Você recebe uma mensagem de erro após você personalizar um formulário no Microsoft Dynamics AX 2012 R2


Este artigo se aplica ao Microsoft Dynamics AX 2012 R2 para todas as regiões.

Sintomas

Considere o seguinte cenário:
  • Faça logon no computador como um administrador.
  • Inicie o Microsoft Dynamics AX 2012 R2.
  • Abrir uma fatura de texto livre em contas a receber.
  • Personalize o formulário movendo as colunas quantidade e Preço unitário. Por exemplo, você pode inverter as posições de colunas.
  • Salve e feche a nota fiscal de texto livre.

Nesse cenário, quando você reabrir a fatura de texto livre, você recebe uma mensagem de erro semelhante à seguinte:

Objeto LedgerDimensionDefaultAccountController não foi inicializado. Stack trace (C) \Forms\CustFreeInvoice\Designs\DesignList\CustInvoiceLine_LedgerAccount\Methods\loadSegments - linha 4

Observação: Esse problema também ocorre em outros tipos de documentos, como o plano de orçamento, a entrada de registro de orçamento, diário de pagamento e assim por diante.

Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. Há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se você estiver encontrando um problema baixando instalando esse hotfix ou outras dúvidas de suporte técnico, entre em contato com seu parceiro ou, se inscrito em um plano de suporte diretamente com a Microsoft, você pode entrar em contato com o suporte técnico do Microsoft Dynamics e criar uma nova solicitação de suporte. Para fazer isso, visite o seguinte site da Microsoft:Você também pode contatar o suporte técnico do Microsoft Dynamics por telefone usando esses links para números de telefone específicos do país. Para fazer isso, visite um dos seguintes sites da Microsoft:

ParceirosClientesEm alguns casos, as taxas cobradas para suporte a chamadas podem ser canceladas se um profissional de suporte técnico do Microsoft Dynamics e produtos relacionados determina que uma atualização específica resolverá o problema. Os custos de suporte normais se aplicarão a quaisquer questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam à atualização específica em questão.

Informações sobre a instalação

Recomendamos que você aplicar o hotfix em um ambiente de teste antes de aplicar o hotfix em um ambiente de produção.

Para obter mais informações sobre como instalar esse hotfix, clique no número de artigo seguinte para ir para o artigo da Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
893082 como instalar um hotfix do Microsoft Dynamics AX

Pré-requisitos:

Você deve ter o Microsoft Dynamics AX 2012 R2 instalado para aplicar esse hotfix.

Requisitos de reinicialização:

Você deve reiniciar o serviço do Application Object Server (AOS) depois de aplicar esse hotfix.
Informações sobre o arquivo:
Observação: Este é um artigo de "PUBLICAÇÃO RÁPIDA" criado diretamente de dentro da organização de suporte da Microsoft. As informações contidas neste documento são fornecidas desta maneira, em resposta a problemas emergentes. Como um dos resultados da velocidade da publicação, os materiais podem incluir erros tipográficos e podem ser revisados a qualquer momento sem aviso prévio. Consulte os Termos de uso para outras considerações.
Propriedades

ID do Artigo: 2816385 - Última Revisão: 19 de fev de 2017 - Revisão: 1

Microsoft Dynamics AX 2012 R2

Comentários