Acessando as caixas de correio de outras pessoas no Office 365

O que faz este guia?

Explica como atribuir permissões de acesso a uma caixa de correio do usuário, várias caixas de correio e usuários individuais no Office 365.

Para quem é?

Administradores do Office 365 que ajudar configurar permissões de acesso para os usuários abrir caixas de correio de outras pessoas.

Como é que funciona?

Vamos começar por pedir-te a tarefa que você quer fazer. Então vamos levá-lo através de uma série de etapas que são específicas para sua situação.

Tempo estimado de conclusão:

10-15 minutos.

Bem-vindo ao guia

Selecione o cenário que você está tentando configurar para os usuários. Depois de selecionar o cenário apropriado abaixo, serão fornecidas as instruções passo a passo.

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Selecione o cenário que você está tentando configurar para os usuários. Depois de selecionar o cenário apropriado abaixo, serão fornecidas as instruções passo a passo.

Qual Plano do Office 365 que você usa?

Por favor, selecione o plano que assina sua organização no Office 365.

Não tenho certeza qual Office 365 planejar sua organização usa? Ir para http://portal.microsoftonline.com e faça logon usando suas credenciais de administrador do Office 365.

Se você ver o abaixo interface administrativa, então você está usando o plano de empresa de pequeno porte.


Se você ver o abaixo interface administrativa, então você está usando o plano de empresa/de médio porte ou educação.


Como faço para acessar a caixa de correio? (Pequenas empresas)

Use o Exchange Admin Center (EAC) para atribuir permissões

O procedimento a seguir mostra como atribuir permissões completas para uma caixa de correio do usuário:

Antes de começar, entrar para o admin center Exchange (EAC) em https://outlook.office365.com/ecp/ , usando suas credenciais de administrador de inquilino do Office 365. Como um administrador de Office 365 Small Business , você precisa acessar o EAC usando a URL direta. O Portal Online do Microsoft Office 365 Small Business não tem uma opção para acessar o EAC. Para obter mais informações, consulte como logar o Exchange admin Center (EAC) no Office 365 para pequenas empresas.

  1. Na EAC, navegue até destinatários > caixas de correio.
  2. Na lista de caixas de correio, clique em caixa de correio que você deseja atribuir permissões para e clique em Editar.
  3. Na página de propriedades de caixa de correio, clique em Delegação de caixa de correio.
  4. Para atribuir permissões aos delegados, clique em Adicionar sob Completo para exibir uma página que lista todos os destinatários em sua organização do Exchange que podem ser atribuídos a permissão. Selecione os destinatários que você quiser, adicioná-los à lista e clique em Okey. Você também pode procurar um destinatário específico digitando o nome do destinatário na caixa Pesquisar e clicando em Pesquisar. Para remover uma permissão para um destinatário, sob a permissão adequada, selecione o destinatário e, em seguida, clique em remover.
  5. Clique em salvar para salvar suas alterações.

Como faço para acessar a caixa de correio?

Dependendo do cliente de e-mail que você escolher, as instruções detalhadas para acessar a caixa de correio que você tem permissões de acesso completo para estão listadas abaixo:

Perspectivas

Se você estiver usando 2013 Outlook ou o Outlook 2010, a caixa de correio para o qual você tem sido concedido acesso automaticamente exibir na sua lista de pastas. No exemplo abaixo, Adam Barr foi concedido acesso à caixa de correio de Kim Akers. Caixa de correio de Kim exibe automaticamente na lista de pastas do Adam em 2013 do Outlook.

Nota: Se você foi recentemente concedido acesso à caixa de correio, pode levar algumas horas para caixa de correio do outro usuário exibir sua lista de pastas.

Do Outlook Web App

Depois de concluir este procedimento, a caixa de correio da pessoa para o qual você forneceu acesso a exibirá na sua lista de pastas do Outlook Web App toda vez que você abrir o Outlook Web App.

  1. Faça logon sua caixa de correio usando o Outlook Web App.
  2. Botão direito do mouse seu nome na lista de pastas e clique em Adicionar pasta compartilhada.
  3. Na caixa de diálogo Adicionar pasta compartilhada , digite o nome da caixa de correio que você tem sido desde o acesso e clique em Adicionar.

  4. A caixa de correio aparece na sua lista de pastas do Outlook Web App.

    Se você só tiver sido fornecido acesso a pastas específicas no correio do outro usuário, você só verá as pastas para o qual você foi concedido o acesso.

