Sintomas
Suponha que você tenha um ambiente que contém o local do perfil móvel de usuários (perfis baseados em servidor). Os perfis baseados em servidor são acessados pelo Windows 7 Service Pack 1 (SP1) ou Windows Server 2008 R2 SP1 através de um compartilhamento de sistema de arquivos distribuídos (DFS) baseado em domínio. Leva mais tempo do que o esperado para carregar ou descarregar os perfis. Além disso, você pode observar o seguinte comportamento:
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Ao visualizar os rastreamentos de rede das transações lentas, observe que a solicitação de API de DFS NetrDfsGetInfo ou dfs_GetInfo é dedicar algum tempo.
Observação: A carga combinada de todos os controladores de domínio em um domínio grande com o controlador de domínio primário (PDC) pode se tornar tão grande que haja falha na conexão com o PDC e o API de DFS não responder com um caminho válido. Quando isso acontece, o perfil móvel não pode ser carregado após o atraso. Consulte a seção "Mais informações" neste artigo. -
Quando você exibir o processamento da solicitação no servidor DFS, que geralmente é o controlador de domínio local (DC local), você verá que ela tem a comunicação com o PDC. Existem dois cenários básicos onde ocorre um atraso:
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Quando o volume DFS tem muitos links e o PDC está conectado através de um link de rede (remota WAN) de baixa de longa distância, ele pode levar muito tempo para recuperar os dados do controlador de domínio local as solicitações usando o protocolo LDAP.
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Quando o controlador de domínio local não puder alcançar o PDC, ele gasta tempo significativo repetindo uma conexão com ele.
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Causa
Para saber mais sobre o local real de um caminho dentro de um volume DFS, os contatos de serviço de perfil chamar o serviço DFS por meio de um NetDfsGetInfo . Esse problema ocorre porque o controlador de domínio certifica-se de que a chamada NetDfsGetInfo tem as informações mais atuais sobre o volume DFS e consultará o PDC. A chamada NetDfsGetInfo não tem pré-requisitos, mas é considerada uma API de gerenciamento.
Resolução
Informações sobre o hotfix
Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique este hotfix somente nos sistemas que estiverem enfrentando o problema descrito neste artigo. Esta correção poderá ser submetida a testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contenha esse hotfix.
Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.
Observação: caso outros problemas estejam ocorrendo ou caso qualquer solução de problemas seja necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não sejam específicos deste hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObservação: o formulário "Baixar Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Caso você não veja seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.
Pré-requisitos:
Para aplicar esse hotfix, você deve estar executando o Windows 7 SP1 ou Windows Server 2008 R2 SP1.
Para obter mais informações sobre como obter um service pack do Windows 7 ou do Windows Server 2008 R2, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:
976932 Informações sobre o Service Pack 1 para o Windows 7 e para o Windows Server 2008 R2
Informações do registro:
Para aplicar esse hotfix, não é necessário efetuar quaisquer alterações ao registro.
Requisitos de reinicialização:
Você não precisa reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.
Informações de substituição do hotfix:
Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.
A versão global deste hotfix instala arquivos que possuam os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no Tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e horas desses arquivos em seu computador local são exibidas em sua hora local com a diferença de horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e as horas podem ser alteradas quando você realizar determinadas operações nos arquivos.
Informações sobre o arquivo do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2Importante: Os hotfixes do Windows Server 2008 R2 estão incluídos nos pacotes para o mesmos. No entanto, os hotfixes na página solicitação de Hotfix estão listados em ambos os sistemas operacionais. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows Server 2008 R2" na página. Sempre consulte a seção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operacional real que cada hotfix se aplica.
