Entrar com a conta da Microsoft
Entrar ou criar uma conta.
Olá,
Selecionar uma conta diferente.
Você tem várias contas
Escolha a conta com a qual você deseja entrar.

O suporte para o Windows 8.1 foi encerrado

O suporte para o Windows 8.1 terminou em 10 de janeiro de 2023. Recomendamos que você mude para um computador Windows 11 para continuar a receber atualizações de segurança da Microsoft. 

Saiba mais

O Windows vem com drivers para muitos dispositivos, como impressoras, displays, teclados e TVs. Driver é um software usado pelo dispositivo funcionar no computador. Cada dispositivo precisa de um driver para funcionar no computador. Portanto, em muitos casos, você pode conectar um dispositivo e ele funcionará automaticamente.

O Windows também pode baixar o software e as informações do dispositivo. Isso pode incluir um aplicativo que o fabricante do dispositivo criou para ir com seu dispositivo ou informações como o nome do produto, o fabricante e o número do modelo, para ajudá-lo a distinguir entre dispositivos semelhantes.

Os drivers são atualizados ocasionalmente. O Windows pode atualizá-los automaticamente, ou você mesmo pode instalar os drivers atualizados. É importante que você tenha confiança nos drivers atualizados que instala. O Windows notifica você se detectar um driver suspeito ou não seguro que você não deve instalar.

Windows Update verifica se há drivers e software atualizados para seus dispositivos e instalá-los automaticamente. Manter Windows Update é uma boa maneira de garantir que seus dispositivos continuem funcionando corretamente e você tenha a melhor experiência com eles.

Observação: Em computadores com o Windows RT 8.1, os drivers, aplicativos e informações de seus dispositivos sempre são baixados e instalados automaticamente.

Para confirmar se a atualização automática está ativada

  1. Deslize a partir da borda direita da tela, toque em Configurações e depois em Alterar configurações do computador. (Se estiver usando um mouse, aponte para o canto inferior direito da tela, mova o ponteiro do mouse para cima, clique em Configurações e em Alterar configurações do computador.)

  2. Toque ou clique em Atualização e recuperação e depois em Windows Update.

  3. Toque ou clique em Escolher como instalar atualizações.

  4. Em Atualizações importantes, escolha Instalar atualizações automaticamente (recomendado).

Se o dispositivo veio com um disco, ele poderá conter um software que instala um driver. Antes de instalar um driver de um disco, verifique as informações que vêm com ele para ter certeza de que ele dá suporte à sua versão atual do Windows.

Você também pode pesquisar novos drivers no site do fabricante. Atualizações de drivers costumam estar disponíveis na seção de suporte desses sites. Baixe o driver mais recente para o seu dispositivo e siga as instruções de instalação no site. Normalmente, você pode dar um toque duplo ou clicar duas vezes no arquivo baixado para instalar o driver no computador.

Se o driver obtido de um disco ou baixado de um site não for instalado sozinho, você talvez tenha que instalá-lo manualmente.

Para instalar um driver manualmente

Você precisa entrar como administrador para executar essas etapas.

  1. Passe o dedo a partir da borda direita da tela e toque em Pesquisar. (Se você estiver usando um mouse, aponte para o canto inferior direito da tela, mova o ponteiro do mouse para cima e clique em Pesquisar.)

  2. Digite Gerenciador de Dispositivos na caixa de pesquisa e toque ou clique em Gerenciador de Dispositivos.

  3. Na lista de categorias de hardware, toque ou clique duas vezes na categoria de seu dispositivo e depois toque ou clique duas vezes no dispositivo desejado. Por exemplo, para ver a placa de vídeo, toque ou clique em Adaptadores de vídeo e toque ou clique duas vezes no nome da placa de vídeo.

  4. Toque ou clique na guia Driver , toque ou clique em Atualizar Driver e siga as instruções.  Ícone administrador Você pode ser solicitado a obter uma senha de administrador ou confirmar sua escolha.

Ocasionalmente, você pode ver uma notificação de que um driver não está assinado, foi alterado desde que foi assinado ou não pode ser instalado pelo Windows. Recomendamos que você não instale drivers não assinados ou alterados.

Um driver assinado digitalmente inclui uma assinatura digital, que é uma marca de segurança eletrônica que indica o editor de software e se alguém a adultera desde que foi assinada. Se um driver tiver sido assinado por um editor que tenha verificado sua identidade com uma autoridade de certificação, você poderá ter certeza de que o driver vem desse editor e não foi alterado.

Se você receber alguma das seguintes notificações ao instalar um driver, pare a instalação e acesse o site do fabricante do dispositivo para obter um driver assinado digitalmente para o seu dispositivo.

O Windows não pode verificar o fornecedor deste software de driver

O driver não tem uma assinatura digital ou foi assinado com uma assinatura digital que não foi verificada por uma autoridade de certificação. Você só deve instalar esse driver se o tiver tirado do disco do fabricante ou do administrador do sistema.

Este driver não está assinado

O driver não foi assinado digitalmente por um editor verificado. O driver pode ter sido alterado para incluir algum malware capaz de danificar seu computador ou roubar informações. Em casos raros, os editores legítimos alteram os drivers depois de terem sido assinados digitalmente, mas você só deve instalar um driver sem sinal se você o tiver recebido do disco de um fabricante de dispositivos.

Infelizmente, não há nenhuma fonte confiável de informações que indique quem publicou um driver sem sinal. Qualquer pessoa pode alterar o conteúdo de um driver não assinado, e não há nenhuma maneira de saber por que ele foi alterado. A maioria dos fabricantes agora assina digitalmente os drivers que eles criam antes de liberá-los para o público.

É necessário um driver assinado digitalmente

Um driver que não tem uma assinatura digital válida ou tem uma assinatura que foi alterada após a assinatura, não pode ser instalado em versões de 64 bits do Windows. Você só verá esta notificação se você tiver uma versão de 64 bits do Windows e tentar instalar um desses drivers nele.

Precisa de mais ajuda?

Quer mais opções

Explore os benefícios da assinatura, procure cursos de treinamento, saiba como proteger seu dispositivo e muito mais.

As comunidades ajudam você a fazer e responder perguntas, fazer comentários e ouvir especialistas com conhecimento avançado.

Encontre soluções para problemas comuns ou obtenha ajuda de um agente de suporte.

Essas informações foram úteis?

Qual é o seu grau de satisfação com a qualidade do idioma?
O que afetou sua experiência?
Ao pressionar enviar, seus comentários serão usados para aprimorar os produtos e serviços da Microsoft. Seu administrador de TI poderá coletar esses dados. Política de Privacidade.

Agradecemos seus comentários!

×