Permitir que a reunião do Skype para Empresas lhe ligue

A funcionalidade Chamar-me At no Skype para Empresas fornece uma forma de os utilizadores participarem na parte áudio de uma conferência utilizando um telemóvel ou linha terrestre.

Da primeira vez que tentar participar numa reunião através de Skype para Empresas, verá a caixa de diálogo J oin Meeting Audio:

Caixa de diálogo Participar no Áudio da Reunião no Skype para Empresas

A primeira opção, Utilizar o Skype para Empresas, está selecionada por predefinição. No entanto, se quiser que Skype para Empresas lhe ligue à hora da reunião, pode selecionar essa opção, fornecer um número de telefone e aguardar a chamada a partir da sua próxima reunião.

Ligar-me para

Com a funcionalidade Ligar-me Para, pode adicionar um número de imediato ou selecionar um número armazenado. Se pretender adicionar vários números, pode fazê-lo a qualquer momento através da página Opções de Telefones.

Antes de começar, clique no ícone >de EngrenagemReuniões do Skype e clique em Antes de participar em reuniões, pergunte-me que dispositivo de áudio pretendo utilizar.

Caixa de diálogo Opções de Reuniões do Skype com a caixa de verificação Antes de participar realçada

Adicionar um número imediatamente antes da reunião

  1. Quando a caixa de diálogo Participar no Áudio da Reunião for apresentada, clique em Ligar-me para.
  2. Clique na seta>Novo Número.
    Opção Ligar-me através do na caixa de diálogo Participar no Áudio da Reunião
  3. Digite o seu número de telefone e clique em OK.
    Para obter mais informações sobre os formatos de números, consulte Editar número de telefone.

Adicionar uma lista de números

  1. Clique em Ícone de engrenagem>Telefones.
  2. Clique no botão para o número de telefone que pretende adicionar ou atualizar. As opções são Telemóvel, Telefone de Casa e Outro Telefone. (Não pode atualizar o seu número de telefone do trabalho porque este número é-lhe atribuído pelo administrador).
    Ecrã Telefones com a secção Números de Telefone realçada
  3. Clique em OK.

Escolher a partir de uma lista de números

  1. Quando a caixa de diálogo Participar no Áudio da Reunião for apresentada, clique em Ligar-me para.
  2. Clique na seta e selecione o número que pretende utilizar.
  3. Clique em OK.

Áudio

A funcionalidade Ligar-me Para funciona muito bem desde que a utilize da forma pretendida: ao fazer com que o Lync Server ligue para um número de telefone RTPC. No entanto, pode deparar-se com uma experiência menos otimizada se pedir ao Lync Server para lhe ligar para um ponto final preparado para o Lync (por exemplo, um telefone numa sala de conferências). Segue-se o problema que pode encontrar, bem como duas formas de contornar o problema.

Para começar, eis o que acontece quando fornece a funcionalidade Ligar-me Para com o número de telefone de um telefone com o Lync ativado. Suponha que Ken Myer tenta participar numa reunião ao fazer com que o Lync Server lhe ligue para o número de telefone 1-206-555-1219, um número de telefone compatível com o Lync Server. Ken estará inicialmente ligado à reunião, mas após alguns segundos o Lync apresentará a mensagem A chamada não foi concluída ou terminou, e Ken parece ter sido retirado da reunião:

Removido da reunião Repare, no entanto, que existe uma discrepância na janela de conversação do Lync. Ken Myer é o único nome listado sob o cabeçalho Participantes . No entanto, se observar na barra de título da janela, verá que a conferência contém um total de quatro participantes.

Da mesma forma, se olhar para a janela de conversação de qualquer um dos outros participantes da conferência, não verá Ken Myer listado em qualquer lugar:

Lista de participantes No entanto, ao mesmo tempo, Ken Myer poderá participar na parte áudio da chamada usando o seu telefone compatível com o Lync. A funcionalidade Ligar-me Para funcionou, mas a experiência do utilizador é menos do que ideal.

Existem pelo menos duas formas de contornar este problema. Se já participou numa conferência desta forma (como Ken Myer fez), normalmente pode resolver o problema ao participar numa modalidade diferente. Por exemplo, se enviar uma mensagem instantânea, a janela de conversação mostrará agora todos os participantes da conferência, incluindo o seu próprio:

Lista de participantes Neste momento, deverá poder participar na reunião da forma esperada.

Em alternativa, pode evitar este problema ao alterar a forma como participa na reunião. Se precisar que o Lync Server ligue para um telefone com o Lync Server ativado, deve começar por participar na reunião sem uma ligação de áudio. Para tal, clique em Não participar no áudio quando lhe for apresentada a caixa de diálogo Participar no Áudio da Reunião :

Não associar áudio Depois de se ligar com êxito à reunião, pode agora "convidar" o telefone ativado para o Lync Server para participar também na reunião. Para tal, coloque o rato sobre o ícone People e, em seguida, clique em Convidar Mais People:

Convidar mais pessoas Esta ação irá apresentar a caixa de diálogo Enviar uma MI . Ignore o título da caixa de diálogo (não está a enviar uma mensagem instantânea) e escreva o número de telefone do telefone ativado para o Lync:

Enviar uma MI Depois de clicar em OK, o Lync Server irá chamar o número introduzido na caixa de diálogo. Quando a ligação for estabelecida, terá todas as capacidades de áudio através do telemóvel com o Lync ativado e poderá ver e interagir com a lista completa da conferência.

Convidar outra pessoa para ligar para a sua reunião

Digamos que precisa da participação de outra pessoa na sua reunião. Mesmo que a pessoa não tenha sido incluída no convite da reunião original, pode convidá-la para participar.

  1. Na reunião Skype para Empresas, clique no ícone de MI (botão MI quando estiver numa reunião) para abrir a janela de MI.
  2. Clique em Convidar mais pessoas.
  3. Escreva um nome ou número de telefone ou escolha alguém na sua lista de contactos.
  4. Clique em OK.