Perguntas frequentes sobre a Política de Suporte do Ciclo de Vida – Hardware

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OBSERVAÇÃO: estas perguntas frequentes foram atualizados em 15 de abril de 2015.


A partir de 15 de abril de 2015, todas as informações sobre as garantias de hardware da Microsoft podem ser encontradas aqui:
    • Veja as informações de garantia do Surface neste site.
    • Veja as informações de garantia de dispositivos móveis da Microsoft neste site.
    • Veja as informações de garantia do XBOX One neste site.
    • Veja as informações de garantia do XBOX 360 neste site.
    • Veja as informações de garantia de acessórios para computadores da Microsoft neste site.
    • Veja as informações de garantia do MS Band neste site.
O software Microsoft executado em hardware da Microsoft continua com suporte conforme a Política de Ciclo de Vida de Suporte da Microsoft existente.

 
1. Como é o suporte do software instalado em dispositivos da Microsoft?
2. Qual é o ciclo de vida de suporte para os serviços de assinatura que fazem parte do ecossistema do dispositivo, como o Xbox LIVE e o Xbox Music?
3. Qual é o ciclo de vida de suporte da Microsoft para aplicativos de software executados em um dispositivo de hardware, como aplicativos para download?
4. Qual é o ciclo de vida de suporte da Microsoft para outros produtos de software da Microsoft ou aplicativos fornecidos como parte do ecossistema de hardware? Eles são cobertos pelo ciclo de vida de suporte?
5. Como essa alteração se aplica a produtos de hardware feitas por outras empresas, mas vendidos pela Microsoft?

As informações nesta página estão sujeitas ao Aviso de isenção de responsabilidade e alteração da política da Microsoft. Visite este site periodicamente para reavaliar essas alterações.

Propriedades

ID do Artigo: 17453 - Última Revisão: 26 de jul de 2016 - Revisão: 1

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