receber para outro endereço de e-mail. Se for este o caso, é importante saber a diferença entre o reencaminhamento e redirecionamento.
- Uma mensagem reencaminhada aparece como uma mensagem recebida e, em seguida, reencaminhada para outro destinatário. Quando o destinatário responde, a resposta será direcionada para o endereço a partir do qual a mensagem foi reencaminhada.
- Uma mensagem redirecionada mantém o remetente original na linha De. Quando um destinatário, a quem uma mensagem foi redireccionada, responde, a resposta será direcionada ao remetente original.
