Reiniciar meu telefone

Se o seu telefone parar de funcionar ou de responder como antes, reinicie-o para que ele volte ao normal.

Para reiniciar, pressione e segure o botão Ligar/Desligar até aparecer na tela a mensagem passe o dedo para baixo para desligar. Então, passe o dedo para baixo. (Geralmente leva cerca de três segundos para a mensagem aparecer.) Para ligar o telefone de novo, pressione o botão Ligar/Desligar.

Se isso não funcionar, pressione e segure os botões Diminuir o volume e Ligar/Desligar ao mesmo tempo até sentir uma vibração (cerca de 10 a 15 segundos). Então, solte os botões. O telefone será reiniciado automaticamente.


Se o telefone tiver uma bateria substituível (que geralmente fica sob o painel traseiro do telefone), também é possível reiniciá-lo removendo e reinserindo a bateria e depois pressionando o botão Ligar/Desligar para ligar o telefone. A data e a hora podem estar desativadas depois que o dispositivo é reiniciado dessa maneira. Para corrigir esse problema, passe o dedo para ver a lista Todos os aplicativos em Iniciar . Em seguida, selecione Configurações

Ícone do aplicativo Configurações
> Hora e idioma
Ícone de Hora e idioma
> Data e hora.

Se a reinicialização do telefone não corrigir o problema, tente restaurar o telefone.

Propriedades

ID do Artigo: 10769 - Última Revisão: 14 de set de 2016 - Revisão: 3

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