Você será solicitado a selecionar uma dimensão na janela "Preço seleção", mesmo que você digitou um código de barras do item no Microsoft Dynamics AX for Retail POS de 2012

Este artigo se aplica ao Microsoft Dynamics AX for Retail 2012 para todas as regiões.

Sintomas

Suponha que você execute a verificação de preço para um item no Microsoft Dynamics AX for Retail POS de 2012. Depois de inserir um código de barras do item, a janela "Preço seleção" é exibida. Você será solicitado a selecionar uma dimensão na janela "Verificar preço". Esse comportamento é desnecessário. Se você selecionar uma dimensão com um código de barras do item diferente do código de barras do item que você inseriu, o item original é adicionado à transação. O item é diferente da selecionada na janela "Verificar preço".

Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. Há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se você estiver encontrando um problema baixando instalando esse hotfix ou outras dúvidas de suporte técnico, entre em contato com seu parceiro ou, se inscrito em um plano de suporte diretamente com a Microsoft, você pode entrar em contato com o suporte técnico do Microsoft Dynamics e criar uma nova solicitação de suporte. Para fazer isso, visite o seguinte site da Microsoft:Você também pode contatar o suporte técnico do Microsoft Dynamics por telefone usando esses links para números de telefone específicos do país. Para fazer isso, visite um dos seguintes sites da Microsoft:

ParceirosClientesEm alguns casos, as taxas cobradas para suporte a chamadas podem ser canceladas se um profissional de suporte técnico do Microsoft Dynamics e produtos relacionados determina que uma atualização específica resolverá o problema. Os custos de suporte normais se aplicarão a quaisquer questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam à atualização específica em questão.

Informações sobre a instalação

Se você tiver personalizações para um ou mais dos métodos ou das tabelas afetadas por este hotfix, siga estas etapas:
  1. Revise as alterações documentadas no arquivo. xpo.
  2. Aplique essas alterações em um ambiente de teste antes de aplicar o hotfix em um ambiente de produção.


Para obter mais informações sobre como instalar esse hotfix, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:
893082 como instalar um hotfix do Microsoft Dynamics AX

Pré-requisitos:

Você deve ter o Microsoft Dynamics AX for Retail 2012 instalado para aplicar esse hotfix.

Requisitos de reinicialização:

Você deve reiniciar o serviço do Application Object Server (AOS) após aplicar o hotfix.

Informações sobre o arquivo:

A versão global deste hotfix apresenta os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para localizar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia Fuso Horário no item Data e Hora no Painel de Controle.
Nome do ArquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataformaRamificação do serviço
Aximpactanalysis.exeNão aplicável60,28022-May-201220:06x86Não aplicável
Axupdate.exeNão aplicável60,26422-May-201220:06x86Não aplicável
Clientoba32.mspNão aplicável21,123,07206-Jul-201211:54Não aplicávelNão aplicável
Clientoba64.mspNão aplicável21,123,07206-Jul-201211:54Não aplicávelNão aplicável
Components32.mspNão aplicável18,468,86406-Jul-201211:54Não aplicávelNão aplicável
Components64.mspNão aplicável35,725,31206-Jul-201211:54Não aplicávelNão aplicável
Helpserver64.mspNão aplicável901,12006-Jul-201211:54Não aplicávelNão aplicável
Objectserver32.mspNão aplicável7,278,59206-Jul-201211:54Não aplicávelNão aplicável
Objectserver64.mspNão aplicável9,240,57606-Jul-201211:54Não aplicávelNão aplicável
Retaildatabaseutility.mspNão aplicável270,33606-Jul-201211:54Não aplicávelNão aplicável
Retailheadquarters32.mspNão aplicável765,95206-Jul-201211:54Não aplicávelNão aplicável
Retailheadquarters64.mspNão aplicável765,95206-Jul-201211:54Não aplicávelNão aplicável
Retailpos.mspNão aplicável2,822,14406-Jul-201211:54Não aplicávelNão aplicável
Retailposplugins.mspNão aplicável147,45606-Jul-201211:54Não aplicávelRETAILPOSP
Retailstoreconnect32.mspNão aplicável122,88006-Jul-201211:54Não aplicávelNão aplicável
Retailstoreconnect64.mspNão aplicável122,88006-Jul-201211:54Não aplicávelNão aplicável
Retailtransactionservice.mspNão aplicável122,88006-Jul-201211:54Não aplicávelNão aplicável
Setupsupport32.mspNão aplicável11,804,67206-Jul-201211:54Não aplicávelNão aplicável
Setupsupport64.mspNão aplicável19,083,26406-Jul-201211:54Não aplicávelNão aplicável
Traceparser.mspNão aplicável442,36806-Jul-201211:54Não aplicávelNão aplicável
Axsetupsp.exe6.0.947.8531,361,76822-May-201220:06x86Não aplicável
Axutillib.dll6.0.1108.806821,48022-May-201220:06x86Não aplicável
Microsoft.dynamics.servicing.operations.dll6.0.888.43635,75222-May-201220:06x86Não aplicável
Axsetupsp.resources.dll6.0.947.491382,84822-May-201220:06x86Não aplicável
Axsetupsp.resources.dll6.0.947.491370,56022-May-201220:06x86Não aplicável
Axsetupsp.resources.dll6.0.947.491374,65622-May-201220:06x86Não aplicável
Axsetupsp.resources.dll6.0.947.491374,65622-May-201220:06x86Não aplicável
Axsetupsp.resources.dll6.0.947.491370,56022-May-201220:06x86Não aplicável
Axsetupsp.resources.dll6.0.947.491378,75222-May-201220:06x86Não aplicável
Axsetupsp.resources.dll6.0.947.491370,56022-May-201220:06x86Não aplicável
Axsetupsp.resources.dll6.0.947.491374,65622-May-201220:06x86Não aplicável
Axsetupsp.resources.dll6.0.947.491370,56022-May-201220:06x86Não aplicável
Axsetupsp.resources.dll6.0.947.491374,65622-May-201220:06x86Não aplicável
Axsetupsp.resources.dll6.0.947.491370,56022-May-201220:06x86Não aplicável
Axsetupsp.resources.dll6.0.947.491407,42422-May-201220:06x86Não aplicável

Status

A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".
Observação: Este é um artigo de "PUBLICAÇÃO RÁPIDA" criado diretamente de dentro da organização de suporte da Microsoft. As informações contidas neste documento são fornecidas desta maneira, em resposta a problemas emergentes. Como um dos resultados da velocidade da publicação, os materiais podem incluir erros tipográficos e podem ser revisados a qualquer momento sem aviso prévio. Consulte os Termos de uso para outras considerações.
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ID do Artigo: 2732668 - Última Revisão: 19 de fev de 2017 - Revisão: 1

Microsoft Dynamics AX 2012, Microsoft Dynamics AX for Retail

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