Notamos que você tem Créditos do Skype

Caso esteja tentando desvincular sua conta do Skype de sua conta da Microsoft no Windows 10 Mobile, você poderá receber uma mensagem dizendo que tem Créditos do Skype.

Para desvincular sua conta do Skype de sua conta da Microsoft, entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente Microsoft e forneça os seguintes detalhes:

  • O endereço de email de sua conta da Microsoft.
  • O Nome Skype da conta vinculada.

Não nos envie as senhas de nenhuma de suas contas. Os representantes de atendimento ao cliente nunca solicitarão essas informações. Certifique-se sempre de manter suas senhas seguras e privadas.

Quando tivermos os detalhes acima, desde que você ainda não tenha excedido o número máximo de solicitações de desvincular, nós poderemos desvincular suas contas para você.

Propriedades

ID do Artigo: 10621 - Última Revisão: 14 de set de 2016 - Revisão: 2

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