O fluxo de trabalho RGS inativo que eliminou filas não pode ser importado por Import-CsRgsConfiguration no Skype para Empresas Server 2015

Aplica-se A
Skype for Business Server 2015

Sintomas

Num ambiente Skype para Empresas Server 2015, não pode executar o cmdlet Import-CsRgsConfiguration para importar os dados de configuração do Grupo de Resposta que foram exportados anteriormente com o cmdlet Export-CsRgsConfiguration. Este problema ocorre nos dois cenários seguintes:

  • Pode forçar a eliminação das filas que o fluxo de trabalho utiliza com o cmdlet Remove-CsRgsQueue -Force .
  • Defina o fluxo de trabalho RGS como inativo e configure-o para "Gerido".

Causa

Quando remove as filas, os fluxos de trabalho que utilizam estas filas ficam inativos e Skype para Empresas Server não conseguem encontrar as filas referenciadas por estes fluxos de trabalho inativos. Por conseguinte, o cmdlet de importação falha.

Resolução

Para corrigir este problema, instale a atualização cumulativa de janeiro de 2019 6.0.9319.537 para Skype para Empresas Server 2015, Componentes Principais.