Você não pode desfazer as alterações se marcar todas as mensagens conforme lido

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Sintomas

Se você tiver muitos itens lidos e não lidos em uma pasta de mensagem no Microsoft Outlook e, se você selecionar inadvertidamente todas as mensagens em uma pasta a serem marcadas como lidas, não haverá uma opção disponível que permita desfazer essa seleção.

Motivo

Este é o comportamento padrão.

Depois de definir a pasta e todos os itens nela para serem marcados ou sinalizados como lidos, você deve redefinir manualmente os itens da mensagem para o status anterior.

Solução alternativa

Você pode selecionar todos os itens da mensagem e marcá-los como lidos ou não lidos. No entanto, esse processo é diferente de devolvê-los ao status de leitura ou não lido individualmente como eram antes de você marcar todos eles como lidos.

Para contornar esse comportamento, reinicie manualmente os itens da mensagem para o status original. Para fazer isso, use os métodos a seguir.

Como marcar todos os itens de pasta conforme lido

1. No menu Exibir , selecione Lista de Pastas.
2. Clique com o botão direito do mouse na Pasta e selecione Marcar Tudo como Leitura.

Todos os itens de mensagem na pasta selecionada são marcados como leitura.

Como marcar itens individuais como não lidos

Clique com o botão direito do mouse em um item em uma pasta e selecione Marcar como Não lido. Isso retorna o item de mensagem individual ao status não lido.