O sistema não cancelar a ordem de compra intercompanhia correspondente quando você cancelar uma ordem de devolução no Microsoft Dynamics AX 2009 Service Pack 1

Este artigo se aplica ao Microsoft Dynamics AX para todas as regiões.

Sintomas

Quando você cancelar uma ordem de devolução no Microsoft Dynamics AX 2009 Service Pack 1 (SP1), o sistema não cancela a ordem de compra intercompanhia correspondente. Se você tentar cancelar a ordem de compra intercompanhia correspondente manualmente, você pode receber a seguinte mensagem de erro:
Quantidade encomendada não pode ser reduzida porque não há transações de estoque suficientes com 'em ordem' status.

Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. Há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se você estiver encontrando um problema baixando instalando esse hotfix ou outras dúvidas de suporte técnico, entre em contato com seu parceiro ou, se inscrito em um plano de suporte diretamente com a Microsoft, você pode entrar em contato com o suporte técnico do Microsoft Dynamics e criar uma nova solicitação de suporte. Para fazer isso, visite o seguinte site da Microsoft:Você também pode contatar o suporte técnico do Microsoft Dynamics por telefone usando esses links para números de telefone específicos do país. Para fazer isso, visite um dos seguintes sites da Microsoft:

ParceirosClientesEm alguns casos, as taxas cobradas para suporte a chamadas podem ser canceladas se um profissional de suporte técnico do Microsoft Dynamics e produtos relacionados determina que uma atualização específica resolverá o problema. Os custos de suporte normais se aplicarão a quaisquer questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam à atualização específica em questão.

Informações sobre a instalação

Se você tiver personalizações para um ou mais dos métodos ou das tabelas afetadas por este hotfix, siga estas etapas:
  1. Revise as alterações documentadas no arquivo. xpo.
  2. Aplique essas alterações em um ambiente de teste antes de aplicar o hotfix em um ambiente de produção.



Para obter mais informações sobre como instalar esse hotfix, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:
893082 como instalar um hotfix do Microsoft Dynamics AX

Pré-requisitos:

Você deve ter o Microsoft Dynamics AX 2009 Service Pack 1 instalado para aplicar esse hotfix.

Requisitos de reinicialização:

Você deve reiniciar o serviço do Application Object Server (AOS) após aplicar o hotfix.

Informações sobre o arquivo:

