Como reinstalar ou reparar o Internet Explorer no Windows

Aviso

O aplicativo da área de trabalho desativado e sem suporte do Internet Explorer 11 está programado para ser desativado permanentemente por meio de uma atualização do Microsoft Edge em certas versões do Windows 10. Para obter mais informações, consulte Perguntas frequentes sobre a desativação do aplicativo de área de trabalho do Internet Explorer 11.

Se você tiver um problema recorrente ao usar o Internet Explorer no Windows, poderá tentar reparar ou reinstalar o programa para corrigir o problema. Embora isso possa parecer intimidante, este artigo oferece os métodos mais diretos e sem problemas para executar essa tarefa.

Versão original do produto: Internet Explorer 11, Internet Explorer 10, Internet Explorer 9
Número original do KB: 318378

Reparar o Internet Explorer no Windows

Você pode redefinir as configurações do programa para reparar o Internet Explorer. Para fazer isso, use o seguinte procedimento:

  1. Saia de todos os programas, incluindo o Internet Explorer.
  2. Pressione a tecla de logotipo do Windows + R para abrir a caixa Executar.
  3. Digite inetcpl.cpl e selecione OK.
  4. A caixa de diálogo Opções da Internet é exibida.
  5. Selecione a guia Avançado.
  6. Em Redefinir as configurações do Internet Explorer, selecione Redefinir. Em seguida, selecione Redefinir novamente.
  7. Marque a caixa de seleção Excluir configurações pessoais se também quiser remover o histórico de navegação, provedores de pesquisa, Aceleradores, home pages, a Proteção contra Rastreamento e dados de Filtragem do ActiveX.
  8. Quando o Internet Explorer terminar de redefinir as configurações, selecione Fechar na caixa de diálogo Redefinir as Configurações do Internet Explorer.
  9. Inicie o Internet Explorer novamente.

Para obter mais informações sobre como redefinir configurações no Internet Explorer, consulte o vídeo a seguir.

Desabilitar e habilitar o Internet Explorer

Para desabilitar e habilitar o Internet Explorer 11, consulte Desabilitar e habilitar o Internet Explorer no Windows.

Reinstalar o Internet Explorer no Windows

Windows 8.1 e Windows 10

Você pode usar a ferramenta Verificador de Arquivos do Sistema para reparar arquivos do sistema ausentes ou corrompidos para validar os arquivos do sistema correspondentes.

Windows 7, Windows Server 2008 R2, Windows Vista e Windows Server 2008 SP2

Etapa 1: Baixe o Internet Explorer que pode ser instalado em seu Sistema operacional usando a tabela a seguir como orientação.

Versão do Windows Versão do Internet Explorer que pode ser instalada
Windows 7, Windows Server 2008 R2 Baixar o Internet Explorer 11 (Instalador offline)
Windows Vista, Windows Server 2008 SP2 - Windows Internet Explorer 9 (64 Bits)
- Windows Internet Explorer 9 (32 Bits)

Etapa 2: Desinstale a versão do Internet Explorer que você pode ter instalado na parte superior do Internet Explorer 8.0 (para o Windows Vista, é o Internet Explorer 7.0) que acompanha e é instalado nativamente como parte do sistema operacional.

Observação

O Internet Explorer 8.0 (ou o Internet Explorer 7.0 no Vista) continuará a existir mesmo depois de desinstalar versões mais recentes.

Use o procedimento a seguir para remover o Internet Explorer:

  1. Na página Iniciar, escolha Painel de Controle e, em seguida, escolha Programas e Recursos.

  2. Em Programas e Recursos, selecione Exibir atualizações instaladas no painel esquerdo.

  3. Em Desinstalar uma lista de atualizações, selecione a versão aplicável do Internet Explorer na lista (Internet Explorer 11 ou Windows Internet Explorer 9) e selecione Sim para confirmar a desinstalação e reinicie o sistema para concluir o processo.

Etapa 3: Instale a versão do Internet Explorer que você baixou na Etapa 1 e reinicie o sistema após a instalação.

Dica

Depois de reinstalar o Internet Explorer, execute o Windows Update para aplicar todas as atualizações disponíveis para o Internet Explorer.

Confira também

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