Mensagem de serviços de integração degradado para convidados não-Windows

Aplica-se a: Windows Server 2012 R2 StandardWindows Server 2008 R2 DatacenterWindows Server 2008 R2 Enterprise

Sumário


Enquanto executando um convidado não-Windows, como Linux no Hyper-V, o console de gerenciamento do Hyper-V pode exibir mensagens que indicam que os serviços de integração para o convidado não Windows estão degradados e nenhum suporte formal será fornecida, a menos que os serviços de integração estão atualizados. Esta mensagem é evidentemente agressiva no aviso e usuários devem se sentir livres para ignorá-la. A Microsoft fornecerá suporte necessário Apesar dessas mensagens sendo mostrado no console do Hyper-V ou o log de eventos do Windows.

Symptoms

Enquanto estiver executando um convidado não-Windows, como Linux no Hyper-V, o console de gerenciamento do Hyper-V pode exibir mensagens semelhantes à mostrada a seguir:



Além disso, após a verificação do log de eventos do Windows server, você também poderá observar mensagens no formato mostrado abaixo:







O texto da mensagem em imagens acima sugere que não há suporte técnico da Microsoft será fornecido até que os serviços de integração sejam atualizados.

Causa

As várias mensagens mostradas na seção sintomas ocorrem porque os serviços de integração de convidado do Windows não podem não ter sempre o código para interoperar com os mais recentes protocolos de Hyper-V. Isso é devido ao fato de que os ciclos de lançamento do Windows não estão em sincronia com os ciclos de lançamento de outros sistemas operacionais. Como um exemplo hipotético, a versão mais recente do Red Hat Enterprise Linux (RHEL) pode ser enviados em janeiro, mas a versão mais recente do Windows pode ser enviados no seguinte setembro. Entre janeiro e setembro, a equipe do Windows poderá atualizar os protocolos do Hyper-V devido ao qual a versão do RHEL expedida em janeiro pode ter componentes de integração que foram escritos com base em protocolos anteriores do Hyper-V. Agora, quando um usuário tenta executar uma versão mais antiga do RHEL como uma máquina virtual em uma versão mais recente do Windows que eles podem observar mensagens sugerindo que os componentes de integração do RHEL estão degradados.

Resolução

Aqui, os usuários são aconselhados a ignorar todas as mensagens e avisos que parecem indicar que nenhum suporte técnico será fornecido como o integration services para uma máquina virtual de convidado do Windows não estão degradados. A Microsoft fornecerá suporte técnico mesmo que, quando essas mensagens são visíveis enquanto execução suporte para convidados não Windows Hyper-V. Os usuários do Linux podem revisar uma lista de distribuições suportadas no Hyper-V na seguinte página: Linux máquinas virtuais Hyper-V

Observe que é seguro ignorar essas mensagens porque o Hyper-V protocolos são implementados para serem compatíveis com versões anteriores. Portanto, mesmo se alguns convidados não-Windows tem serviços de integração que foram com base em protocolos anteriores do Hyper-V, o convidado é esperado a execução sem falhas nas versões mais recentes do Hyper-V.