A versão global deste hotfix apresenta os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para localizar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia Fuso Horário no item Data e Hora no Painel de Controle.
Nome do ArquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataforma
Axupdate.exeNão aplicável61,65605-Jul-201204:07x86
Kb2730616glp.xpoNão aplicável52,211,17505-Jul-201203:49Não aplicável
Metadata.xmlNão aplicável7205-Jul-201203:49Não aplicável
Kb2730616glp.xpoNão aplicável54,474,49905-Jul-201203:54Não aplicável
Metadata.xmlNão aplicável7205-Jul-201203:54Não aplicável
Kb2730616glp.xpoNão aplicável4,297,99805-Jul-201203:51Não aplicável
Metadata.xmlNão aplicável7205-Jul-201203:51Não aplicável
Kb2730616glp.xpoNão aplicável15,100,32105-Jul-201203:55Não aplicável
Metadata.xmlNão aplicável7205-Jul-201203:55Não aplicável
Kb2730616.xpoNão aplicável67,563,60005-Jul-201203:47Não aplicável
Metadata.xmlNão aplicável7205-Jul-201203:47Não aplicável
Kb2730616.xpoNão aplicável67,954,81205-Jul-201203:52Não aplicável
Metadata.xmlNão aplicável7205-Jul-201203:52Não aplicável
Kb2730616.xpoNão aplicável57,063,78305-Jul-201203:50Não aplicável
Metadata.xmlNão aplicável7205-Jul-201203:50Não aplicável
Kb2730616.xpoNão aplicável57,011,89705-Jul-201203:46Não aplicável
Metadata.xmlNão aplicável7205-Jul-201203:46Não aplicável
Kb2730616.xpoNão aplicável65,829,35905-Jul-201203:55Não aplicável
Metadata.xmlNão aplicável7205-Jul-201203:55Não aplicável
Axsetupsp.exe5.0.1100.451,636,56805-Jul-201204:06x86
Cabextractor.dllNão aplicável19,16805-Jul-201204:06x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll5.0.1100.9150,44008-Dec-201023:21x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.40538,88005-Jul-201204:16x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4517,33608-Dec-201023:21x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.40534,76805-Jul-201204:06x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,31208-Dec-201023:21x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.40530,68805-Jul-201204:06x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,31208-Dec-201023:21x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.40534,76805-Jul-201204:06x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,82408-Dec-201023:21x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.40534,76805-Jul-201204:06x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,82408-Dec-201023:21x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.40530,68805-Jul-201204:06x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,31208-Dec-201023:21x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.40530,68805-Jul-201204:06x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,31208-Dec-201023:21x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.40538,86405-Jul-201204:06x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,82408-Dec-201023:21x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.40538,86405-Jul-201204:06x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1500.121216,32008-Dec-201023:21x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.40534,78405-Jul-201204:06x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,82408-Dec-201023:21x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.40530,68805-Jul-201204:06x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,31208-Dec-201023:21x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.40530,68805-Jul-201204:06x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,31208-Dec-201023:21x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.40542,96005-Jul-201204:06x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4517,84808-Dec-201023:21x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.40530,68805-Jul-201204:06x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,31208-Dec-201023:21x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.40534,76805-Jul-201204:06x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,31208-Dec-201023:21x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.40530,67205-Jul-201204:06x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,31208-Dec-201023:21x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.40530,67205-Jul-201204:07x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,31208-Dec-201023:21x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.40534,78405-Jul-201204:06x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,82408-Dec-201023:21x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.40534,78405-Jul-201204:06x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,31208-Dec-201023:21x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.40547,05605-Jul-201204:07x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4518,87208-Dec-201023:21x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.40530,67205-Jul-201204:06x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,31208-Dec-201023:21x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.40559,34405-Jul-201204:06x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4520,40808-Dec-201023:21x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.40530,68805-Jul-201204:06x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,31208-Dec-201023:21x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.40526,59205-Jul-201204:06x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4515,80008-Dec-201023:21x86
Cabextractor.dllNão aplicável22,76805-Jul-201204:07x64

Validação da instalação do hotfix do aplicativo

Para validar a instalação do hotfix do aplicativo, abra a classe SysHotfixManifest na árvore de objeto de aplicativo (AOT). Em seguida, verifique se há um método cujo nome inclui o número do artigo da Base de dados de Conhecimento (KB) do hotfix instalado. Além disso, você pode entre verificar os objetos afetados, comparando o KBXXXXXX. txt em objetos na AOT. Fazendo isso, você poderá garantir que os objetos são alterados corretamente na camada SYP ou na camada de GLP.

Observação: O espaço reservado XXXXXX representa o número do artigo KB do hotfix instalado.

Status

A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".

Mais informações

Para obter mais informações, clique no número de artigo a seguir para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
974255 recurso de análise de impacto para o Dynamics AX 2009
Observação: Este é um artigo de "PUBLICAÇÃO RÁPIDA" criado diretamente de dentro da organização de suporte da Microsoft. As informações contidas neste documento são fornecidas desta maneira, em resposta a problemas emergentes. Como um dos resultados da velocidade da publicação, os materiais podem incluir erros tipográficos e podem ser revisados a qualquer momento sem aviso prévio. Consulte os Termos de uso para outras considerações.
Propriedades

ID do Artigo: 2730616 - Última Revisão: 19 de fev de 2017 - Revisão: 1

Microsoft Dynamics AX 2009 Service Pack 1, Microsoft Dynamics AX Application Object Server

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