Se você decidir que você já não quer ver a caixa de correio de outra pessoa, cada vez que você abrir o Outlook Web App, botão direito do mouse na pasta e clique em remover pasta compartilhada.


Isto resolver o seu problema?

Como faço para acessar a caixa de correio? (Enterprise | Tamanho médio | Educação)

Use o Exchange Admin Center (EAC) para atribuir permissões

O procedimento a seguir mostra como atribuir permissões completas para uma caixa de correio do usuário:

Antes de começar, entrar para o admin center Exchange (EAC) em https://outlook.office365.com/ecp/ , usando suas credenciais de administrador de inquilino do Office 365. Como um administrador do Office 365 para empresas, de médio porte ou educação, você também pode acessar EAC clicando Admin > troca no Portal do Microsoft Online.

  1. Na EAC, navegue até destinatários > caixas de correio.
  2. Na lista de caixas de correio, clique em caixa de correio que você deseja atribuir permissões para e clique em Editar.
  3. Na página de propriedades de caixa de correio, clique em Delegação de caixa de correio.
  4. Para atribuir permissões aos delegados, clique em Adicionar sob Completo para exibir uma página que lista todos os destinatários em sua organização do Exchange que podem ser atribuídos a permissão. Selecione os destinatários que você quiser, adicioná-los à lista e clique em Okey. Você também pode procurar um destinatário específico digitando o nome do destinatário na caixa Pesquisar e clicando em Pesquisar . 
    A permissão de Acesso total permite que um delegado abrir a caixa de correio de um usuário e acessar o conteúdo da caixa de correio.
    Nota: Atribuir a permissão de Acesso total não permite que o delegado para enviar o e-mail da caixa de correio. Atribua o delegado a Enviar como ou a permissão enviar em nome de enviar e-mail.
  5. Clique em salvar para salvar suas alterações.

Como faço para acessar a caixa de correio?

Dependendo do cliente de e-mail que você escolher, as instruções detalhadas para acessar a caixa de correio que você tem permissões de acesso completo para estão listadas abaixo:

Perspectivas

Se você estiver usando 2013 Outlook ou o Outlook 2010, a caixa de correio para o qual você tem sido concedido acesso automaticamente exibir na sua lista de pastas. Nenhum exemplo abaixo, a Adam Barr recebeu acesso à caixa de correio de Kim Akers. Caixa de correio de Kim exibe automaticamente na lista de pastas do Adam em 2013 do Outlook.

Nota: Se você foi recentemente concedido acesso à caixa de correio, pode levar algumas horas para caixa de correio do outro usuário exibir sua lista de pastas.


Do Outlook Web App

Depois de concluir este procedimento, a caixa de correio da pessoa para o qual você forneceu acesso a exibirá na sua lista de pastas do Outlook Web App toda vez que você abrir o Outlook Web App.

  1. Faça logon sua caixa de correio usando o Outlook Web App.
  2. Botão direito do mouse seu nome na lista de pastas e clique em Adicionar pasta compartilhada.
  3. Na caixa de diálogo Adicionar pasta compartilhada , digite o nome da caixa de correio que você tem sido desde o acesso e clique em Adicionar.
  4. A caixa de correio aparece na sua lista de pastas do Outlook Web App.

Se você decidir que você já não quer ver a caixa de correio de outra pessoa, cada vez que você abrir o Outlook Web App, botão direito do mouse na pasta e clique em remover a pasta compartilhada.



Isto resolver o seu problema?

Configurar permissões para acesso à várias caixas de correio

Você pode atribuir permissões de acesso a várias caixas de correio para a caixa de correio inteira ou pastas específicas na caixa de correio. Você também pode optar por atribuir permissões de acesso para cada usuário ou grupo.

Por favor selecione se você gostaria de permissões a ser atribuído no nível de caixa de correio (acesso a todas as pastas de caixa de correio) ou pastas apenas específicas dentro da caixa de correio (pastas único acesso compartilhadas especificamente).

Como faço para acessar a caixa de correio? (Caixa de correio inteira)

Atribuir permissões para a caixa de correio inteira

Você pode querer executar este procedimento, como se um administrador em sua organização precisa ter acesso a todas as caixas de correio na organização.

  1. Conecte ao Exchange Online usando o PowerShell remoto. Para obter informações sobre como fazer isso, acesse o seguinte site da Microsoft:

    Se conectar ao Exchange Online usando o PowerShell remoto

  2. Digite o seguinte comando e pressione Enter:
    Get-Mailbox - ResultSize unlimited - filtro {(RecipientTypeDetails - eq 'UserMailbox')- e (Alias - ne 'Admin')} | Add-MailboxPermission-usuário AdministratorAccount@contoso.com - AccessRights fullaccess - InheritanceType todos

Depois de executar essas etapas, o usuário especificado será capaz de acessar todas as caixas de correio do usuário no Office 365. O usuário será capaz de visualizar o conteúdo de caixas de correio do Outlook ou do Outlook Web App.

