Não é possível configurar Exchange Online caixa de correio no Outlook para Ambiente de Trabalho

Última Atualização: 27 de outubro de 2022

PROBLEMA

Os utilizadores poderão não conseguir configurar caixas de correio no Outlook para Windows. Um erro durante o fluxo de Deteção Automática impedirá a conclusão do processo.

Através do teste de Conectividade do Outlook , os utilizadores afetados receberão um erro 603:

• <Autodiscover xmlns:xsd=http://www.w3.org/2001/XMLSchema xmlns:xsi=http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance xmlns=http://schemas.microsoft.com/exchange/autodiscover/responseschema/2006>
• <Resposta>
• <Hora do Erro="11:20:40.9842288" Id="1507709422">
• <ErrorCode>603</ErrorCode>
• <Os objetos Eliminados da Mensagem>não serão encontrados com uma sessão no âmbito de TenantLocal ou AllTenants, a menos que a pesquisa esteja confinada ao contentor Objetos Eliminados.</Mensagem>
• <DebugData />
• </Error>
• </Response>
• </Autodiscover>

Get-Mailbox apontará SharingPolicy para um objeto eliminado (por exemplo, Política de Partilha Predefinida DEL:12345b67-1ab0-1234-abc1-ab1c23456789).

ESTADO: SOLUÇÃO

Este problema deverá ser corrigido no final de novembro de 2022. A correção estará disponível na compilação 15.20.5784.000 do serviço Exchange Online. Para verificar a versão do serviço a partir do Outlook, utilize a caixa de diálogo Estado da Ligação e veja a coluna Versão, Descrição da caixa de diálogo Estado da Ligação – Outlook | Microsoft Learn. 

Entretanto, se a sua organização for afetada, os Administradores podem utilizar os seguintes passos para corrigi-la manualmente:

1. Ligar ao Exchange Online PowerShell: Ligar ao Exchange Online PowerShell

2. Confirme que Get-Mailbox está a apontar o SharingPolicy para um objeto eliminado ao executar:

   Get-Mailbox -ResultSize 10 |fl *sharingpol*

3. Restaure a Política de Partilha Predefinida ao executar:

   New-SharingPolicy -Name "Default Sharing Policy" -Domains '*:CalendarSharingFreeBusySimple', 'Anonymous:CalendarSharingFreeBusyReviewer' -Enabled:$true -Default:$true

4. Confirme que Get-Mailbox já não está a apontar o SharingPolicy para um objeto eliminado:

   Get-Mailbox -ResultSize 10 |fl *sharingpol*

5. Configurar a caixa de correio no Outlook deve funcionar novamente.

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