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Os arquivos que se aplicam a um produto específico, SR_Level (RTM, SPn) e ramificação do serviço (LDR, GDR) podem ser identificados ao examinar os números de versão do arquivo conforme mostrado na tabela a seguir:
Versão
Produto
Etapa do projeto
Ramificação do serviço
6.1.760 versão 1.22xxx
Windows 7 e Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
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Os arquivos MANIFEST (.manifest) e os arquivos MUM (.mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "Informações adicionais sobre arquivos para Windows 7 e Windows Server 2008 R2". MUM, manifesto e os arquivos de catálogo (. cat) de segurança associadas, são muito importantes para manter o estado do componente atualizado. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estejam listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões compatíveis do Windows 7 x86
|
Nome do Arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Profprov.dll |
6.1.7601.22575 |
28.672 |
18-Jan-2014 |
02:15 |
x86 |
|
Profsvc.dll |
6.1.7601.22575 |
176,128 |
18-Jan-2014 |
02:15 |
x86 |
|
Profsvc.ptxml |
Não aplicável |
648 |
13-Jul-2009 |
20:36 |
Não aplicável |
|
Userprofilewmiprovider.mof |
Não aplicável |
10,708 |
13-Jul-2009 |
20:36 |
Não aplicável |
Para todas as versões com base em x64 do Windows Server 2008 R2 e Windows 7
|
Nome do Arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Profprov.dll |
6.1.7601.22575 |
33,792 |
18-Jan-2014 |
02:31 |
x64 |
|
Profsvc.dll |
6.1.7601.22575 |
225,280 |
18-Jan-2014 |
02:31 |
x64 |
|
Profsvc.ptxml |
Não aplicável |
648 |
13-Jul-2009 |
20:29 |
Não aplicável |
|
Userprofilewmiprovider.mof |
Não aplicável |
10,708 |
13-Jul-2009 |
20:29 |
Não aplicável |
Para todas as versões baseadas em IA64 compatíveis do Windows Server 2008 R2
|
Nome do Arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Profprov.dll |
6.1.7601.22575 |
79,360 |
18-Jan-2014 |
01:46 |
IA-64 |
|
Profsvc.dll |
6.1.7601.22575 |
480,256 |
18-Jan-2014 |
01:46 |
IA-64 |
|
Profsvc.ptxml |
Não aplicável |
648 |
13-Jul-2009 |
20:29 |
Não aplicável |
|
Userprofilewmiprovider.mof |
Não aplicável |
10,708 |
13-Jul-2009 |
20:29 |
Não aplicável |
Solução alternativa
Para contornar esse problema, você pode desativar o modo de RootScalability . O servidor DFS sempre, em seguida, usará o PDC para sincronizar e ele usará sincronização incremental para o PDC, que é normalmente muito mais rápido. Para fazer isso, você pode executar o seguinte comando:
dfsutil /root:\\domain\dfsroot /RootScalability /Disable
Para obter mais informações, clique no número de artigo a seguir para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
305027 resumo dos cenários "piling" nos domínios do Active Directory
Status
A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".
Mais informações
Com esse hotfix instalado, o serviço de perfil não contam NetDfs API mais que exigiria o serviço DFS para entrar em contato com o PDC. Ele usa um método diferente que se baseia no comando DFS obter referência SMB . Para obter mais informações, consulte o seguinte site da Microsoft TechNet:
Como funciona o DFSSe você tiver sido afetado por essa combinação do perfil de serviço e DFS comportamento de serviço, recomendamos que você instalar essa atualização em todos os computadores que os usuários com perfis móveis fazem logon. Geralmente, isso se aplica a todas as estações de trabalho e servidores de área de trabalho remotas. O problema que os links de perfil de usuário estão ausentes após a atualização já foi abordado com uma atualização para o serviço DFS. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:
2916267 ponto de nova análise do Namespace de DFS para destinos de pasta estão faltando no Windows Server 2008 R2Observação: Esta atualização não resolve o problema de desempenho por trás da dependência do PDC.
Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:
824684 Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever as atualizações de software da Microsoft
Informações sobre arquivo adicional para o Windows 7 e para o Windows Server 2008 R2
Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis do Windows 7 x86
|
Propriedade de arquivo |
Valor |
|---|---|
|
Nome do Arquivo |
X86_afc8699f5006980a57aacc3521222ebe_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22575_none_e64c4fdcd3bf808b.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
695 |
|
Data (UTC) |
20-Jan-2014 |
|
Hora (UTC) |
06:11 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do Arquivo |
X86_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22575_none_fe026637aa3ca1f5.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
39,077 |
|
Data (UTC) |
18-Jan-2014 |
|
Hora (UTC) |
02:45 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
Arquivos adicionais para todas as versões com suporte baseadas em x64 do Windows Server 2008 R2 e Windows 7
|
Propriedade de arquivo |
Valor |
|---|---|
|
Nome do Arquivo |
Amd64_66489d4fe9670666d143b8c381c922ac_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22575_none_cdb15666a2f747ac.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
699 |
|
Data (UTC) |
20-Jan-2014 |
|
Hora (UTC) |
06:11 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do Arquivo |
Amd64_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22575_none_5a2101bb629a132b.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
39,081 |
|
Data (UTC) |
18-Jan-2014 |
|
Hora (UTC) |
03:20 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em IA64 compatíveis do Windows Server 2008 R2
|
Propriedade de arquivo |
Valor |
|---|---|
|
Nome do Arquivo |
Ia64_1f36871a84302ba3e292250f3ffa8a4a_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22575_none_9a7a55d91ad6bdbe.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
697 |
|
Data (UTC) |
20-Jan-2014 |
|
Hora (UTC) |
06:11 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do Arquivo |
Ia64_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22575_none_fe040a2daa3aaaf1.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
39,079 |
|
Data (UTC) |
18-Jan-2014 |
|
Hora (UTC) |
02:40 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