Para mais detalhes, consulte o artigo http://support.microsoft.com/kb/2685435.

Como faço para acessar a caixa de correio?

Você pode acessar as caixas de correio do usuário, usando o Outlook ou o Outlook Web App. uso como etapas a seguir para abrir como caixas de correio pará como quais você foi concedido acesso. Dependendo do cliente de e-mail que você escolher, as instruções detalhadas para acessar a caixa de correio compartilhada são listadas abaixo:

Perspectivas

Se você estiver usando 2013 Outlook ou o Outlook 2010, a caixa de correio para o qual você tem sido concedido acesso automaticamente exibir na sua lista de pastas. Nenhum exemplo abaixo, a Adam Barr recebeu acesso à caixa de correio de Kim Akers. Caixa de correio de Kim exibe automaticamente na lista de pastas do Adam em 2013 do Outlook.

Nota:


Do Outlook Web App

Depois de concluir este procedimento, a caixa de correio da pessoa para o qual você forneceu acesso a exibirá na sua lista de pastas do Outlook Web App toda vez que você abrir o Outlook Web App.

  1. Faça logon sua caixa de correio usando o Outlook Web App.
  2. Botão direito do mouse seu nome na lista de pastas e clique em Adicionar pasta compartilhada.
  3. Na caixa de diálogo Adicionar pasta compartilhada , digite o nome da caixa de correio que você tem sido desde o acesso e clique em Adicionar.
  4. A caixa de correio aparece na sua lista de pastas do Outlook Web App.

Se você só tiver sido fornecido acesso a pastas específicas no correio do outro usuário, você só verá as pastas para o qual você foi concedido o acesso.

Se você decidir que você já não quer ver a caixa de correio de outra pessoa, cada vez que você abrir o Outlook Web App, botão direito do mouse na pasta e clique em remover a pasta compartilhada.



Isto resolver o seu problema?

Atribuir acesso às pastas específicas na caixa de correio do usuário

Atribuir acesso a pastas específicas na caixa de correio de um usuário

Este exemplo atribui permissões para um usuário para acessar pastas específicas na caixa de correio de outro usuário em um ambiente Exchange Online ou Office 365. Faça o seguinte:

  1. Conecte ao Exchange Online usando o PowerShell remoto. Para obter informações sobre como fazer isso, acesse o seguinte site da Microsoft:

    Se conectar ao Exchange Online usando o PowerShell remoto

  2. Inserir um comando usando a seguinte sintaxe para atribuir permissões de acesso para a pasta específica:
    Adicionar-MailboxFolderPermission-identidade < endereço SMTP ou alias do destinatário >: < caminho da pasta > - AccessRights < permissão que você deseja conceder o destinatário > - usuário < endereço SMTP ou alias do destinatário deve ser concedido acesso >
  3. Este exemplo atribui permissões para Ed acessar a pasta de caixa de correio de Marketing Ayla e aplica-se o papel de proprietário para seu acesso dessa pasta.
    Adicionar-MailboxFolderPermission-identidade a ayla@contoso.com:\Marketing-usuário a Ed@contoso.com - AccessRights proprietário

Para obter informações mais detalhadas, consulte o seguinte artigo: Add-MailboxFolderPermission


Isto resolver o seu problema?

Parabéns! O seu cenário está concluído
O problema não foi resolvido.

Desculpe, que nós não podia resolver o seu problema com este guia. Por favor, fornecer feedback sobre este passo a passo e em seguida, use os recursos abaixo para continuar a resolução de problemas.
Visite a Comunidade de Office 365 para suporte de auto-ajuda. Faça o seguinte:

  • Usar a busca para encontrar uma solução para seu problema.
  • Use a central de ajuda ou a ferramenta de solução de problemas que estão disponíveis a partir do topo de cada página de comunidade.
  • Cadastre-se com as suas credenciais de administrador do Office 365 e então postar uma pergunta para a Comunidade.

Visite a página de contato Office 365 suporte para obter informações sobre como enviar uma solicitação de serviço de suporte.

Propriedades

ID do Artigo: 10048 - Última Revisão: 13 de jan de 2016 - Revisão: 2

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